Vad är Job Sheets (& varför de är viktiga)

borta är de dagar av hundratals job sheets sparas på din hårddisk, skapad i Excel eller Word.

dessa dagar, vi är mycket savvier. Vi vet att om vi producerar bra jobbblad kommer jobbet att bli gjort. Ingenjörerna kommer att veta vad de gör, och det kommer att göra livet enklare för oss på lång sikt.

Vad Är Jobbblad?

jobbblad kan komma i många format och storlekar. De är limmet som håller ett jobb tillsammans. Ingenjörer kan hitta information om ett jobb, inklusive webbplatsens kontakt och adress. De kan också ange resultat när de slutför arbetet, uppfylla åtgärdslistor och markera det som slutfört när allt är klart.

du är förmodligen redan väl bekant med jobbblad nu. Dessa var en gång bara fotokopierade pappersbitar. Men nu kan förvandlas till mallar för att se till att du inte slösa tid på att skapa helt nya från grunden. Och det är bara en av fördelarna med att omfamna teknik.

Varför Är Jobbblad Viktiga?

Okej, så vi vet vad jobbblad är, och du använder dem troligen redan dagligen. Men varför är de så viktiga för tjänstesektorn?

elektroniska jobbblad har varit vägen framåt ett tag nu. Det digitala formatet har många fördelar för en rad olika företag. Oavsett om du är en gas ingenjör eller en chef för en catering utrustning företag, hålla reda på jobb på rätt sätt är viktigt.

här är fem skäl till varför vi älskar jobbblad:

1. Gör kunderna nöjda

att ge dina ingenjörer allt de behöver för att komma till webbplatsen och få jobbet gjort kommer att göra hela processen mycket smidigare.

att ge dem en halv adress, inget kundnamn eller felaktiga delar kommer att betona dem. De kanske har glömt en penna eller spillt kaffe på pappersarbetet. De kommer att ha en dålig dag innan de ens börjar jobbet, vilket resulterar i missnöjda kunder och eventuella klagomål.

med elektroniska jobbblad är det en annan historia; din ingenjör anländer i tid med sin jobbarkapp i handen. Kunden signerar pappersarbetet elektroniskt och administratörstiden på jobbet minskas. Detta lämnar en nöjd kund som rekommenderar ditt företag till sin familj och kollegor.

2. Butikshistorik

elektroniska jobbblad är direkt kopplade till kundkontot, så du har allt du behöver för ett projekt på ett ställe. Du har en fullständig historik över tidigare jobb, samt fakturor, vem din kontakt är, vilka webbplatser du har arbetat med och så vidare. Det betyder att du inte vänder dig till jobbet oförberedd.

allt och allt kommer att vara där.

jobbblad kan sedan hittas under en kontakt / företag i CRM. Du kan enkelt hitta alla jobbblad relaterade till en kund, även om den är ett par år gammal. Du skulle inte kunna göra det så enkelt med pappersbaserade jobbblad, även om ditt arkiveringssystem är felfritt.

3. Håller försäljningsprocessen i rörelse

att ha varje steg i processen sammanlänkad hjälper också till att hålla verksamheten organiserad.

jobbblad registrerar allt arbete du har utfört, vilket innebär att du inte glömmer att skapa fakturan. Så snart jobbet är markerat av en ingenjör kan du skapa en faktura och skicka den direkt till din kund.

om du använder jobbhanteringsprogramvara kan det också gynna dina kunder att kunna länka jobbblad till andra moduler.

kanske har dina kunder egen fjärråtkomst till jobb och viktig information. De kan ta upp serviceincidenter när ett problem uppstår för att snabbt informera dig om problemet. Därifrån kan du skapa ett jobbblad, tilldela en ingenjör och få arbetet påbörjat med bara några klick. Kunderna kan se utvecklingen av sina incidenter och relaterade jobb, även utanför kontorstid.

med denna lättillgänglighet för dina kunder betyder det att du kan komma igång med arbetet så snart som möjligt. Färre förseningar i varje steg i processen ger dig och ditt team mer tid att fokusera på att avsluta jobbet till en hög standard.

4. Hjälper planera framåt

jobbblad kan du bestämma hur mycket arbete som kommer upp så att du kan öka personalnivåerna om det behövs. Du kan visa jobbblad på ett ingenjörsschema eller dagbok för att enkelt se hur upptagen din personal kommer att vara.

anteckna start-och sluttiderna på jobbblad och tilldela ingenjörer för att förhindra dubbelbokning. På så sätt Erbjuder du en lyhörd tjänst, håller ingenjörer upptagna och inte sviker dina kunder.

att uppfylla planerat underhåll är också en viktig process för ingenjörer. Att hålla reda på tidigare underhållsjobb förbereder dig och din personal för framtida underhållskontroller och årligt arbete.

5. Loggar allt du gör

dina ingenjörer måste logga det mesta av vad de gör. Allt från arbete och restider, utfört arbete och delar som används.

du vill göra detta så enkelt som möjligt för dem så kan mindre tid på admin och mer på det verkliga arbetet. Nu med en jobbblad-app på dina ingenjörers mobil har detta gjorts otroligt enkelt.

jobbblad är en kontaktpunkt för ditt företag. Så det är viktigt att de görs exakt. Med jobbhanteringsappar har ingenjörerna allt de behöver för att få jobbet gjort och få det skickat tillbaka till dig på kontoret.