Vad betyder’ IT-lösningar ‘ egentligen? / iomart blog

i många år och branscher har företag annonserat sina lösningar som sätt att stödja och hjälpa sina kunder. Cambridge Dictionary beskriver en lösning som ‘ett svar på ett problem’, och naturligtvis, många som använder ordet ‘lösning’ i sina affärsmetoder verkligen ger ett svar på ett problem. Ordet har dock blivit något av en cliche de senaste åren-används som ett tomt löfte av företag från olika sektorer. När det gäller tekniksektorn betyder ursprunget till termen IT-lösningar något mycket mer specifikt.

‘IT-lösningar’ kan ofta användas som en catch-all fras av företag som använder informationsteknik för att lösa affärsproblem. Genom denna standard, och med vårt beroende av teknik ökar mer och mer varje år, frasen ‘IT-lösningar’ kastar ett extremt brett nät när det gäller att sätta fast de uppgifter som är inblandade. Till exempel kan en IT-lösning betyda vad som helst, från att fixa ett telefonsystem till hantering av information och data (t. ex. infrastruktur och molnlösningar).

ett annat svar på frågan, ‘ Vad betyder IT-lösningar egentligen?’är det en IT-lösning hänvisar till ett paket med relaterad programvara som ett serviceprogram (Saas) som företag säljer som ett enda paket till sina kunder. Ett exempel på detta kan vara antivirusprogram som säljs tillsammans med ett spamfilter eller backup-tjänst. I stället för att en enda tjänst säljs, levereras en aggregering av relaterade produkter. I slutet av dagen, när det gäller att beskriva ett mjukvarupaket eller svit som en IT-lösning, måste det hjälpa kunden att lösa ett komplicerat IT-problem eller situation.

IT-lösningarna som tillhandahålls av iomart paketeras som ett paket eller en svit på samma sätt. Skillnaden är dock att iomarts tjänster inte uteslutande är mjukvarubaserade. Förutom att tillhandahålla mjukvarubaserade paket inom områden som dataskydd och allmän säkerhet—tillhandahåller vi även fysiska produkter som hanterad infrastruktur som kräver fysiska datacenter och apparater.

så, var lämnar detta oss när det gäller att definiera ‘IT-lösningar’?

enligt våra standarder är en IT-lösning ett paket av tjänster – oavsett om de är mjukvarubaserade eller fysiska-som löser de IT—baserade problem som våra kunder står inför. När vi hänvisar till en “IT-lösning”, eller någon lösning för den delen, pratar vi om ett paket eller paket med produkter och tjänster som arbetar tillsammans för att både lösa problem och stödja våra kunders organisationer. Utanför IT-branschen kan en lösning helt enkelt betyda ett svar på ett problem (eller något du sätter i dina kontaktlinser!). Men det är viktigt att göra skillnaden mellan detta och de lösningar som erbjuds av informationsteknologiföretag som iomart.

om du vill lära dig mer om vilka typer av tjänster och servicenivåer som iomart erbjuder, Kontakta en av våra molnspecialister. Vi ser till att du har en grundlig förståelse för företaget som flyttar till molnet, liksom de fördelar det kommer att medföra.

om din organisation letar efter IT-support, oavsett om det är i Infrastruktur,
dataskydd eller till och med anslutning-besök iomart.com/infrastructure för mer information,
kontakta oss via vårt kontaktformulär eller ring 0800 040 7228 för mer information.

{{cta(‘358f3475-9e4a-4552-939b-2ab6fefa6213’, ‘justifycenter’)}}