Vad gör en bil till en citron?
vi vet alla att syrlig citrus vi gör lemonad med, men när det gäller fordon vill du inte ha en citron. När man diskuterar fordon termen citron hänvisar i allmänhet till en dålig bil. Detta kan vara av flera skäl. Här ska vi undersöka vad som är en citron egentligen betyder, hur du kan undvika att köpa en och vad du kan göra om du får reda på att din nya bil är en citron.
Vad är en citron?
det uppskattas att endast cirka 1% av nya fordon visar sig vara citroner. Varje stat har sina egna citronlagar, lagstiftning som behandlar vad som kvalificerar sig som citron och vad konsumentens och tillverkarens rättigheter och skyldigheter är. Du kan klicka här för att lära dig om citronlagarna i ditt tillstånd.
Vad gör en bil till en citron?
i de flesta stater, för en bil att kvalificera sig som en citron, bilen måste ha en betydande defekt som omfattas av garantin. Det måste också ha inträffat inom en viss period, antingen i tid eller miles, från när du köpte fordonet. Det får också fortfarande inte åtgärdas efter ett rimligt antal försök att göra det. I de flesta stater gäller dessa lagar i allmänhet endast för nya fordon, men vissa undantag finns.
-
betydande defekter
det finns några tvetydiga områden här som behöver ytterligare förklaring. Vad exakt är en signifikant defekt? Detta skulle vara något som negativt påverkar bilens värde, användning eller säkerhet. En felaktig motor, växellåda, bromssystem eller upphängningssystem skulle anses vara betydande. Mindre defekter som en böjd antenn eller en lös radioknapp skulle inte uppfylla kriterierna. I vissa fall har saker som ihållande dålig lukt och defekta färgjobb styrts vara betydande.
-
rimliga reparationsförsök
hur skulle rimliga försök att reparera se ut? För att citronlagen ska tillämpas beror det på den aktuella defekten. Om det är en säkerhetsdefekt, säg för ditt styrsystem eller bromsar, måste det förbli ofixerat efter bara ett försök att kvalificera sig för citronlagen. Om felet inte är säkerhetsrelaterat får tillverkaren tre eller fyra försök beroende på vilket tillstånd du bor i. En annan kvalificerare är om fordonet har varit i butiken för reparationer 30 dagar eller längre under en 1-årsperiod kommer det att kvalificera sig. I det här fallet kan det vara för flera defekter.
Vad ska du göra om du köpte en citron?
du vet inte nödvändigtvis direkt att du köpte en citron. Att ta lämpliga steg, i början, hjälper dig att bygga ett solidt krav.
-
Spara dina poster
var noga med att spara dina reparationsposter varje gång du tar med ditt fordon till återförsäljaren. Du behöver all underbyggd dokumentation av problemen och återförsäljarens försök att åtgärda dem. Det är också bra att hålla reda på all din kommunikation. Detta hjälper till att måla en fullständig bild av de steg som båda parter har tagit och ofta smärtan för dig. Det är mycket viktigt att bara ta med ditt fordon till återförsäljaren för reparationer. Att gå någon annanstans kan upphäva din garanti och ge återförsäljaren någon annan att skylla på.
-
forskning liknande fordon
om du misstänker att du har köpt en citron men är osäker, kan du göra lite forskning på ditt märke och modell. National Highway Traffic Safety Administration är en bra resurs. Om ditt märke och modell har varit inblandade i återkallelser eller anklagats för liknande tillverkarfel kan du ha ett eget fall. Du bör spara all information du hittar från NHTSA om liknande fall för att hjälpa till att stödja ditt ärende till en skiljedomare eller domare.
-
lämna in ett krav
när du är säker måste du skicka ett formellt brev som beskriver ditt krav. Det finns gott om formulärbrev du kan hitta online. Om företaget förnekar ditt krav är det troliga nästa steget skiljedom. De flesta biltillverkare har en skiljeförfarande för att hantera garantifrågor. Du måste gå igenom denna process för att få din bil ersatt eller få återbetalning. Om du fortfarande nekas efter att ha gått igenom skiljeförfarande är det dags att anställa en advokat. Var försiktig med detta steg, eftersom en advokat kommer att kosta dig pengar. Om en skiljeman nekade ditt krav är det mycket mindre troligt att du vinner i domstol. Att vinna ditt fall är inte omöjligt, men var beredd att spendera pengarna utan garantier.
Tips för att undvika att köpa en citron
det är inte lätt att förutsäga om en bil kommer att vara en citron innan du köper en. Du bör överväga att köpa ett märke och en modell med god tillförlitlighet. Consumer Reports är en stor resurs. De skriver ut en årlig tillförlitlighetsrapport baserad på abonnentdata.
se till att ditt fordon levereras med en garanti. Alla nya fordon bör komma med en garanti. Om du funderar på ett begagnat fordon kan du alltid be om en garanti. Vissa begagnade bilhandlare kommer gärna att lägga till en mot en extra kostnad. En garanti kan spara pengar på vägen.
det kanske låter dumt, men det är bra att kolla under huven på en ny bil. Om det är något allvarligt fel med fordonet kan det finnas tecken. Du bör inte se några läckande vätska eller våta fläckar. Motorn och batteriet ska vara rena och fria från fett eller korrosion. Medan du har huven öppen bör du kontrollera alla vätskor för att vara säker på att de är rena och fyllda till rätt nivå.
du kanske har tagit en liknande modell för en provkörning men bestämde dig för att köpa ett annat fordon med ytterligare funktioner. Du bör provköra den du köper också. Se till att det känns rätt, låter bra och att allt fungerar ordentligt.
att köpa en kvalitet fordon från en betrodd återförsäljare
det bästa rådet är att vara säker på att du köper din bil från en återförsäljare som du litar på. Undersök återförsäljarens rykte i den lokala regionen. Se hur de uppfattas, särskilt när det gäller garantireparationer.
på Oxmoor Toyota är vi stolta över att sälja kvalitetsfordon, tillhandahålla högsta kundservice och i vårt engagemang som uppmuntrar våra anställda att överträffa våra kunders förväntningar i varje interaktion.
vi är bekvämt beläget på Shelbyville Road i Louisville, Kentucky. Kontakta oss online eller besök vår återförsäljare om du vill handla ett fordon med en återförsäljare som är stolt över att tjäna våra kunders förtroende varje dag.
Leave a Reply