IT Consulting Tips

mät vad som är viktigt
när en växande andel av din budget spenderas på IT-konsulter kan det vara en bra tid att titta närmare på hur dina konsulter presterar. De flesta konsult – och bemanningsföretag spårar helt enkelt avgiftsbelagda timmar eller brännhastighet eftersom det här är prestationsmått som påverkar deras resultat-men inte din. Det är inte bara viktigt att mäta det som är viktigast för dig, utan också att ha en konsult-eller bemanningspartner som ger dig verktyg och data som hjälper dig att göra det. Den här artikeln fokuserar på några enkla sätt att hantera och rapportera konsultprestanda så att du kan få mer värde för dina konsultutgifter.

fyra enkla diagram
i slutet av dagen har du anställt din IT-konsult för att få jobbet gjort. Detta arbete kan omfatta utveckling av funktionella kravdokument, UX-mönster, testplaner, arbetsflödesprocesser, programmeringskod etc. För att spåra resultatet av en konsult, åtminstone finns det fyra diagram som du bör få från din konsult eller bemanningsföretag som mäter vad som är viktigt – konsult produktivitet. Även om det finns många andra stora mått, som utgångspunkt här är fyra enkla diagram och viktiga frågor att ställa från dem:

• • tidsschema – är konsulten framåt eller bakom på att slutföra uppgifter som tilldelats?
  • Progress Chart – gör konsulten framsteg som förväntat?
  • Task Chart-hur många uppgifter har konsulten slutfört?
  • Arbetsbelastningsdiagram-vilka konsulter Slutför mest arbete?

tidsdiagram
tidsdiagrammet berättar om din konsult är före eller bakom tiden för att slutföra ett projekt. Den använder data från uppgifterna i projektplanen för att bestämma resultaten. Så här fungerar det:

• • om din konsult har en uppgift som skulle vara klar i framtiden och den redan är klar, är den framåt (visas i grönt)
  • om din konsult har en uppgift som skulle vara klar idag och det är inte, då är det bakom. (visas i rött eller gult beroende på hur långt bakom det är)

så syftet med diagrammet är att titta på varje uppgift och beräkna % som skulle vara komplett i dag, vs. den faktiska % klar och avgör om din konsult är före eller bakom.

Progress Chart
Progress chart är ett prediktivt mått som visar den faktiska och planerade procentandelen av projektet. Kortfattat, det berättar hur mycket av projektet konsulten har slutfört hittills, vs. hur mycket du förväntas vara klar i dag.

• faktiska framsteg-vanligtvis visas i grönt, visar den sammanfattade procent komplett av alla uppgifter i projektet. Till exempel, om hälften av din konsults uppgifter är 0% färdiga och den andra hälften är 100% färdiga, bör den visa de faktiska framstegen som 50% färdiga.

• planerade framsteg-vanligtvis visas i blått, visar procent komplett att projektet ska vara på idag. Om du kan föreställa dig ditt Gantt-diagram med en vertikal linje genom mitten som representerar idag, är den procent som varje uppgift ska vara komplett idag den “planerade procenten komplett”. Så om du har 2 uppgifter av samma varaktighet och en berodde på att vara 100% komplett idag och den andra inte skulle börja förrän i morgon, då totalt sett skulle din planerade procent färdig vara 50%.

Tasks Chart
ett Tasks Chart visar hur många uppgifter som tilldelats konsulten som antingen inte har startats, pågår eller slutförts. Använd det här diagrammet

• • uppgifter som inte har startats: antalet uppgifter som ännu inte har startats. Dessa uppgifter kommer att markeras som 0% klar.
  • pågående uppgifter: antalet uppgifter som har startats men inte är färdiga. Dessa uppgifter kommer att markeras som mellan 0% -99% klar.
  • uppgifter slutförda: antalet uppgifter som har slutförts. Dessa uppgifter kommer att markeras som 100% färdiga.

Arbetsbelastningsdiagram
ett aggregerat diagram över flera konsulters arbete, Arbetsbelastningsdiagrammet visar alla dina konsulters arbetsbelastning över ett eller flera projekt baserat på det totala antalet uppgifter och deras status. Detta diagram visar hur produktiva dina konsulter är för att slutföra sin arbetsbelastning. Staplarna är färgade enligt följande:

• • arbetsbelastning slutförd: visar antalet uppgifter som är 100% slutförda
  • återstående arbetsbelastning: Visar antalet uppgifter som inte är 100% och inte försenade
  • arbetsbelastning försenad: visar antalet uppgifter som har ett planerat Slutdatum före idag och inte är 100% slutförda

hur Darby Consulting Spårar prestanda
på Darby Consulting tillhandahåller vi varje kund som vi stöder tillgång till våra molnbaserade projekthanterings-och spårningssystem så att våra kunder kan se framsteg i realtid. Så här drar våra kunder nytta av att arbeta med oss:

Best-in-Class Tools
framgångsrika projekt bygger på förtroende, ansvarighet och öppenhet. Därför tillhandahåller vi molnbaserade PMO-verktyg (project management office) för att hålla våra kunder och konsulter anslutna i realtid så att alla vet var vi står. Medan vi alltid ger en månatlig statusrapport, vi går vidare genom att ge våra kunder realtid tillgång till våra instrumentpaneler, scheman, frågor, risker och status så att vi kan gemensamt svara på frågor och partner tillsammans för framgång.

projekt & program Dashboards
Vi hjälper våra kunder att mäta hälsan hos sina projekt för att se vilka som är på rätt spår, på budget och väl resurser. Om några problem uppstår kan du se dem i realtid och borra ner för att identifiera problemen så att du snabbt kan åtgärda dem. När teamet uppdaterar sina uppgifter uppdateras våra projektpaneler automatiskt så att du alltid är medveten om projektets hälsa.

Realtidskostnad & schemahantering
vårt system gör det möjligt för teammedlemmar att uppdatera status för uppgifter, lägga till anteckningar och ansträngning, tidrapporter och procent komplett. Och när de gör det uppdateras projektschemat automatiskt.

resurs & Arbetsbelastningshantering
med våra verktyg för resurs-och arbetsbelastningshantering kan våra kunder se vem som är tillgänglig och vem som är överbelastad i en enkel, färgkodad vy för att spåra helgdagar och tillgänglighet per timme. Plus, med integrerade tidrapporter, behöver du inte en separat plattform för att hantera tid och tidrapporter godkännanden med ditt team.

Prestandaspårning i molnet