Hur man ser till att du får de nätverkshastigheter du betalar för

i en värld där konsumenträttigheter är så viktiga verkar det konstigt att Internetföretag ständigt kan erbjuda upp till hastigheter eller misslyckas med att leverera de hastigheter du betalar för. I den här artikeln, vita en titt på de steg du kan vidta för att säkerställa att hastigheterna du får är de hastigheter du borde få.

det finns ett antal sätt som vi kan tackla denna fråga, och de bör alla följas i ordning. I slutet borde duha en bra uppfattning om hur man åtgärdar eventuella problem.

hitta dina aktuella hastigheter och annonserade hastigheter

för det första måste du se till att du inte faktiskt erbjuds de hastigheter du tror att du är. Du kan ha en e-post,brev, eller kontrakt som anger din lägsta hastigheter, uppskattade hastigheter, eller ‘upp’ hastigheter. Vad de än är, är det viktigt att hitta det så att du fullt ut förstår vilka hastigheter du faktiskt borde få.

om du är osäker kan ett snabbt samtal till din Internetleverantör ofta ge dig den information du letar efter. När du väl vet, se till att du inte blir förvirrad av siffrorna.

Internetleverantörer annonserar ofta sina hastigheter i mbps, inte MB/s. mbps är för megabits och MB/s är för megabyte. Verkar förvirrande? Tja, tänk på det så här – mbps är ofta i små bokstäver, och det är det mindre antalet. MB är det största antalet.

MB är åtta gånger större än mbps. Det betyder att om du kör ett hastighetstest och du får åtta gånger långsammare hastighet än du tror att du borde vara, dubbelkolla att du inte blir blandad. Läs vår djupgående artikel för att förstå dataöverföringshastigheter korrekt.

på tal om hastighetstester, nu när du Hardin annonserade hastighet till hands, är det dags att köra ett hastighetstest, men en rättvis.För detta måste du använda en ethernet-kabel och ansluta direkt till en bärbar dator ellerdator.

när du är ansluten, besök speedtest.net och kör ett test. Det är viktigt att du använder en ethernet-kabel eftersom trådlösa hastigheter aldrig kommer att bli lika höga på grund av väggar, möbler eller andra problem som försämrar signalens kvalitet. En ethernet-kabel är så nära du kommer till dina riktiga hastigheter.

var noga med att läsa vår artikel om flera faktorer som kan leda till att dina hastighetstestresultat blir felaktiga. När du vet att resultaten är bra, fortsätt läsa.

om du får den hastighet du annonseras, problemet löst! Det är dags att titta på bättre trådlös anslutning, eller överväga att ansluta dina datorer till ethernet-kablar. Det finns många alternativ för att hjälpa till att öka din trådlösa signal hemma också.

du kan använda en trådlös repeater för att förlänga signalen eller använda en powerline-adapter för att köra din WiFi-signal genom kablarna som går genom ditt hem. I slutändan får du alltid något långsammare hastigheter än vad du får när du använder en ethernet-kabel, även med extra hårdvara.

om du inte får de hastigheter du har annonserats finns det några metoder du kan använda för att försöka få saker i bettershape. Det första du behöver göra är att överväga din router, speciellt om den är gamlaeller sitter vid ett område som blir varmt. Till exempel nära en radiator. I det här fallet bör du flytta din router till en bättre position eller köpa en nyare routersom kan ha en effektivare design.

därefter bör du hänvisa till routerns manual eller kontakta din Internetleverantör för att fråga dem om du har din router ansluten till uttaget korrekt. Ibland kan olika uttag kräva att du använder ett annat mikrofilter. Till exempel kan ett uttag för både internet och en telefonlinje kräva att du ställer in det på ett visst sätt.

vanligtvis är det bäst att ansluta ett mikrofilter till ditt huvuduttag, sedan din router till mikrofiltret. Det bör inte finnas några extra adaptrar eller kabelförlängningar eftersom det kan påverka nätverkshastigheterna.

slutligen, se till att du testar thenetwork hastighet med så få enheter som är anslutna som möjligt. För att göra detta, besök dinwebbbaserad inställningssida för din router. Vanligtvis blir det 192.168.1.1. Eller191. 168.xx. du kan ofta hitta inloggningsuppgifterna på baksidan av din router.

när du är inloggad letar du efter hemnätverk, mina nätverksenheter eller något liknande. Detta bör returnera en lista över enheter som är anslutna till ditt nätverk. Du måste manuellt koppla bort dessa från ditt nätverk.

när du har kopplat bort, prova ett hastighetstest igen. Du kanske tycker att det är snabbare nu när ditt nätverk är fritt från alla enheter som kan ladda ner eller ladda upp i bakgrunden.

problem Du kan inte ta hänsyn till

om du fortfarande inte får de hastigheter du borde få, kan du kontakta din Internetleverantör. Du bör dock först överväganågra problem som kan vara utanför din kontroll. Till exempel, ditt avstånd fråndin Internetleverantör. Detta kan påverka din hastighet och kan innebära att dina hastigheter är något lägre än andra i din stad eller stad.

överbelastning i nätverket kan också vara en stor sak.Du kanske märker långsammare hastigheter under rusningstid på grund av att fler användare ansluter atonce. Din Internetleverantör kan också ha regler om strypningvisst nätverksbeteende, till exempel att ladda upp filer i ett peer-to-peer-nätverk.Du måste kontakta din Internetleverantör för mer information om detta.

kontakta din ISP

ibland, efter att ha kontrollerat att allt är som det borde vara, kommer du fortfarande inte någonstans nära de hastigheter du betalar för. Vid denna tidpunkt är det dags att kontakta din ISP.

även om de inte är skyldiga att förbättra dina hastigheter, kommer de ofta att göra vad de kan för att hjälpa om de märker att det finns ett problem. Reglerna kan vara olika mellan länder och leverantör, men i allmänhet kan en ISP kontrollera om det finns några fel i ditt område.

genom att testa allt annat i denna guidefirst kommer du att vara beväpnad med alla frågor som en kundservice rep kankasta dig. Du har redan testat Trådbundna nätverkshastigheter, säkerställdeinget äter upp bandbredden och konfigurerat allt korrekt.

du kan behöva hoppa igenom en hel del hoopswhilst på telefonen, men så småningom kommer de att kontrollera om något genuinyneeds fastställande. Det kan vara helt utanför din kontroll och i detta fall, gettingin touch kan vara det enda du kan göra för att få allt att fungera igen.Ibland kan det vara ett fel i ditt hem och i det här fallet kommer du mestlikely att debiteras för eventuella reparationer, även om du inte orsakade felet iförsta platsen.

om felet är utanför ditt hem kan leverantören fixa det gratis. Tyvärr kan du fortfarande inte ha något hopp.Den slutliga lösningen kan vara att flytta till en ny leverantör, eller kanske till och med överväga plats.

sammanfattning