Snabba Tips för att växa din souvenirbutik verksamhet

det är inte alla roliga och spel för turism-baserade återförsäljare. Trots att World Travel and Tourism Council rapporterar att turismen tog in 8,8 biljoner dollar och 319 miljoner jobb till den globala ekonomin, finns det en skarp nackdel med att vara en turistbaserad återförsäljare: dina kunder är vanligtvis bara i stan i några dagar.

på grund av detta kan turistbaserade återförsäljare inte bygga upp en vanlig kundkrets på samma sätt som andra företag-varför det är särskilt viktigt för återförsäljare som litar på turism att veta hur man behärskar sin vertikala och hur man lockar kunder på okonventionella sätt.

så här kan souvenirbutikföretag slå sina försäljningsmål ut ur parken för att bli ett måste för turister och lokalbefolkningen.

Använd dessa marginalbyggare

Vad är en “marginalbyggare”, kan du fråga? “Marginal” avser en vinstmarginal, vilket är skillnaden mellan grossistpriset återförsäljare betalar för en produkt, och det pris som produkten säljs för i butikerna.

marginaler uttrycks alltid i procent, och återförsäljare tenderar att ha lägre vinstmarginaler än andra branscher, men allt beror på butik och sektor. Den genomsnittliga vinstmarginalen faller någonstans mellan .05 procent och 3,5 procent. Vissa produkter är “marginalbyggare”, vilket innebär att de kan köpas grossist till ett lågt pris och säljas vidare för betydligt mer.

återförsäljare går en fin linje: om hela butiken är full av marginalbyggare kan kunderna betrakta det för grundläggande eller inte värt priset. Men om butiken inte har några marginalbyggare kan det vara svårt att göra vinst på varor med låg marginal.

anpassade tryckta koppar, magneter, snapsglas och läppbalsam är några exempel på populära marginalbyggare för souvenirbutiker-de kan köpas bulk till låga prispoäng och säljas för mer för att hjälpa återförsäljare att ha råd att hålla priserna rimliga på andra produkter, till exempel hantverkstillverkade varor.

Sälj arbete av lokala hantverkare

den globala hantverksrörelsen genererar för närvarande $34 miljarder dollar per år och konsumenternas efterfrågan på hantverkstillverkade produkter ökar konsekvent. Medan souvenirbutiker definitivt kan dra nytta av att köpa hantverkstillverkade varor från hela världen, har turistbaserade återförsäljare en unik möjlighet att ge kunderna en smak av den lokala smaken genom att köpa produkter från hantverkare inom sina samhällen.

Hantverkstillverkade varor är vanligtvis produkter med lägre marginal, men de är också de produkter som kan hjälpa en butik att sticka ut från tävlingen. Hantverkare letar alltid efter regelbundet arbete, så återförsäljare kan ibland förhandla om bättre grossistpriser genom att registrera sig för en viss mängd varor varje månad.

det finns något speciellt med hantverkstillverkade varor-de kan inte replikeras, och de ger turister ett sätt att få en del av den lokala smaken hem för alltid.

smycken är en enastående kategori för hantverkstillverkade varor, liksom kosmetika (tänk lotioner, badsalt, tvål, parfymer, skäggoljor och så vidare). Kläder är en annan bästsäljande kategori, särskilt när kläderna har en lokal slogan, till exempel “Använd dina Midwestern Manners” eller en skräddarsydd grafik som är unik för området.

Buff upp din curb appeal

Ingen vill gå till en souvenirbutik som ser ut som en DMV.

turister handlar om en bra tid, och ett av de bästa sätten för återförsäljare att få kunder i butiken är att ge dem en smak av åtgärden när de kör förbi. Jag pratar väggmålningar på byggnaden, ljusa färger, unika skulpturer och kreativa skyltar som passar varumärket. Konsumenterna vill att souvenirbutikerna de besöker ska vara Instagrammable, så återförsäljare kan ge dem en anledning att stanna in genom att deras byggnad sticker ut från resten på ett dramatiskt sätt.

utomhus väggmålningar skapa selfie möjligheter med återförsäljarens hashtag. När allt kommer omkring, vem känner inte någon som har tagit en bild som står mellan graffiti ängelvingar? Immersive in-store-skärmar är ett annat måste för turistbaserade företag som vill få berömmelse och sociala medier. När en souvenirbutik blir ett udda turistmål blir det mycket lättare att bygga ett online-community runt varumärket. Stadig gångtrafik och regelbunden försäljning kommer att följa.

ge dem något att dricka

gissa vad den mest sålda produkten är hos flygplatshandlare? Du gissade det—det är vatten.

när kunderna är på resande fot är det lätt att ta slut på grunderna. Inte bara är vatten (och söta drycker) en stor marginalbyggare, men det är självklart att vatten-som en trevlig och klimatstyrd shoppingmiljö—kan hjälpa turistbaserade återförsäljare att hålla kunderna i butik.

det som är intressant är att det ofta verkar som om en återförsäljare har tänkt på allt: stor inventering variation, selfie stationer galore, vacker butik, men om de miste om de grundläggande grunderna, kunder kommer att köra ut ur sin butik för en Starbucks snabbare än du kan säga, “gjorde den gruppen lämnar redan?”

Turistbaserade återförsäljare i varma områden bör överväga att bära Gatorade, eller en liknande elektrolytförstärkare, för kunder som ännu inte har anpassat sig till klimatet. Om det är kallt ute kan lite gratis te gå långt för att förlänga kundernas shoppingupplevelse. Allt handlar om att gå den extra milen för att skapa komfort och göra dina besökares shoppingresa till en framgång.

erbjud något för varje budget

tvärtemot vad många tror, resenärernas budgetar är lika varierande som den genomsnittliga kunden. Medan alla gillar att ta hem en minnessak eller prydnad, är det viktigt för återförsäljare att erbjuda ett brett utbud av prispoäng för att säkerställa att även de utan mycket pengar att bränna spenderar åtminstone lite pengar i sina butiker.

för att ge låga priser på objekt som kunder faktiskt vill köpa, måste souvenirbutikägare spara där de kan på driftskostnader som betalningshantering. Kreditkortsägare spenderar upp till 18 procent mer än shoppare som använder kontanter, så butiksägare har inte råd att inte acceptera så många betalningsmetoder som möjligt. Identifiera och eliminera dolda kostnader på deras betalningshantering uttalanden, dock, kan hjälpa återförsäljare hålla priserna nere.

framgångsrika souvenirbutiker erbjuder unika varor och en spännande shoppingupplevelse för en mängd olika kunder. För att dra nytta av den växande turistekonomin måste turistbaserade återförsäljare vara lika fokuserade på att skapa en unik upplevelse för kunderna som de är på sourcing inventory-och för att göra detta framgångsrikt krävs kreativitet och en vilja att sticka ut från förpackningen.