Se Upp För 7 Risker För E-Handelsföretag

Varning Varning! Det kan finnas några allvarliga risker som du behöver för att bedöma innan du startar din e-handel företag. När du ställer in budgeten, målen och strategierna för ditt företag, ignorera aldrig riskerna med e-handel. E-handelsföretag och risk har varit sammankopplade för alltid och du måste vara uppmärksam innan det blir för sent.

listan är lång om vi sammanställer alla hot, men de flesta av dem inkluderar datastöld, webbplatshackning, bedrägerier etc.

i den här bloggen bryter vi ner de sju dödliga riskerna som kan förstöra ditt företag och lösningarna som hjälper dig att hantera dessa hot.

vilka är de möjliga riskerna med E-handelsföretag?

E-handelsföretag har gett mycket exponering och tillgång till en större publik. Det var verkligen inte möjligt att uppnå genom konventionella detaljhandelsmetoder.

men det har också gjort företagare och kunder utsatta för allvarliga säkerhetshot.

de sju mest oundvikliga hoten mot e-handel inkluderar:

• online säkerhetsöverträdelse
• klient tvister och återbetalningar
• brott mot immateriella rättigheter
• låg SEO ranking
• kreditkort bedrägerier
• dålig kundservice
• svaga autentiseringsmetoder

dessa är några av de många risker som håller dig tillbaka från maximera din sanna potential.

1. Online säkerhetsbrott

din e-handel företag är sårbar för online-säkerhetsbrott och cyberattacker.

några av dessa säkerhetsrisker online kan inkludera nätfiske, webbplatshackning och oskyddade webbtjänster.

det finns många hackare som kan bryta mot ett företags nätverk och få tillgång till känslig information.

därför är det nödvändigt att din e-handel webbplats säkerhet är mycket stark.

Vad är lösningen?

du behöver de bästa datahanteringsmetoderna för att göra din online-säkerhet sträng.

vi har föreslagit några lösningar som kan hjälpa dig att skydda ditt företag. Du måste:

• genomdriva ytterligare lager av nätverkssäkerhet. Du kan börja från brandväggen.
• därefter kan du lägga till fler lager på webbplatsen via kontaktformulär, registreringsrutor och sökfrågor.
• din webbutvecklingsleverantör kan hjälpa dig att ställa in säkerhet för din webbplats.
• se till att du initierar och avslutar dina transaktioner med SSL-certifiering
• välj en säker och säker e-handelsplattform som använder objektorienterat programmeringsspråk.
• fortsätt att övervaka din webbplats regelbundet och be ditt webbhotell att kontrollera sina servrar för virus eller skadlig kod.
• rensa gamla poster från databasen och behåll en minsta mängd data.

2. Kund tvister och återbetalningar

ett av de största problemen med online shopping i e-handelsbranschen är att kunderna nu kan kräva återbetalning på omtvistade beställningar.

för det mesta uppstår tvisten när produkten aldrig kommer och beloppet har debiterats från kundens konto.

ibland debiteras kunden två gånger och ibland matchar produktbeskrivningen inte den faktiska produkten.

Vad är lösningen?

du kan undvika omtvistade beställningar och krav på återkrav genom att:

• undvika transport av fel produkt.

• laddar inte kunden förrän och om du inte är säker på att alla artiklar har skickats och levererats.

• använda spårningsnummer för varje beställning som placeras och skickas.
• streckkodsläsare hjälper till att minimera betalningsrelaterade fel.

3. Brott mot immateriella rättigheter

brott mot immateriella rättigheter är också en av de gemensamma säkerhetshot av e-handelsföretag.

skydd av IP är mycket viktigt i e-handelsbranschen och inkluderar webbplatslogotyper, innehåll, taglines, produkter och andra bilder och ikoner.

brott mot upphovsrättsregler och immateriella rättigheter kan orsaka dig en enorm förlust.

Vad är lösningen?

få tekniker kan användas för att bli av med denna risk.

• kopiera inte IP från något annat företag.
• tillämpa starka upphovsrättsregler.
• utbilda dina anställda om IP-säkerhet.
• avslöja aldrig känslig information under livechattar eftersom de inte är säkra alls.
• använd strikta skriftliga protokoll och tillämpa säkerhetspolicyer och praxis.

4. Låg SEO Ranking

av många e-handel hot, SEO och digital marknadsföring av ditt företag kan också bli en allvarlig risk.

Google fortsätter att ändra sina algoritmer och det påverkar drastiskt din ranking.

låg SEO-ranking betyder låg trafik till din webbplats vilket i slutändan resulterar i mindre antal försäljningar.

därför måste du fokusera på digital marknadsföring av din e-handelsföretag också.

Läs Mer: Digital marknadsföringskonst för att öka försäljningen och generera leads

Vad är lösningen?

om en professionell SEO-expert inte tar hand om din webbplatsmarknadsföring finns det chanser att din webbplats trafik sjunker.

• hitta rätt nyckelord för att marknadsföra dina produkter.
• Använd rätt verktyg för att söka efter
• gör en effektiv strategi för sociala medier.

5. Kreditkortsbedrägerier

misstänkta transaktioner och stulna kreditkortsuppgifter är vanliga risker för e-handelsföretag.

hackare eller vem som helst kan använda ett stulet kreditkort för att göra en online-transaktion.

din online-säkerhet bör vara stark och tillräckligt tätt för att fånga en tveksam transaktion.

Vad är lösningen?

du kan använda följande tekniker för att förhindra bedrägliga inköp:

• du bör vara PCI-kompatibel eftersom PCI-överensstämmelse skyddar data från en kreditkortsinnehavare och underhåller brandväggen.
• använd Secure Sockets Layer-autentisering för att skydda data.
• SSL-certifikat är viktiga för transaktioner.
• de kan autentisera din företagsidentitet och krypterar data som sparar data från att bli stulna.

6. Dålig kundservice

dålig kundservice eller erfarenhet kan vara en allvarlig stänga för kunderna. Så småningom kan det skada ditt företag.

det innehåller många kryphål som sträcker sig från dina oförskämda och oprofessionella kundserviceagenter till inte aktuell lagerhantering.

felaktiga leveranser kan också göra att du förlorar affärer.

Vad är lösningen?

• var alltid artig när du pratar med dina kunder.
• fokusera på att överträffa dina kunders förväntningar.
• svara alltid graciöst på dina kunders frågor och be om ursäkt för dina misstag.
• använd effektiv lagerhanteringsprogramvara för att rädda dina kunder från eventuella besvär.
• försök att tillhandahålla exakta leveranser.
• personalisering är nyckeln till att imponera på kunderna.

7. Svaga autentiseringsmetoder

om du har svaga och mycket grundläggande autentiseringsmetoder är du benägen för fler cyberattacker.

om du bara autentiserar en användare med ID och lösenord finns det chanser att denna information kan bli stulen.

du behöver starka autentiseringsmetoder för din online-säkerhet som kan motstå attacker.

Vad är lösningen?

• den bästa lösningen på detta problem är att du ska använda tvåfaktors-eller multifaktorautentiseringsmetoder.
• det är det perfekta sättet att förbättra din online-säkerhet.
• det lägger till ett extra lager av säkerhet och kan be om en annan verifieringskod än ID och lösenord.

således kan alla ovan nämnda risker och deras lösningar hjälpa dig att övervinna säkerhetsfrågor och risker för e-handelsföretag.

en viktig sak att tänka på är att du behöver expert webbutvecklingstjänster för att övervinna alla risker. Intelicle, en webbdesignbyrå i Nottingham, erbjuder otroliga webbdesign-och utvecklingstjänster.

. Deras skickliga utvecklare hjälper dig att skydda ditt företag från säkerhetshot.