Hur effektivt hantera och leda din IT-avdelning

Vad betyder det att vara en bra ledare? Det finns inget enda rätt svar, men om du vill hantera och leda din IT-avdelning effektivt behöver du en kombination av exemplariska tekniska och övervakande färdigheter. Du måste underlätta avdelningens verksamhet, delegera uppgifter och förstå branschutmaningar, samtidigt som du håller ett öga mot framtiden.

eftersom tekniken förändras så snabbt måste du och ditt team vara flexibla och dynamiska. Om du är det kommer du att vara beredd att möta kritiska affärsbehov och lyckas med IT-hantering. Här är 6 sätt du kan bli en värdefull och effektiv IT-ledare:

montera rätt personal

som CIO, CTO eller IT Director måste du utveckla och implementera effektiva tekniska lösningar som är anpassade till din organisations affärsmål. För att göra detta behöver du ett team som du kan lita på för att utföra dina mål, träffa deadlines och nå milstolpar. Om du lär dig personalens styrkor, förbättringsområden, stressnivåer och deras egna personliga mål blir ditt team en väloljad maskin.

Möt Deadlines och hantera förväntningar

på ett visst IT-projekt kan du stöta på otaliga komplikationer. Som IT-ledare är det dock upp till dig att förutse de tekniska och affärsmässiga aspekterna av varje projekt. Du måste hantera förväntningarna från början. VD kanske vill att ditt projekt ska slutföras före räkenskapsårets början, men du måste mäta dina resurser mot verkligheten. Du måste utnyttja personalens styrkor så att rätt personer arbetar för att lösa rätt problem i tid. Det är också viktigt att du mäter ditt teams arbete i milstolpar så att du vet när ett projekt har potential att missa ett märke. Om du behöver ändra kurs måste du informera ditt team om den nya riktningen och låta alla relevanta intressenter veta om uppgifter, tidslinjer och mål behöver revideras.

använd kontroller och saldon

som IT-ledare bor du i en miljö med höga insatser. Utan en solid IT-infrastruktur kan de uppgifter du behöver utföra inom din organisation bokstavligen stoppa. Detta är en miljö med höga insatser där du behöver ett välutvecklat system med organisatoriska och tekniska kontroller och saldon. Du behöver säkerhetsåtgärder på plats som skyddar hårdvara, programvara, data och hela system. Det kommer sannolikt att innehålla några grunder som säkra lösenord, dubbla autentiseringsmetoder och korrekta brandväggar och virusskydd, men ju känsligare data du hanterar, desto mer sofistikerad behöver din teknik vara. Bygg flera lager av skydd.

kommunicera tydligt och ofta

bra kommunikation innebär att du och din personal hålls ansvariga, litar på varandra och strävar efter att införa positiv moral på arbetsplatsen. Om du vill främja personlig kommunikation, överväga ett kontor moderniseras för att ta bort bås och installera öppna tabeller; om du vill lita på e-postkommunikation, se till att alla är på samma sida när det gäller stil och ton, och att ämnesrader är tydliga och koncisa; om du vill prova nya plattformar som appar, se till att de är teamorienterade och har möjlighet att integrera andra användbara appar för sociala medier eller kontorssviter. I dagens värld handlar god kommunikation om att effektivisera.

Håll dig nyfiken

ibland räcker det inte att bara vara expert på teknik och IT-hantering. För att skilja dig själv, dina ideer, ditt team och din organisation från tävlingen, var nyfiken och tänk utanför lådan. Enligt Harvard Business Review är individer med hög nyfikenhetskvotient mer benägna att uppnå “högre nivåer av intellektuella investeringar och kunskapsförvärv över tid, särskilt i formella domäner” som vetenskap och teknik. Nyfikna människor är också bättre rustade att hantera nyanserade frågor, en viktig kvalitet med tanke på hur snabbt tekniken utvecklas och hur mycket information som genereras. Kanske viktigast, nyfikna människor är villiga att prova nya saker, vilket innebär nya ideer och potentiellt stora utbetalningar för strategiska och lämpliga risker.

Tänk inte över

som ledare inom både affärs-och teknikvärlden måste du vara avgörande. Ibland är det värsta du kan göra att tänka över saker; detta har varit känt i den professionella världen i årtionden som analysförlamning. För mycket information har visats vetenskapligt för att kväva den kreativa processen, enligt Scientific American. För att undvika analysen förlamning fallgrop inse att det är ok om du inte träffar perfektion, och ofta fungerar till din fördel. Försök istället att uppfylla alla krav i en uppgift och uppfylla de nödvändiga kriterierna. Begränsa och prioritera dina alternativ och ha alltid huvudmålet i åtanke. Allt detta gör att du kan agera snabbt utan att gissa dig själv.

Tulane University School of Professional Advancement har utformat vår online Master of Professional Studies i informationsteknologi och Management program för att lära dig hur du effektivt hanterar och leder din avdelning. Vår kombination av tech-och affärsfokuserade kurser med en” Managing the IT Department ” capstone kommer att lära dig hur man integrerar teknik i ett företag för att svara på kritiska kommersiella behov. Ta reda på hur du kan ansöka till Tulanes MPS i IT Management program för att vara på väg att bli en IT-innovatör.