hur effektiv är mobilmarknadsföring?

mobil marknadsföring är ett av de mest effektiva sätten att generera resultat och växa ditt företag.

det finns över 5 miljarder ägare av mobiltelefoner runt om i världen, vilket innebär att du kan få ditt meddelande framför din målgrupp inom några sekunder.

över hälften av dessa 5 miljarder människor är ägare av smartphones, vilket innebär att det är möjligt att dyka djupare och välja en mer detaljerad mobil marknadsföringsstrategi för att leverera förbättrade resultat tack vare enheternas kapacitet.

den allestädes närvarande av mobila enheter runt om i världen i kombination med utbudet av marknadsföring plattformar och möjligheter, innebär att mobil marknadsföring verkligen är en av de mest kraftfulla kanaler för företag av alla storlekar att använda till sin fördel att öka sin kundbas och generera ökade mängder av intäkter.

Vad är mobil marknadsföring?

mobilmarknadsföring består av varumärken som levererar kommunikation till användare via mobiltelefoner eller surfplattor. I sin linda bestod det mest av korta och enkla bulk SMS, men eftersom teknikens kapacitet har ökat, så har också alternativen tillgängliga för varumärken och marknadsförare. Mobil marknadsföring omfattar nu: SMS-reklam, e-postmarknadsföring, QR-koder, interaktiva mobila målsidor och in-application reklam.

under de senaste åren har mobila marknadsföringsstrategier verkligen utvecklats till en flerkanalig disciplin för att omfatta olika segment av det mobila ekosystemet.

denna trend kommer oundvikligen att fortsätta in i 2020 och därefter tack vare nya och spännande kommunikationskanaler, som Rich Communication Services (RCS), få dragkraft och ge slutanvändare en rad rika funktioner, inklusive möjligheten att göra inköp inom själva meddelandet tack vare funktionaliteten i Android-ekosystemet.

detta har varit en långvarig Fråga för mobil handel över hela sfären, men RCS säkerställer att varumärken nu kan lösa detta och möta användarnas behov och leverera över olika mikromoment. Detta inkluderar även möjligheten för varumärken att rikta in sig på användare och initiera interaktioner för att förutse användarens behov och krav.

den bredare antagandet av RCS över ett bredare utbud av telefoner och länder innebär att framtiden lovar att vara spännande eftersom utbudet av möjligheter blir uppenbara för både A2P och e-handel.

det globala antagandet av smartphones över demografi innebär att det finns möjligheter att leverera mycket riktade meddelanden till rätt personer vid rätt tidpunkt genom en mängd olika mobila marknadsföringskanaler och generera konverteringar och intäkter.

detta återspeglas i det faktum att den globala mobilindustrin förväntas bidra med cirka 4,8 biljoner dollar till världens BNP 2023, eftersom ett ökande antal utvecklingsländer runt om i världen tar upp mobila tjänster.

Varför är mobil marknadsföring så effektiv?

det ödmjuka SMS är grunden för mobil marknadsföring och det behåller fortfarande några av de mest imponerande engagemangsgraden jämfört med andra marknadsföringskommunikationskanaler. Den har länge haft de högsta öppna och läshastigheterna på cirka 98%, och dess förmåga att skickas, öppnas och läsas av mottagaren på några sekunder illustrerar perfekt dess kraft.

i kombination med andra kanaler, dess öppna och läsa priser gör det ännu mer kraftfull, vilket resulterar i ökat engagemang och intäkter.

till exempel, hur många e-postmeddelanden blir begravda i sin inkorg och erbjudanden missade?

att varna mottagare via SMS om ett tidsbegränsat specialerbjudande i inkorgen hjälper till att öka öppna priser och se till att erbjudanden löses in och inköp görs.

det är denna förmåga att omedelbart ansluta och kommunicera med användare via en mängd olika mobila marknadsföringskanaler som gör den så kraftfull och effektiv.
när vi överväger de olika tillgängliga kanalerna är det möjligt att konstruera en flerkanalig mobilmarknadsföringsstrategi som engagerar och interagerar med kontakter vid olika kontaktpunkter under hela kundresan och levererar en förbättrad upplevelse.

en ständigt utvecklande industri

en av fördelarna med mobil marknadsföring är dess förmåga att säkerställa att den är anpassad till bredare utveckling inom mobilsfären och hålla dig uppdaterad med förändrade trender och tekniker. Användar antagandet av dessa innebär att den behåller många tydliga fördelar jämfört med andra medier inom digital marknadsföring sfären.

utveckla en sann omnichannel erfarenhet säkerställer att varje typ av användare tillgodoses och det finns möjlighet att samarbeta med dem på deras mest utnyttjade kanal. Detta inkluderar inte bara att se till att olika demografier tillgodoses, men det säkerställer också att du engagerar dig över olika enheter, och i slutändan användarkontaktpunkter längs resan till omvandlingar.

mobil marknadsföring 2020 & utöver

företag måste nu anta en mängd olika marknadsföringstekniker och kanaler. Att utveckla en omnichannel meddelandestrategi är det perfekta sättet att vägleda användare genom hela kundresan.

möjligheten att leverera en sann omnichannel-upplevelse på en enhet som mottagarna har i sin besittning för det mesta gör det förmodligen det viktigaste marknadsföringsmediet som varumärken har till sitt förfogande nu och på lång sikt.

möjligheten att segmentera och rikta användare med mycket riktade kampanjer genom mobil marknadsföring innebär att den har möjlighet att leverera starka omvandlingsfrekvenser och hög avkastning på investeringen.

vad kan varumärken göra?

se till att du verkligen förstår dina kunder när det gäller deras föredragna meddelandekanaler, inklusive hela användarresan, och vilken typ av meddelanden som resonerar med dem baserat på analys av deras demografiska. Du bör också se till att din mobila marknadsföringsplattform erbjuder funktionaliteten för att tillgodose dina krav och att dina meddelanden är konsekventa hela tiden, både över mobil och bredare online-sfär.

om du vill lära dig mer om att designa en flerkanalskampanj för ditt företag, granska våra meddelandetjänster och kontakta ditt team av experter för att börja skapa din egen kampanj!