fyra marknadsföringsmetoder för att förbättra dina kampanjer

innan du startar din kampanj, även innan du startar ramverket, bör det första steget i en datadriven marknadsföringskampanj vara att definiera mål och förstå hur de ska mätas. Dina mål kommer att diktera vilka mått är viktiga för ditt team och därför, kommer att driva marknadsföring spårningsprogram du kommer att använda.

när vi till exempel skisserade vårt senaste projekt spenderade vi lite tid på att tänka på de övergripande målen för kampanjen. Vi bestämde oss för att vi ville uppmuntra utsikterna att registrera sig för en demo av vår samtalsspårningsprogramvara. För att spåra detta arbete identifierade vi kampanjspecifika mätvärden som skulle visa framgång och marknadsföringsspårningsverktygen för att mäta avkastningen på vår strävan.

kampanjspecifika mätvärden

vi använder Marketo för att spåra våra leads, alla, inklusive offline-leads som telefonsamtal. Datadrivna marknadsförare vet att du inte kan köra en framgångsrik kampanj om du inte spårar telefonsamtal, och det är därför det är en av de bästa mätvärdena för samtalsspårning att mäta. För att se vårt totala antal leads på en kampanj Integrerade Vi CallRail med Marketo för att driva samtal i vår lead-tratt som en lead-aktivitet och fånga källnivåinformation för att slutföra attributionscykeln. På grund av denna integration kan vi spåra följande:

• Totalt antal Leads-oavsett om dina inkommande leads är skräp eller skatter, är det viktigt att veta det totala antalet leads som din kampanj drar in. Du vill ha detta för att beräkna din ledning till MQL för att stänga förhållandet senare. Det här måttet kan spåras i din CRM-eller marknadsföringsautomationsprogramvara.
• marknadsföring kvalificerade Leads – Vi använder Marketo för att bygga en bly poängsystem som preciserar de leads Vi behöver för att vidta åtgärder på automatiskt. Denna typ av marknadsföring spårning hjälper marknadsförare vet vilken typ av kampanjer eller initiativ vinna i turning utsikterna till heta leads och styr flödet och innehållet i framgångsrika vårda program.
• stängda leads-med kraften i vår integrerade marknadsföring tracking stack, har vi möjlighet att ställa in vissa triggers för att automatiskt stänga en ledning som vann. Att kunna förstå och bevisa vilka marknadsföringsinitiativ som driver de mest stängda leads hjälper dig att planera din marknadsföringsstrategi med mer självförtroende och fira dina vinster!
• marknadsföring anskaffningskostnad-att få ner till Dollar och cent, slutligen, vi avgöra hur många marknadsföring dollar spenderades för att förvärva kunden. Att förstå detta mått kommer inte bara att hjälpa marknadsförare att förbereda en budget på vägen när laget lanserar andra kampanjer, men det kommer att hjälpa dem att utveckla en känsla av marknadsföring investeringar som behövs för att locka kunder i framtiden.

sociala mätvärden

Marknadsföringsspårning för sociala kan hjälpa till att identifiera den inverkan som tweets, aktier, inlägg, inte bara har på varumärkesmedvetenhet och känsla utan också på bottenlinjen. Att ha en förståelse för hur ditt företag uppfattas över den sociala publiken är viktigt för att bygga en koppling till och förtroende för varumärket. Att spåra hur mycket ett företag får fans eller följare och i vilken grad följare engagerar sig i varumärket via sociala, kommer att ge ledtrådar till relevansen av den information som skickas ut i världen.

genom att sätta upp mål i Google Analytics och binda dem till initiativen i Twitter, Facebook och liknande kan marknadsförare se när sociala kampanjer gjorde ett direkt bidrag till affärsmålen. Detta kan göras med hjälp av UTMs. Google Analytics visar vilken inverkan sociala har på din vinst genom att bryta ner trafiken per kanal.

inget omnämnande av socialt är komplett utan att ta itu med den supportaspekt som både företag och konsumenter genomför för att mildra och lösa problem. Detta är en möjlighet för marknadsförare att differentiera företaget genom att bygga en process för hur marknadsföring och support/kundservice team arbetar tillsammans för att snabbt svara på frågor. Det här måttet kan vara bättre lämpat i ett support – / kundserviceteam men det har stora konsekvenser för hur varumärket uppfattas och bör övervakas noggrant med marknadsföringsteamet.

webbplats metrics

att se till att spåra webbplats metrics är en marknadsföring spårning måste. När marknadsförare kommer närmare att förstå antalet unika besökare på en viss sida och avvisningsfrekvens är det lättare att identifiera och förstå trender i trafik till Webbplatsen, samt hjälpa till att indikera fullständigheten av informationen på sidan. I likhet med sociala mätvärden kan mål skapas i Google Analytics kring försäljningsmål knutna till åtgärder som vidtas på webbplatsen för att bevisa det värde som webbplatsen ger till botten.

e-postmarknadsföring och nyhetsbrev Metrics

nyhetsbrev är avgörande för din kommunikationsmix men hur vet du vad som fungerar? Din publik bryr sig inte om hur många timmar som gick till att skapa bilder, skapa text etc. De bryr sig om hur innehållet kommer att göra deras liv enklare och det är ditt jobb att ge massorna, mer specifikt dina kunder och potentiella kunder, vad de vill ha. E-postmarknadsföring och spårning av nyhetsbrev är enkelt när du har rätt verktyg.

vi skickar ut vår kommunikation via Marketo. I Marketo spårar vi öppna och klickfrekvenser. Dessa mätvärden är värda att spåra för att utföra A/B-test. Genom A / B-testning av våra ämnesrader för nyhetsbrev upptäckte vi att våra öppna priser ökade när vi använde rakt framåt affärsfokuserat språk snarare än humor. Dessutom, när vi testade klickfrekvenserna på vårt call to actions (CTA), insåg vi att hastigheten ökade när Smart, handlingsbar text som “optimera nu” användes istället för överanvända fraser som “Läs mer” eller “Läs mer”.

spårning prenumerera och avsluta prenumerationsnummer ger en bra indikator på intresse, listrelevans och den övergripande hälsan hos marknadsföringslistor, som också kan spåras i Marketo. Betydande lista tillväxt eller förfall bör behandlas och tolkas som dessa kan vara kontrollampa tecken på att ditt nyhetsbrev kampanj behöver uppmärksamhet.

till exempel ville vi växa vår nyhetsbrevmarknadsföringslista och lanserade en kampanj för att driva registreringar. Efter en månad, vi checkade in igen på vårt marknadsföringsblad för att avgöra hur vi gick och tyvärr, vi fick reda på att vi inte växte listan. Efter att ha undersökt möjligheterna insåg vi att registreringssidan saknade känsla. Vi gav sidan en makeover, inklusive skäl till varför marknadsförare bör registrera sig och till och med ge förhandsvisningar till de tips som delas i nyhetsbrevet, allt för att driva fler ögonbollar till vårt material och ge resurser till marknadsförare. Efter att den uppdaterade sidan lanserades började vi omedelbart se en ökning av antalet abonnenter vi fick.

marknadsföring spårning för samtal

vår förmåga att spåra leder på den granulära nivå vi gör är allt möjligt genom vår mycket integrerade marknadsföring stack. Callrails integrationer gör det möjligt för ett telefonsamtal att leda källa, oavsett om det är online (via en målsida eller via PPC) eller offline (försäljningssäkerhet, visitkort eller TV-och radioreklam) som kan spåras och spelas in i de flesta CRM-eller marknadsföringsautomationsprogram. Marknadsförare ser hela historien om deras prospekts resa under hela cykeln. Resultatet? Denna marknadsföring spårning verktyg ger bättre klarhet i vad sökord driva utsikterna till webbplatser, vad inspirerar telefonsamtal och därmed, vad som fungerar bäst för att stänga fler erbjudanden.

vill du spåra hela statistiken bakom din marknadsföring? Kom igång med CallRail och börja integrera dina data för att förbättra din marknadsföringsspårning.