marknadsföringsmål: exempel, betydelse, hur man gör det SMART

Vad är det: marknadsföringsmål är något ett företag vill uppnå genom sina marknadsföringsaktiviteter. Mål är specifika mål för marknadsavdelningen. De måste överensstämma med målen och målen för hela företaget. Målen erbjuder också tydlig riktning och ger ett viktigt fokus för marknadsföringsteamet.

varför är marknadsföringsmål viktiga

att sätta marknadsföringsmål är viktigt för att stödja företagets mål som helhet. Följaktligen kommer ledningen att välja mål och deras realisering från tid till annan.

mål ger också fokus för beslutsfattande och marknadsföringsinsatser. Det ger vägledning om vad som behöver göras och prioriteringar för marknadsföringsresurser och insatser. Och slutligen blir målet utvärderingsmaterialet för att bestämma marknadsavdelningens framgång eller misslyckande.

hur man ställer in smarta marknadsföringsmål + enkla exempel

att ställa in marknadsföringsmål är inte bara att bryta ner olika mål i flera rader. Du måste validera din plan och se till att den är praktisk, användbar, förnuftig och överensstämmer med företagets mål.

det du har beskrivit ska vara SMART: specifikt, mätbart, uppnåeligt, Relevant och tidsbundet.

specifik-tydligt definierad eller identifierad. Det gör det lättare för hela laget att förstå målen och varför de spelar roll. Antag till exempel att du vill öka försäljningen och minska kundklagomålen.

mätbar-har viktiga resultatindikatorer, riktmärken och om möjligt kan du kvantifiera dem. Så du kan mäta om du har lyckats uppnå det eller inte. Anta till exempel att du vill att försäljningen ska öka med 24% och att kundklagomål ska vara mindre än 50% av deras nuvarande tillstånd.

uppnåelig-målen bör ligga inom gränserna för ditt lags kapacitet. Även om du vill ställa höga krav bör du överväga de resurser och förmågor du har till ditt förfogande.

målet att öka försäljningen och minska kundklagomål är inom räckhåll. Det betyder att du kan uppnå båda. Till exempel kanske du inte riktar dig mot noll kundklagomål eftersom det är omöjligt. Många aspekter påverkar kundklagomål, och vissa kan vara utom räckhåll (till exempel på grund av dålig produktkvalitetskontroll).

Relevant – måste vara i linje med affärsmål och synergisera med målen för andra avdelningar. Det måste också vara realistiskt med de nuvarande ekonomiska och affärsmässiga förhållandena.

säg att ditt företag antar en differentieringsstrategi genom att ta ut ett premiumpris. Därför är det inte meningsfullt för dig att välja att fördubbla din försäljning genom att sänka försäljningspriset för att öka försäljningsvolymen.

dessutom antar ditt mål normala förhållanden. Därför kan du ändra det om till exempel en lågkonjunktur träffar.

tidsbunden – du måste bestämma när du ska nå detta mål, oavsett om det är ett år eller två. Säg att du kommer att träffa båda målen inom ett år. Nästa uppgift är att dela upp perioden i kortare perioder. Säg att du vill öka din försäljning med minst 2% varje månad. Delningsperioder är användbara för att bestämma prioriteringar, dela resurser och uppgifter och bestämma vad du ska göra varje månad.

lista över marknadsföringsmål

du måste utforma dina marknadsföringsmål enligt de analysresultat för marknadsrevision som du har genomfört. Tillsammans med företagets mål hjälper detta ditt företag att identifiera vilka produkter du ska sälja och på vilka marknader.

från att identifiera marknadsföringsmål kan du sedan utveckla en marknadsföringsstrategi. Marknadsföringsmål är vanligtvis långsiktiga och fokuserar på områden som:

• Position på marknaden – hur man differentierar företagets erbjudanden på målmarknaden
• marknadsandel-öka marknadsandelen eller försäljningen.
• utveckla varumärkeslojalitet-syftar till att öka kundlojaliteten och upprepa inköp.
• utöka den nuvarande produktmarknaden-flytta till ett nytt segment av en befintlig marknad eller gå in på en ny marknad.
• corporate image-förmedla företagets image och företagets värderingar till det bredare samhället
• diversifiering – lansera nya produkter för nya marknader.

Vad är nästa

om du tidigare har satt upp mål för varje månad måste du bestämma uppgifter och resurser. Du måste kommunicera med laget.

bortsett från det är intensiv kommunikation med andra avdelningar också något du behöver göra. Till exempel, för att minska kundklagomål, bör du prata med produktionsavdelningen om att göra detta, vare sig genom att förbättra kvalitetskontrollen eller på andra sätt.