Hur man skriver ett försäljningsbrev (+exempel)
ett försäljningsbrev är ett viktigt verktyg för att forma hur dina kunder tänker på dig. Ju mer avsiktlig du är med att skriva en stark försäljning skrivelse, desto fler omvandlingar får du som ett resultat.
i den här guiden kommer vi att diskutera de viktigaste komponenterna i en dynamisk försäljning skrivelse, dela en försäljning skrivelse exempel, och ge användbara tips om hur man skriver en försäljning skrivelse.
Vad är en försäljning skrivelse?
ett försäljningsbrev är precis vad det låter som—en skriftlig tonhöjd utformad för att locka nya affärer till din produkt eller tjänst. Det är en form av direktmarknadsföring som berättar potentiella kunder vem du är och hur ditt företag kan gynna dem. Det låter dig också skapa trovärdighet och skapa en mänsklig koppling, vilket är viktigt för att bygga en hälsosam kundbas.
vad används försäljningsbrev för?
försäljningsbrev används för att nå ut till kunder med all information som kan övertyga dem att göra ett köp. Du kan skriva ett försäljningsbrev till…
- presentera dig för en ledare som har fyllt i ett webbformulär
- Erbjud en befintlig kund rabatt för deras lojalitet
- meddela en ny produktlinje
det viktiga att tänka på är att dina ord påverkar hur kunden känner för dig-och verksamheten.
oavsett syftet med ditt försäljningsbrev är det viktigt att tänka på att dina ord påverkar hur kunden känner för dig—och verksamheten. Det betyder att du måste skriva med en röst som överensstämmer med ditt varumärke, dina mål och din ideala kundprofil.
vilka är de viktigaste komponenterna i en bra försäljning skrivelse?
de bästa försäljningsbokstäverna är kortfattade och lätta att läsa—ingen har tid att läsa sidor på sidor med text. Ditt försäljningsbrev behöver egentligen bara fyra element:
-
en personlig touch
dina kunder vill inte känna sig som fisk i ett fat. Prata med dem som om du har en en-mot-en konversation med dem, inte som om du adresserar en hel folkmassa. Även om många kommer att läsa den här bokstaven, bör du fortfarande skriva på ett sätt som talar direkt till individen.
Tänk på din produkt och vem din ideala köpare är, skapa sedan en autentisk röst som matchar båda. Det är här att ha en robust CRM är praktiskt. Med ditt kundrelationshanteringssystem kan du göra ett djupt dyk i hur dina kunder beter sig och vad de gillar. Detta gör att du kan skapa försäljningsbrev som är hyperpersonaliserade för varje segment i din kundbas.
-
en berättelse
statistik och siffror är stora. Men människor tvingas av berättelser. Om du kan berätta en mänsklig centrerad historia kommer dina läsare att vara mycket mer benägna att låsa på och fortsätta läsa.
det bästa sättet är att måla två bilder-en av hur livet ser ut utan din produkt, och en annan av hur livet ser ut med din produkt. Din kund ska kunna känna igen sig i berättelsen och sedan föreställa sig hur mycket bättre deras liv kan vara om de gjorde en förändring. Precis som med SPIN-försäljning behöver du en djupgående förståelse för kundens smärtpunkter så att du kan berätta historier om hur din produkt har hjälpt andra köpare att lösa liknande problem.
-
enkelt språk
enkelhet är avgörande, även om din produkt eller tjänst tillhör en högt specialiserad bransch och din kundbas är mycket kunnig. Utmaningen att sälja en komplex produkt talar om det på ett sätt som människor kommer att förstå. Så håll ditt brev enkelt, rent och läsbart.
se till att språket du väljer också matchar din varumärkesröst. Tänk på din online-närvaro och försök att efterlikna den röst som är mest etablerad i den offentliga sfären. Det skulle se konstigt ut för en kund om din skrivstil allvarligt kolliderade med meddelandet i din sociala medier eller webbplats kopia.
-
din USP
vid någon tidpunkt måste du ange ditt unika försäljningsförslag (USP). Det är viktigt att du påpekar exakt vad som skiljer din produkt eller tjänst från dina konkurrenters. För sanningen är att dina konkurrenter också lägger ut försäljningsbrev. De berättar historier och levererar personliga meddelanden också—men de kan inte hävda att de har din USP. Det är det enda som gör att du sticker ut, så det är värt att inkludera i varje försäljningsbrev.
-
en uppmaning till handling
uppmaningen till handling (CTA) är ett direktiv för vad man ska göra nästa. Om ditt brev gör susen, läsaren bör vilja vidta åtgärder direkt. Oavsett om det är att begära en demo, schemalägga ett möte eller besöka en onlinebutik, måste du lämna din kund med en tydlig handlingsplan så att de inte undrar vad de ska göra med den information du just gav dem.
det kan låta som mycket att packa i ett brev. Men ju bättre dina säljtekniker är, desto bättre kommer du att kunna tala med dina kunders smärtpunkter kortfattat och auktoritativt.
exempel på försäljningsbrev
nu när du känner till alla komponenter i ett starkt försäljningsbrev, låt oss se hur de kommer ihop.
i försäljningsbrevprovet nedan arbetar säljaren för ett B2B-företag som säljer Saas-automatiseringsverktyg till småföretag. Repen skriver till en prospekt som nyligen besökte webbplatsen och utforskade de automatiska schemaläggningsfunktionerna.
rubrik: Det bästa sättet att eliminera de oändliga e-postkedjorna
kära ,
försäljningsrepresentanterna på Brevit & Wilson hade nyligen en tävling för att se vem bland dem som hade den längsta schemaläggnings-e-postkedjan i sin inkorg. Vinnaren? En junior säljare som bara hade varit på jobbet i sju veckor. Den vinnande e-postkedjan?
tjugotre e-postmeddelanden lång.
tjugotre inkorg-igensättning e-post, bara för att schemalägga ett enda möte.
om det låter absurt, anser att en studie fann det tar ungefär åtta e-postmeddelanden, i genomsnitt, att schemalägga ett möte. Och med varje fram och tillbaka utbyte, leder har mer tid att släppa av och bli kall. Värre, det kan bygga frustration i förhållandet.
sedan säljarnas tävling har Brevit & Wilson dikat det gamla sättet att schemalägga möten. Allt som krävdes var några timmar att installera vår plattform, och nu kan deras kontakter schemalägga möten med ett enkelt klick på en knapp. Inga fram och tillbaka e-post, och ingen dubbelbokning. Plus, med vårt praktiska automatiserade anmälningssystem, har de alltid gott om varsel för att förbereda sig för viktiga händelser.
på Easytech Miks hjälper vi företag som din att eliminera de irriterande administrativa uppgifterna som drar ner verksamheten. Och eftersom vi bryr oss om att se till att vår programvara fungerar som du vill ha det, inkluderar våra tjänster personliga utbildningsmoduler utformade för din personal unika inlärningsstilar.
intresserad av att skära ner på avfall och decluttering dessa inkorgar? Begär en demo idag, och få en känsla för hur rymlig din inkorg kan vara.
Tänk på att ovanstående prov är inriktat på en specifik publik och med en specifik produkt i åtanke. Beroende på din bransch och kundbas kan din röstton vara annorlunda.
andra typer av försäljningsbrev
försäljningsbrev kan justeras för att uppnå olika mål. Här är några olika typer av försäljning bokstäver som har något varierande mål och komponenter.
Försäljningsintroduktionsbrev
detta brev startar relationen mellan kund och säljare. Det är den första korrespondensen mellan en säljare och deras potentiella kund, så det är lite mer allmänt i sitt tillvägagångssätt. Medan ovanstående prov nämnde en särskild egenskap och fördel med produkten, introduktionsbrev är bredare i deras ämne. I dessa brev, tänk på att släppa storbildsstatistik och berättelser.
försäljningsintroduktionsbrev är också vanligtvis mycket korta, med endast en till två stycken om din produkt, ditt företag och hur du når dig för ytterligare information. Spara detaljerna för framtida korrespondenser – det här brevet handlar om att hoppa in, introducera dig själv snabbt och sedan komma ut därifrån.
Försäljningsrekommendationsbrev
målet med detta brev är att kommunicera en försäljningsrepresentants styrkor och egenskaper. Du säljer inte en produkt eller tjänst—du säljer någons värde som arbetare. Du vill fortfarande lägga till personliga detaljer och berätta en historia. Du vill också hålla ditt försäljningsrekommendationsbrev kortfattat, precis som ett vanligt försäljningsbrev.
nämna kvalifikationer och talanger, och ge exempel på hur säljare har använt sina färdigheter för att övervinna en svår situation. Hitta några detaljer om företaget du adresserar så att du kan anpassa ditt tillvägagångssätt ytterligare.
även om att skriva rekommendationsbrev inte är en försäljningsaktivitet, är det fortfarande en möjlighet att etablera ditt varumärkes rykte och bygga anslutningar. Det betyder att det är värt din tid att vara medveten och försiktig i hur du talar om din personal till andra företag.
Consulting försäljning skrivelse
i denna försäljning skrivelse, du är din egen produkt. Du försöker övertyga företag om att du kommer att kunna förbättra sina säljfärdigheter och processer. För att göra detta måste du skapa mycket trovärdighet.
ju fler historier om framgång du kan berätta, desto bättre. Medan din USP fortfarande är viktig kommer kunderna sannolikt att vara mer intresserade av de hårda siffrorna. Var inte rädd för att skramla av de exakta siffrorna om hur du har hjälpt andra företag att förbättra sin försäljning.
din röst är också av stor betydelse för att konsultera försäljningsbrev. Denna typ av arbete innebär en hel del kommunikation, så du vill fastställa från get-go att du är en master communicator. Craft en lättillgänglig men auktoritativ ton – en som säger, “jag är lätt att arbeta med, men jag kommer att få jobbet gjort oavsett vad.”
hur man skriver en försäljning skrivelse
hela poängen med att skriva en försäljning skrivelse är för någon att läsa den. Men många försäljningsbrev öppnas inte ens. Det finns mycket innehåll där ute som konkurrerar om dina kunders uppmärksamhet. Det betyder att ditt brev måste komma igenom bullret på något sätt.
det finns mycket innehåll där ute som konkurrerar om dina kunders uppmärksamhet. Ditt brev måste komma igenom bullret på något sätt.
här är några element du kan lägga till i dina brev för att hjälpa dem att sticka ut:
- en uppseendeväckande rubrik. Brev som inte öppnas lyckades inte fånga läsarens uppmärksamhet. Lär dig att skapa rubriker som inspirerar nyfikenhet så att dina kunder inte har något annat val än att öppna dina brev och lära sig mer.
- en ren, helt lämplig design. Om ditt brev ser konstigt formaterat, klumpigt eller för rörigt ut, spelar det ingen roll vilka ord du använder—läsaren kommer att gå vidare till nästa sak utan en andra blick. Ett välformat brev, å andra sidan, kommer att locka kundens öga och öka sannolikheten för att de kommer att läsa till slutet.
- kort, kvick kopia. Det finns ingen hård och snabb regel om hur länge försäljningsbrev ska vara, men standarden verkar inte vara mer än 300 ord. Något längre än så, och människor börjar tappa intresset, så du vill få din poäng över 200 till 250 ord. Du kanske också vill inkludera Interna Länkar till användbara resurser eller erbjuda tips eller gratis innehåll som är relevant för din målgrupps intressen och bransch.
- namn och personuppgifter. I stället för att adressera din läsare i allmänna termer bör du kunna anpassa varje meddelande med deras namn, jobbtitel och annan relevant information. När dina kunder ser sina egna namn och detaljer skriftligen, det sätter dem mer tillfreds än något liknande, “till vem det kan beröra” eller “kära läsare.”
öka din försäljning brev omvandlingsfrekvens med CRM-program
Zendesk Sell hjälper företag att skapa personliga försäljning brev som resonans med kunder och inspirera högre omvandlingar. Med alla dina kunduppgifter i en enhetlig plattform kommer dina säljare att ha allt de behöver för att skriva rena, skräddarsydda meddelanden. Dessutom kan du med enkla dokumentdelnings-och samarbetsverktyg bygga och dela mallar över avdelningar och skapa en mer konsekvent röst över alla dina kundinriktade Team.
Leave a Reply