Vad är orderplockning?

har du någonsin beställt en viss produkt, men slutade få fel? Om du har det vet du hur obehagligt det kan vara. Varje gång en kund får fel order lägger den till extra arbete för butiken att byta ut produkterna, hantera återbetalningsbelopp och uppdatera lagernivåerna. Det orsakar också en minskning av kundnöjdhetsnivåer, varför det är varje företagsägares ansvar att se till att deras kunder aldrig behöver hantera denna typ av situation. Det är här en solid orderplockningsprocess hjälper.

orderplockning är när de produkter som anges i en order hämtas från sina respektive lager. Det är det första steget i att uppfylla en kunds beställning, och det är viktigt att processen är felfri så att de återstående uppfyllandeprocesserna—orderförpackning, frakt och efterförsäljningsaktivitet-också kan fungera smidigt. En effektiv orderplockningsprocess ska kunna se till att rätt produkt plockas för varje beställning. För att förstå bättre, tänk på att shoppa i en butik som Costco eller IKEA. I det här scenariot är du lagerväljaren. Du märker att du har objekt på din lista som inte kommer att lagras i samma område, så du går runt till olika delar av butiken tills du har alla produkter du behöver. Det är precis vad en plockare gör i ett lager.

även om orderplockning kan verka som en grundläggande process, kostar det faktiskt mycket pengar. Flera studier visar att av alla lagerprocesser står orderplockning för den högsta delen av driftskostnaderna, och enligt en rapport från Georgia Tech kan denna del vara så hög som 63% av ett lagers totala utgifter. Detta gör det till en av de viktigaste processerna som äger rum i ett lager.

typer av plockning

det finns tre typer av plockningssystem: styckeplockning, fallplockning och pallplockning. Under dessa typer finns 5 olika processer: single order plockning, batch plockning, multi-batch plockning, zon plockning och våg plockning. Låt oss börja med att ta en titt på varje plocksystem:

Piece plockning

Piece plockning är när objekt plockas en i taget från ett lager. Denna typ av plockning ses ofta i order som har många olika SKU men en mindre mängd artiklar per plockning.

Pallplockning

en pall är en träplattform som rymmer ett arrangemang av produkter i ett lager. Beroende på storleken på en pall kan den rymma ett stort föremål eller flera mindre. Så pallplockning är när en hel pall med föremål plockas och skickas till förpackningsområdet.

Fallplockning

Fallplockning liknar pallplockning utom här, endast en del av pallen plockas och skickas till förpackningsområdet. Denna form av plockning används när det finns ett stort antal SKU med färre föremål per SKU.

låt oss nu ta en titt på de olika plockprocesserna:

enkel orderplockning

enkel orderplockning är när plockaren väljer en order i taget innan den tas till förpackningsstationen. Detta används vanligtvis endast i mindre lager med låg trafik. Denna teknik kan användas med styckeplockning, fallplockning och pallplockning.

Batchplockning

Batchplockning gör det möjligt för plockare att arbeta med flera beställningar samtidigt. Plockaren ges flera order att välja på en gång och ta till förpackningsstationen. Denna metod är idealisk för lager som hanterar ett stort antal beställningar med ett litet antal produkter vardera. Batchplockning används vanligtvis med styckeplockning, sällan med fallplockning, och kan inte användas med pallplockning.

Zonplockning

Zonplockning används när ett lager delas upp i olika zoner. Plockare tilldelas enskilda zoner för att hantera alla beställningar som kommer från deras del av lagret. Zonplockning är bäst för lager som får många stora volymer, vilket betyder order med ett stort antal artiklar, och det kan användas för alla 3 typer av plockprocesser.

Pick-and-pass

Pick-and-pass är som en förlängning av zonplockningstekniken. Här skickas en order ner i varje zon tills alla artiklar eller SKU: er som ingår i ordern har plockats. Pick-and-pass-tekniken kan användas med alla 3 typer av plockprocesser.

Vågplockning

Vågplockning är när plockare från olika zoner i ett lager väljer artiklarna för en beställning samtidigt och skickar dem till konsolidering. När alla artiklar i ordern har nått konsolidering skickas de till förpackningsstationen. Denna form av plockning kallas också orderkonsolidering, och den används vanligtvis av lager som behöver en snabb process för att skicka flera order med hög volym. Vågplockning kan användas med alla 3 plockprocesser.

automatiserade Plockningssystem

traditionellt använde plockare en pappersplocklista, som är en lista över produkter som krävs för att uppfylla en viss order. Dessa dagar använder plockare automatiserade plockningssystem, som kan fungera som en plocklista, visa bästa möjliga väg till en produkts plats, kontrollera om det valda objektet är rätt och mer. Ta en titt på dessa vanliga automatiserade plockningssystem:

Pick-to-light

Pick-to-light order uppfyllelse teknik kräver en streckkodsläsare och pick-to-light lysdioder som inrättats i hela lagerets rack och hyllor. En plockare börjar med att skanna en streckkod som är kopplad till en fraktkartong, som är en behållare som tillfälligt håller artiklarna från en enda order. Genom att skanna en fraktkartong får respektive plockning att tända lysdioder för att produkterna i ordern ska glöda. Så plockaren kan i princip bara följa ljuset tills de har alla produkter för sin beställning. Pick-to-light-teknik hjälper till att minska plocktiden såväl som arbetskraftskostnaderna.

Röstplockning

med röstplockningsteknik bär plockare ett headset som är anslutet till ett orderhanteringssystem, och de får instruktioner om vart de ska gå för att hämta varorna för en beställning. Denna metod ökar produktiviteten såväl som noggrannheten.

mobilskannerplockning

med mobilskannerplockning måste alla produkter i ditt lager märkas med unika streckkoder. Plockare använder en mobilskanner som visar kombinationsrutan för en beställning tillsammans med platsen för varje objekt. Om plockaren skannar streckkoden för objekt som inte ingår i kombinationsrutan meddelar skannern dem om felet så att de kan ta bort det. Denna felkontroll ger mobile scanner plocka en hög noggrannhet.

oavsett vilken metod du väljer är orderplockning helt enkelt processen att dra ut rätt produkter från ett lager för en beställning. Det är det första steget i en orderhantering process, så om ett lager får orderplockningsprocessen rätt, då de är ett steg närmare att nå kundtillfredsställelse. Beroende på ordervolymen och lagerets Infrastruktur finns det flera olika sätt att välja en order, och det finns ingen metod som passar alla. Välj rätt metod för ditt företag så att du kan ha en förstklassig orderplockningsprocess.