vad varje kropp säger: Notes & Review
“vad varje kropp säger” är en guide för att lära sig kroppsspråk och icke-verbal kommunikation.
Bullet sammanfattning
- lärande baslinje beteende av människor runt omkring dig kommer att tillåta dig att välja alla relevanta förändringar
- obehag VS komfort tecken är de två stora och mest användbara icke-verbala kategorier
- de 3 stora och mest användbara klassificerare av icke-verbala obehag tecken är “frysa”, “flight” och “fight”
- hotande limbiska svar på frysning, flygning eller kamp följs av pacifierande beteenden
om författaren: Joe Navarro är en kroppsspråksexpert, offentlig talare tidigare FBI-agent.
han är också författare till”farliga personligheter”.
1. Mastering av icke-verbal kommunikation
Joe Navarro ger sedan 10″ bud ” för att observera och avkoda icke-verbalt kroppsspråk:
1. Var en kompetent observatör: en färdighet du kan lära dig med övning
2. Observera i sammanhang: kroppsspråk observeras alltid inom det sammanhang där det äger rum. Att vara nervös vid en jobbintervju är till exempel normalt och det försvinner ofta. Om nervositet visar igen senare kan du undra varför
3. Lär Dig Universellt Kroppsspråk: Vissa icke-verbala tecken är universella och oberoende av den kultur de äger rum i (exempel på att trycka på sina läppar)
4. Lär dig idiosynkratiska icke-verbala: idiosynkratiska beteenden är unika för specifika individer.
5. Lär dig Baslinjebeteende: Baslinjebeteende är hur människor normalt ser ut, sitter, rör sig och beter sig. När du väl känner till baslinjen bekvämt beteende kommer du att känna igen när de inte är bekväma.
6. Leta efter kluster av berättar: din noggrannhet kommer att exponentiellt förbättras när du kan notera flera berättar en del av samma kluster. Till exempel kan några nervösa berättelser i kombination med några pacifierande berättelser i en förhandlare berätta att han förhandlar från en svag synvinkel
7. Leta efter förändringar: söker kroppsspråk förändringar kan varna dig om något på väg att hända, särskilt användbart om den förestående åtgärder kan orsaka skada eller.
8. Urskilja falskt från vilseledande: att lära sig att berätta autentiskt från vilseledande tar övning
9. Urskilja komfort från obehag: Joe Navarro säger att det finns två huvudsakliga kluster du bör fokusera på: komfort tecken och obehag tecken. Komfort är förknippad med högt förtroende. Obehag är förknippat med lågt förtroende.
10. Var subtil när du observerar: med övning och uthållighet lär du dig att observera icke-verbala signaler utan att göra det uppenbart att du letar efter dem.
2. Att leva vårt eget limbiska arv
allt vi gör styrs av någon del av hjärnan, och genom att observera dessa beteenden kan vi lära oss att tolka vad som händer i hjärnan.
Joe Navarro säger att det limbiska systemet är kroppsspråkets heliga gral.
de beteenden som dikteras av det limbiska systemet är tillförlitliga eftersom de fungerar utanför neocortex, vår medvetna del av hjärnan.
frys, flyg eller slåss
Joe Navarro tillägger med rätta att den vanliga “fight or flight” – dikotomin faktiskt är fel.
det finns istället 3 stora svar på nöd eller hot: frysa, flyg eller slåss.
- frys
människor som skälls ut; ytlig andning under förhör; shoplifters gömmer sin närvaro med armar nära kroppen och hunching (“turtle effect”)
- flyg
alla icke-verbala beteenden som ökar avståndet.
det inkluderar att luta sig bort, vrida fötterna mot utgången, placera en påse i knäet, placera en flaska framför dig framför bordet, gnugga eller stänga ögonen eller lägga en hand i ansiktet.
Ögonblockerande beteenden är kraftfulla indikatorer på bestörtning, misstro eller oenighet.
- fight
ett uppvärmt utbyte är en form av kamp, men det händer också utan ord, till exempel genom att puffa ut bröstet, bryta mot personligt utrymme eller annan aggressiv hållning.
pacifierande beteende
frysning, flygning eller kamp är mycket intensiva för vår hjärna, som sedan leder våra kroppar för att ge tröstande åtgärder för att lugna oss ner.
de tröstande beteenden är de så kallade pacifierande beteenden (i andra källor kallas “Adaptrar”).
när du observerar pacifierande beteende kan du gissa att någon är i ett tillstånd i obehag och hade ett negativt svar på något.
om det är i din närhet kan det vara något du sa eller gjorde.
exempel på lugnande beteenden:
- hals röra, täcka eller massera, som att leka med ett halsband eller justera en slips (män mer uppenbart än kvinnor)
- gnugga pannan
- röra eller gnugga kinden
- andas ut puffa ut kinderna för att frigöra stress
- benet Cleanser: används när du sitter genom att gnugga handflatorna på överbenet
- ventilatorn: dra i skjortkragen (för män) eller kasta upp hårets baksida (för kvinnor)
- Självkramen: gnugga motsatt axel med en skada
lugnande beteenden är indikatorer på oro, stress eller obehag.
och det finns en relation mellan stress och pacifierande beteende: ju större stress eller obehag, desto större är sannolikheten för pacifierande beteenden att följa.
Joe Navarro varnar också för att notera vilken del av kroppen en person pacifierar, eftersom vanligtvis ju högre stress, desto större kommer mängden ansikts-eller nacksträckning att följa.
förmågan att länka ett lugnande beteende med dess orsak hjälper dig att bättre förstå personen du interagerar med och att mäta och eventuellt justera hur du interagerar.
3. Nonverbals av fötter och ben
Joe Navarro säger att fötterna är den mest” ärliga ” delen av kroppen eftersom de är de första som är engagerade i frysning, flygning eller kamp limbiska svar.
och de är också de enklaste att läsa eftersom människor vanligtvis fokuserar på ansiktet för att avkoda vad andra tycker så vi fokuserar också på ansiktet när vi vill förfalska något.
därför uppmanar Joe Navarro oss att göra det motsatta: börja från botten och fokusera först på ben och fötter.
här är några typiska kroppsspråk flytta i samband med fötter:
1. Lyckliga Fötter: studsande eller snabbt rörliga Fötter indikerar spänning eller tillfredsställelse, men kan också kommunicera otålighet. Eftersom det är sant för de flesta situationer med kroppsspråk måste du förstå sammanhanget för att korrekt avkoda betydelsen. Joe Navarro säger att även om du inte alltid kan observera fötterna, kan denna rörelse också visa sig i torso och axlar när du sitter.
2. Fötter riktning: fötterna kommer att peka i riktning mot vad vi gillar eller den riktning där vi vill gå mot. Om någon pratar med dig men deras fötter pekar bort kan det betyda att de antingen inte gillar dig och vill koppla ur, eller att de måste gå någon annanstans.
3. Viktförskjutning: att placera händerna på knäna och flytta vikten mot foten placerad framför sittande är en indikation på att personen är redo och ser fram emot att gå upp och lämna.
4. Gravitationstrotsande beteenden: liknar glada fötter, de indikerar lycka eller spänning. En fot som pekar uppåt är ett exempel. När det är hälen som ska lyftas är det en “startposition” och det kan indikera intresse såväl som beredskap att gå.
5. Benet splay: att plantera fötterna långt ifrån varandra är ett försök att kontrollera situationen. Joe Navarro föreslår att om du vill sprida en situation när du står på detta sätt, föra fötterna närmare varandra och det kommer att kommunicera icke verbalt du inte är intresserad av eskalerande.
6. Stående benkors: korsa benen vid anklarna när du står kommunicerar att du är väldigt bekväm. Joe Navarro säger att det beror på att du förutser att det inte finns något behov av att frysa eller springa, vilket skulle kräva båda fötterna på marken. Att korsa benen vid vristen medan du står är ett utmärkt sätt att lugna någon genom att kommunicera att du är lugn.
lägg också märke till att vi ofta böjer vårt korsade ben mot den person vi gillar mest-eller den som gör oss mest bekväma-.
min anteckning:
Pease och Pease säger att stående Benkors kommunicerar en undergiven eller defensiv attityd. Jag brukar hålla med båda beroende på hur resten av kroppsspråket ser ut.
7. Sittande benkors: om det korsade benet pekar mot dig är det en indikator som de gillar dig. En annan viktig indikator är där knäets insida står inför: mot dig är positiv, bort från dig är negativ.
8. Walking style: hur vi går påverkar våra humör och attityder och naturligtvis hur människor uppfattar oss. Det är särskilt viktigt att märka för förändringar när vi redan vet hur människor brukar gå.
9. Fotrörelser: människor jigglar och rör sina fötter hela tiden, så det är inte användbart i sig som en indikator på en lögn. Å andra sidan är det mycket användbart att förstå när detta beteende börjar förändras. Jiggling av foten kan vara en indikator på nervositet, medan en sparkande rörelse är en indikator på att slå tillbaka mot något obehagligt.
10. Fotlåset: låsning av fötterna medan sittplatser är ett tecken på obehag. När människor är bekväma tenderar de att låsa upp sina fötter. Att låsa fötterna runt benen på en stol är ännu mer uttalad och är en del av frysresponsen.
4. Torso, Höfter, Bröst & Axlar
1. Ventral förnekelse och ventral fronting: När saker är bra och vi känner oss bekväma, möter vi vår främre kropp mot personen vi pratar med. När saker inte är bra och vi inte gillar personen eller det finns en relationsförändring, eller om vi inte gillar ämnet, kommer vi att möta vår torso och mage.
att luta sig in eller luta sig bort tjänar samma syfte: vi lutar oss in för att visa komfort och smak, och lutar oss bort för att visa obehag och ogillar.
2. Torso shield: vi skyddar vår torso när vi inte är bekväma. Armkorsning är en uppenbar, men också att knäppa en jacka, justera ett slips, nå ut till en av våra manschettknappar eller röra på klockan, de kan alla fungera som torso-skärmningsbeteenden.
3. Torso splays: flytta vikten den ena sidan medan du lutar dig tillbaka kommunicerar en territoriell hållning eller en maktposition. Joe Navarro säger att du kan göra det hemma, men bättre inte på arbetsplatsen eftersom det kommunicerar en respektlöshet för auktoritet
4. Bröstpuffning: en mycket tydlig aggressiv pose och kommunicerar situationen kan eskalera till slag. Om det följs av avlägsnande av kläder för att blotta torso är det ett ytterligare steg mot fysisk konfrontation.
5. Shoulder shrugs: Shrugging av axlarna är en vanlig icke-verbal för att kommunicera okunnighet om ämnet. Vad som är mest intressant är att Joe Navarro säger att när axelryckningen bara är partiell, till exempel om axlarna inte höjer mycket eller om bara en axel går upp, betyder det att kroppsspråket inte helt säkerhetskopierar det verbala uttalandet
6. Svaga axelskärmar: Axlar som kommer upp mot huvudet-sköldpaddan utgör-är ett starkt tecken på stort obehag i situationen. Spelarna i ett förlorande lag kommer att göra det, eller de anställda om att rapportera om sina prestationer som inte har haft många prestationer.
5. Icke-verbala vapen
1. Gravity-relaterade armrörelser: på samma sätt som för “glada fötter”, när vi känner oss lyckliga och energiska tenderar våra armar att gå upp. Och när vi känner oss trygga kommer vi att använda våra armar mer och kommer ofta att svänga på vår sida när vi går. Å andra sidan tenderar våra armar att falla och hänga när vi är ledsna eller upplever negativa känslor.
2. Arm tillbakadragande: om när vi är övertygade våra armar tenderar att röra sig påfallande och stanna åt sidan, när vi känner oss hotade våra armar kommer att röra sig närmare vår kropp eller kommer att täcka vår kropp. Som en allmän regel kommer de ödmjuka att dra in armarna, aggressorerna kommer att sprida ut armarna.
3. Armfrysning: en del av den limbiska frysreaktionen, så gör vår kropp oss mindre detekterbara. Olyckligtvis säger Joe Navarro att misshandlade barn kommer att visa begränsade armrörelser.
4. Arm ledtrådar som isolerar: vissa arm beteende kommunicerar vi behöver eller vill avstånd och människor bör inte komma nära.
placering av armen bakom ryggen till exempel, om än ofta missförstådd för en fundersam position, är ett typiskt drag av kungliga familjer som kommunicerar överlägsenhet och det säger att människor inte ska komma för nära. På trånga platser kommer armar också att användas för att hålla människor borta från vår torso och kropp.
och armar kan användas för att distansera någon när vi hälsar dem: hur långt vi når vår hand ut kommer att säga hur långt vi vill vara från dem. Och när man kramar är helt utsträckta armar ett mycket positivt tecken på att tycka om.
5. Armar akimbo: dina händer på höfterna är en typisk hållning för territoriell visning och för att skapa dominans. Akimbo med tummen ner är mer nyfiken och mindre auktoritär. Att placera tummen tillbaka och helt Visa fingrarna är ett starkare sätt att säga “det finns några problem här”.
6. Hooding effect: Interlaced fingrar bakom huvudet, lutar tillbaka och armbågar framåt medan sittplatser är ett annat territorium-hävdar ställning av dominans.
vanligtvis får endast den mest äldre personen i rummet ta denna ställning.
7. Dominerande ställning: att sprida armen medan du lutar på ett skrivbord eller placerar armen runt en stol i närheten är en stor territoriell uppvisning av auktoritet. På samma sätt kommer människor som vill hävda territorium att sprida sina saker på ett bord.
dominerande män kan också lägga sina armar runt datum på första dejten som om det var hennes egendom. Vissa män kan också lägga en arm runt sin kvinna när de känner att det finns mycket konkurrens runt, vilket är en av anledningarna till att jag inte skulle rekommendera att du gör detsamma.
8. Utsmyckningar och artefakter på armarna: intressant nog, Joe Navarro säger att utsmyckningar och tatuerade på armen gör kommunicera om oss, och tills tatueringar blir fullt acceptabelt han rekommenderar att undvika dem eftersom undersökningar visar människor uppfattar människor med tatueringar som låg status.
9. Arms as conduits of affection: Arms kan berätta hur glada vi är att träffa någon. När du träffar någon ny, lämna dem avslappnade, helst visa den inre sidan av armarna och kanske till och med Visa handflatorna. En kram är ett bra sätt att säga “Jag gillar dig” (Leil Lowndes säger att kramning kan betyda mer än “jag gillar dig” om det inte finns en klapp på ryggen, i vilket fall alltid är vänligt)
6. Nonverbals av händer och fingrar
Joe Navarro säger att vår hjärna ger en oproportionerlig uppmärksamhet åt handlederna, palmerna, fingrarna och händerna jämfört med resten av kroppen (Givens, 2005).
1. Effektiva handrörelser: Människor svarar effektivt och positivt på handrörelser, så använd dem när du pratar och betonar dina poäng. Joe Navarro använder ett mycket starkt exempel på en man som använde händerna extremt bra för att svänga och övertyga folkmassor: Adolf Hitler.
2. Håll dina händer synliga: att dölja din hand skapar ett mycket dåligt intryck, vi människor förväntar oss och vill se händerna och vad de gör. Så håll dem framför dig och ovanför bordet.
3. Kraften i ett handslag: Joe Navarro säger att du bör undvika de berömda maktspelen att rotera handen på toppen eller lägga din andra hand på toppen.
även om vissa politiker kan göra det för att undvika att se svagare ut än sina talande partners, gör det bara människor obekväma. Och naturligtvis, undvik Trumps stil Alpha Male Handshake.
4. Offensiva handgester: mycket intressant, det finns mer lärda handgester än de flesta andra kroppsspråkssignaler vi har sett. Därför är det lätt att förolämpa vissa främmande kulturer med handgester. Joe Navarro råder därför att undvika handgester i en främmande kultur tills du lär dig lite vad de menar.
Fingerpekning är universell men, och universellt stötande på det.
5. Hantera svettiga händer: svettiga händer tenderar att hända på grund av nervositet, så de är ett möjligt tecken på nervositet.
6. Nervositet i händerna: våra händer kan skaka på grund av stress, nervositet eller spänning. Men kan också vara koffein eller neurologiska störningar, så du bör alltid använda sammanhang och baslinjebeteende för att bedöma.
7. Putsning: Att putsa dig själv är oförskämt när du ska lyssna på någon, särskilt om det görs på ett självuppmärksamt, avvisande sätt.
8. Steepling: Steepling, en rörelse av Angela Merkel är, säger Joe Navarro, en av de mest kraftfulla visningarna av förtroende vi har. Å andra sidan är interlacing fingrar ett tecken på lågt förtroende, speciellt om ett par handvridningar.
9. Tummen visar: Tummen i full vy kommunicerar förtroende, medan tummen är dolda, antingen i dina egna händer eller i fickorna, kommunicerar bristande förtroende (såvida inte resten av fingret helt ramar könsorganen i “könsramen”). Tummen som sticker ut ur fickan är en högförtroendeskärm.
10. Genital inramning: tummen fastnar i bältet eller i fickan kommer de andra fingrarna pekar mot grenen är en dominans display oftare ses bland ungdomar.
11. Frysta händer: samma som för frysta fötter kan ett plötsligt stopp av alla rörelser vara en indikator på stress och lögn.
12. Interlaced stroking eller gnidning: i händelse av tvivel eller under låg stress, kommer folk att gnugga palmerna något ihop. När de flyttar för att gnugga händerna med interlaced fingrar är situationen mer stressande för dem.
7. Nonverbals i ansiktet
Joe Navarro behandlar sist med ansiktet av en enkel anledning: det tenderar att vara mindre exakt.
1. Pupillär constricting och squinting: våra elever tio att bredda när vi är förvånade, väckta eller konfronterade. De förtränger när vi uppfattar något negativt. Vi Kisar också våra ögon när vi uppfattar något negativt eller något vi inte gillar, så att kisa plus förträngning ger ett allt större negativt svar.
2. Ögonblockering: vårt limbiska system försöker blockera inkommande negativ information, vilket kan översättas i ökad blinkning, blinkar långsammare, vidrör våra ögon eller tar våra handflator för att täcka vårt ansikte.
3. Ögonblixt: ögonbrynblixten, en icke-verbal som redan pratats om av en annan FBI-agent i liknande omkopplare, händer när vi lyfter ögonbrynet i en sekund, och det indikerar en positiv reaktion.
4. Ögon-blickbeteende: när vi tittar direkt på någons ögon gillar vi dem antingen, är nyfikna på dem eller vill hota dem.
vi måste lita på andra ansikts ledtrådar för att förstå vilken som är det. När vi tittar bort under en konversation kan vi göra det för att engagera en men, i vilket fall det är faktiskt en komfort display. Men lite senare säger han att subortinaterna måste vara uppmärksamma med blicken och hålla sig inför kungen när de lämnar rummet. Men de dominerande männen kan se vart de vill.
dessutom rekommenderar han att du ser potentiella arbetsgivare på en intervju som tittar överallt” som om du ägde platsen ” kommer att unnerve dem och få dig att se överlägsen och ointresserad.
5. Ögonblinkning / ögonfladderbeteende: Joe Navarro säger att Ögonlockfladder indikerar en intern kamp antingen med vår prestation eller med personen eller miljön runt oss. Det kan inte vara en bra indikator på att ljuga men eftersom någon stressig situation kan få blinghastigheten att öka.
6. Ser snett: huvudet lutas eller ser sidled med blick eller ögonrulle åt sidan.
7. Försvinnande läppar, läppkompression och upp och ner “U”: dessa är i ordning alla stigande tecken på stress
8. Läppväskan: läppväskan innebär att rynka läpparna och indikerar oenighet med något som sägs eller görs.
9. Sneer: sneer kommunicerar respektlöshet eller förakt
10. Tongue visar: ofta ett lugnande tecken. Tong skjuter mellan tänderna utan att röra läpparna används när någon fastnade för att göra något de inte skulle göra eller när de kom undan med något.
11. Furrowed panna: Frowning är en signal om obehag eller ångest, men det kan också vara koncentration och fullt fokus på en uppgift.
12. Ansiktsrodnad och blanchering: det är vårt svar på en effektfull, stor händelse. Vårt blod sugs av från vårt ansikte som förberedelse för en flyg-eller kampsituation.
13. Gravity-trotsar beteenden i ansiktet: hugg hakan i och trycka näsan ner är ett tecken på låg förtroende. Haka upp och näsa hög istället är indikatorer på förtroende.
8. Upptäcka Bedrägeri: En slantsingling
Joe Navarro går djupt i att skingra en myt och en bransch värd miljoner: myten att vi kan upptäcka en lögnare.
han säger att”även de allra bästa av oss är inte bättre än 60% korrekta”.
kroppsspråk är bra att upptäcka hur en person känner, eller en koppling mellan ord och icke-verbala tecken.
men när det gäller att gissa när någon medvetet ljuger, då … det är inte mer än rent gissningar.
den felaktiga tanken som många har är att alla tecken på nervositet är ett tecken på att ljuga. Det är det inte. Människor kan vara nervösa oberoende av lögner.
tanken att fånga om någon ljuger är att skapa full komfort så att om han är nervös när han ligger, kommer det att vara möjligt för dig att märka förändringarna från komfort till obehag.
det är helt enkelt en lögn som vem som helst kan exakt upptäcka lögner.
tre stora berättar att upptäcka lögnare
tre stora berättar du kan leta efter är:
- Synchrony: säger nej men nickar
- betoning: när vi ligger lägger vi inte mycket verbal och icke-verbal betoning på våra ord
- förtroende: Människor som säger sanningen tenderar att vara mer övertygade. Till exempel visar palms up en misstänkt “please tro mig” attityd
min anteckning:
de flesta “spotting a liar mechanisms” bygger på tanken att om någon ljuger, kanske de inte är alltför erfarna i det och kommer att behöva lägga mycket mental belastning på lögn.
som kommer att höja spänningen och låter den icke-verbala gå fel. Så du vill veta den största hemligheten till en perfekt lögn? Ljug inte. Och om du behöver, tro på din lögn. Det är inte en lögn om du tror på det 😉
nackdelar
jag skulle ha velat fler bilder
fler bilder skulle ha varit trevligt. Vissa interaktiva länkar till någon video skulle ha gjort det är ännu mer wow bok. Men för en icke-interaktiv video, lite att kritisera, är det bara bra.
vad varje kropp säger-recension
“vad varje kropp säger” är ett måste läsa för alla som vill förbättra sina interpersonella färdigheter.
det är välskrivet, välforskat och innehåller båtlaster av visdom även för mer avancerade utövare av social konst.
Hämta boken
vad varje kropp säger på Amazon.
Leave a Reply