IP-anonymisering i Siteimprove Analytics

när en webbanalysleverantör spårar besökardata från din webbplats samlar den besökarnas IP-adresser.

Användarens IP-adresser kan betraktas som personuppgifter. Anonymisering av besökarnas IP-adresser är ett lagkrav i vissa länder och kan användas som en del av skyddet av personuppgifter enligt dataskyddsbestämmelser (t.ex. GDPR).

i Siteimprove Analytics kan du konfigurera IP-adresser anonymisering av besökare på dina webbplatser under besökarnas integritet i Inställningar. Läs mer i inställningarna: IP-adress anonymisering och spåra inte artikeln.

vad händer när jag anonymiserar IP-adresser?

• om du bestämmer dig för att anonymisera IP-adresser kommer Siteimprove att kassera IP-adresserna och i deras ställe lagra och presentera tomma data i form av xxx.xxx.xxx.xxx.
• när IP-anonymisering är aktiverad har Siteimprove inte längre tillgång till dessa data. Det är inte möjligt för Siteimprove att återskapa dessa IP-adresser.
• Siteimprove kan inte skapa en anslutning mellan IP-adresser och besökardata. Du kommer inte att kunna filtrera/segmentera data baserat på IP-adresser inom Siteimprove Analytics. Därför är det inte möjligt att skilja mellan externa webbplatsbesökare och besökare från din egen organisation baserat på IP-adresser.
• när det är aktiverat finns det en 72-timmars fördröjning innan IP-adresser anonymiseras. Detta gör att du kan vända dina ändringar under den perioden om det behövs.

det kommer dock att vara möjligt att segmentera besöksdata efter organisation med hjälp av filter. Läs mer om hur du filtrerar data efter organisationer.

Hur kan vi bestämma besökarens organisation och plats om IP-anonymisering är aktiverad?

om IP-anonymisering är aktiverad lagrar vi inte besökares IP-adresser i våra databaser. Vi gör en del analyser för att bestämma organisationen bakom IP och geo-location detaljer innan data skickas till databasen. Det betyder att organisationer och platser fortfarande kan visas i vår plattform utan att spara IP-adresser.

exklusive trafik från vissa IP-adresser före anonymisering

det är möjligt att utesluta trafik från vissa IP-adresser innan anonymisering är aktiverad. Så till exempel kan du anonymisera IP-adresser men ändå utesluta intern personaltrafik från Analytics, dvs. trafik från interna källor kommer inte att registreras i Analytics.

• gå till Analytics > Analytics-inställning > spårning > Datauteslutningsinställningar

här har du möjlighet att utesluta trafik baserat på specifika IP-grupper med hjälp av rullgardinsmenyn Uteslut specifika IP-grupper. Du kan läsa mer om att skapa IP-grupper i artikeln, “Så här skapar du en IP-grupp för filtrering i Analytics”.

se även den här relaterade artikeln: Hur man utesluter sökrobotstrafik från Analytics.

Tillåt besökare att välja bort att spåras

i vissa fall kanske du vill tillåta besökare att välja bort att spåras på din webbplats med Siteimprove Analytics, då kan du också skapa en opt-out-knapp på din webbplats. Läs mer om hur du ställer in en opt-out-knapp.