Tinder marknadsföringsstrategi packas upp: 4 lektioner för dating app marknadsförare

när det gäller online dating apps, Tinder allenarådande. Det var inte den första som lanserades, men det förvandlade dejting landskapet så effektivt att “svep åt höger” nu är en bekant fras, även bland dem som inte använder appen! Att få denna nivå av varumärkesigenkänning är inte lätt — särskilt när Tinders marknadsföringsstrategi fokuserar på mun-till-mun. Men genom att dra på lärdomar från användarförvärv och gamification är det möjligt för konkurrerande appar att lämna sitt märke i rymden.

i den här artikeln kommer vi att dissekera Tinders marknadsföringsstrategi för att lyfta fram de viktigaste lärdomarna av företagets fenomenala framgång.

vill du ha mer insikter som dessa? Kolla in ” hur man marknadsför en App 2021: lektioner från Mobilledare.

Hoppa till ett avsnitt…

Tinder marknadsföringsstrategi

identifiera din publik

implementera lokala strategier

Gamify dating erfarenhet

Tinder mobila marknadsföringsstrategi

hitta rätt användare att åter engagera

redo att åter engagera och åter konvertera dina mest värdefulla användare?

identifiera din publik

Tinder har många konkurrenter i online dating världen. Varumärken som var först på scenen som OkCupid och eHarmony har varumärkesmedvetenhet, medan nykomlingar som Bumble erbjuder innovativa lösningar på vanliga matchningsproblem. Så vad gör Tinder den definitiva dejting erfarenhet för så många användare? Det riktade sig framgångsrikt mot en outnyttjad marknad-unga vuxna.

före Tinder var online dating i USA inte mottaglig för unga singlar. Plattformar som eHarmony var populära bland boomer och Gen X demografi men misslyckades med att ansluta till årtusenden. Erkänner att ungdomar representerade en enorm möjlighet, Tinder byggde en hel strategi kring att nå, engagerande, och behålla urbana tusenåriga singel.

det verkar uppenbart idag, men framgångsrika appar kryper innan de kan gå. Om du inte kan bygga en kärnpublik som driver vidareutveckling, då är din dejtingsapp osannolikt att bli ett globalt fenomen. I Tinders fall, framgång med årtusenden överfördes så småningom till Gen Z-marknader som nu utgör över hälften av appens användarbas. I dag, nuvarande uppskattningar tyder 83% av Tinder användare är under 34 år av ålder.

så hur kom Tinder kontakt med en skeptisk tusenåriga demografiska, särskilt när mobilapp marknaden var att hitta sin fot?

implementera lokala strategier

medan Tinder har en global räckvidd måste alla dejtingsappar som är värda att installera erbjuda en lokal tjänst. Trots allt, du vill matcha med någon i närheten, inte halvvägs runt om i världen! Tyvärr, att bygga den lokala publiken snabbt kan vara en utmaning, varför Tinder förlitade sig på marknadsföringstekniker före lanseringen.

precis som sociala medier var de bästa möjligheterna för tidiga dejtingsappar på högskolor. Under 2012 gick dåvarande CMO Whitney Wolfe till kapitel i hennes sorority över hela landet, höll samtal om tjänsten och uppmuntrade eleverna att installera appen. När varje session var över gick Wolfe till närliggande broderskap för att ge en liknande introduktion. När broderskapsmedlemmar installerade appen, de hittade många lokala singel med befintliga profiler.

precis som framgångsrika appar från andra kategorier är det mycket lättare att nå lokala och regionala målgrupper än att börja på global nivå. En fokuserad mjuk lansering låter utgivare testa appfunktioner, lösa oavsiktliga problem och få insikter som kan gälla för liknande marknader på andra platser. Att bygga upp framgångshistorier kan också bidra till marknadsföringsinsatser som gör det lättare att expandera när din app är klar.

Gamify dating erfarenhet

en viktig skillnad mellan Tinder och tidiga online dating tjänster är den förra beter sig som ett mobilspel. Dess svepbaserade gränssnitt är intuitivt och enkelt att använda. Den stöder en drop-in, drop-out interaktiv upplevelse. Spänningen att göra anslutningar är engagerande och till och med liknar att tjäna slumpmässiga belöningar. Dessa funktioner bidrar till en kärna “gameplay” loop som uppmuntrar användarna att logga in fyra gånger varje dag för en kollektiv nittio minuter.

förutom att bidra till en spännande match-Up-upplevelse, hjälper gamification Tinder på en mängd andra sätt. Ur ett intäktsperspektiv, de dejting app kan bättre stödja en freemium affärsmodell. Användare börjar med ett begränsat antal höger swipes och gillar, men få obegränsad tillgång med en abonnemangsavgift. Tinder erbjuder också individuella köp i appen av boostar som förbättrar profilsynligheten under en fast varaktighet.

Tinders mobila marknadsföringsstrategi

hitta rätt användare att åter engagera

Tinder är en av de första online dating plattformar för att erbjuda en helt mobil upplevelse för hela sin historia-även konkurrenter som OkCupid behövs för att övergången från stationära datorer till appar. Av denna anledning är Tinders team mycket medvetna om att mobila marknadsföringsstrategier är viktiga för fortsatt framgång. Problemet är att Tinder har unika överväganden som en dejting plattform som skiljer den från andra mobilappar.

kärnan marknadsföring frågan här är retention. Varje gång användare matchar och skapar ett långvarigt förhållande, Tinder förlorar två kunder. På ytan, det gör att det verkar som avslappnat dejting är den enda marknaden som Tinder eventuellt kan behålla i appen. I praktiken, det betyder faktiskt att Tinder måste segmentera tre specifika användargrupper efter hur de churn:

1. användare som matchar med någon och börjar ett exklusivt förhållande,
2. användare som matchar för ett avslappnat partnerskap och så småningom återvänder,
3. användare som har tekniska problem, dåliga matchningar och andra utmaningar som inte går ut.

att förstå en datingapps publik ur detta perspektiv ger Tinder en mycket rikare bild av var appen behöver justera sina remarketingstrategier. Användare som faller i den tredje kategorin kan vara övertygade om att starta om appen med rätt kampanj. Under tiden, användare som föredrar avslappnade relationer kommer sannolikt att återvända efter ett fönster som Tinder kan mäta och uppskatta.

det är dock värt att notera att detta tillvägagångssätt kräver en djup förståelse för användardata. Marknadsförare måste exakt segmentera sina användargrupper och definiera marknadsföringsmöjligheter för att undvika att kränka användare i hälsosamma relationer. För många Team kräver detta reklampartners som kan visa användbara insikter från första eller tredje parts datakällor och rekommendera effektiva remarketingstrategier.

redo att åter engagera och åter konvertera dina mest värdefulla användare?

Tinders marknadsföringsstrategi hjälpte det att bli den definitiva online-matchningsupplevelsen i två generationer. Marknadsförare som vill replikera sin framgång måste börja med word-of-mouth marknadsföringskampanjer, gamified app design och mycket effektiva varumärkesmedvetenhetsinsatser. Nästa utmaning är att åter engagera och åter konvertera användare som vill återvända efter sina första match-ups.

vill du öka ditt appengagemang, behållning och intäkter? Mobil retargeting kan vara för dig. Ta kontakt med oss för att lära dig hur MOLOCO kan stoppa appens churncykel och få tillbaka dina förfallna användare.