What, Why and How to do Content Tagging

i den fysiska världen som människor historiskt har levt i, och fortfarande gör trots de djupa inbrytningarna digitaliseringen har gjort i våra sätt att leva, har vi varit vana vid begreppet taggar, eller taggning, som har använts för att ge information om objektet som inte är uppenbart eller visas eller tillgängligt.

• en tagg kan vara en ‘prislapp’ kopplad till objekt som visas på hyllorna i en butik.
• en tagg kan vara klistermärken på artefakter som visas i ett museum som identifierar deras källa.
• en tagg kan vara liknande färgade stift som fästs på barnens shorts för att identifiera dem som tillhör en specifik grupp.
• en tagg är en identifierare eller en deskriptor och taggningsprocessen är processen att skapa en identifiering eller beskrivning genom att anbringa en lämplig tagg på objektet som ska identifieras eller beskrivas.

vad är innehåll taggning

den digitala världen försöker hålla det enkelt och mestadels använder termer och fraser på samma sätt som de skulle användas i normal språkbruk. Tagg, eller taggning, är ett bra exempel.

Techopedia beskriver en tagg som ” en information som beskriver data eller innehåll som den tilldelas. Taggar är icke-hierarkiska nyckelord som används för internetbokmärken, digitala bilder, videor, filer och så vidare. En tagg bär inte någon information eller semantik själv.”Det kan betraktas som metadata för innehållet för vilket det fungerar som en tagg.

man kan titta på taggar som markörer för innehåll på internet som ger ytterligare information om innehållet och/ eller hjälper oss att hitta innehåll i det ofattbart stora universum av cyberspace. Sökmotorer använder taggar för att identifiera innehåll och ge exakta resultat.

en innehållstagg läggs till i ett innehåll på webben och syftar till att koppla publikationen till andra innehåll som är taggade på samma sätt.

Bloggtaggar

blogginlägg baseras på TEMAN eller ämnen och taggar skapas för att inlägget blir associerat med någon form av ämne eller tema. I vissa fall visas taggar som är associerade med inlägg på webbplatsen i form av ett taggmoln av innehållshanteringssystemet (CMS) där inlägget finns, med taggarna som används oftare framträdande än andra taggar. Genom att klicka på en av taggarna kan en användare ringa upp alla inlägg som den taggen tilldelades. De flesta bloggar tillåter att flera taggar associeras med ett inlägg.

sociala medier taggar

sociala plattformar använder taggar i stor utsträckning. Innehåll kan uppmärksammas av andra användare genom att märka dem. Taggning skapar en länk som lägger till innehållet i den taggade användarens tidslinje.

Twitter har gjort populär användningen av en modifierad version som kallas hashtaggen. En hashtag på Twitter används för att samla information om ett ämne på plattformen. Användningen av hashtags har sedan dess antagits av många andra sociala medieplattformar.

taggar kan innehålla en eller flera av följande information om innehållet:

• titlar och undertexter
• volymen av innehåll
• redaktörer och författare
• Copyright information
• nyckelfraser, termer, ord
• bibliografisk information

oWorkers, med fokus på databaserade BPO Services, har utvecklat expertis inom märkning av innehåll baserat på riktlinjer och mål, under många projekt som genomförts för kunder under de senaste åtta åren. Det har upprepade gånger identifierats som en av de tre bästa datatjänsterna BPO-leverantörerna i världen. Att samarbeta med oWorkers kan ge dig ett försprång i dina ansträngningar att märka ditt innehåll.

varför är innehåll taggning fördelaktigt?

att vara rimliga, rationella varelser, skulle människor inte göra det om de inte såg några fördelar med det. Hur hjälper taggning?

på grundnivå, i den digitala världen, är taggning en process genom vilken innehåll klassificeras i klasser eller kategorier, som också länkar dem till andra innehåll som har en liknande klassificering. Det ger ett lager av struktur till publikationer och innehåll du hanterar, så att du ett verktyg genom vilket du kan, för det första, mäta eller analysera den, och för det andra, använda dessa insikter för att strukturera den på ett sätt som ger nytta för organisationen eller företaget.

några fördelar med märkning:

• bättre sökbarhet är den första och främsta fördelen. Taggar kan användas av innehållskonsumenter för att nå andra publikationer som har taggats på ett sätt som liknar det de läser för närvarande, på ett effektivt sätt.
• det hjälper till att skapa ett arkiv, ett historiskt register över publikationer, där det är möjligt att förstå vad som hänt tidigare. Detta kan ge viss vägledning om framtida tillägg till förvaret.
• med hjälp av denna information kan du skapa en strategi som kan välja att fylla luckor i din innehållsmix eller fokusera mer på taggar som är populära. Att ha kunskapen ger dig makten att bestämma.
• effektiv taggning används av sökmotorer som följaktligen driver trafik till dessa publikationer. Detta kan hjälpa till att driva reklamintäkter för utgivaren. Det kan också driva syndikationsmöjligheter eftersom utgivare är intresserade av innehåll som får fler ögonbollar.
• taggar gör det också möjligt för innehåll att frigöra sig från att vara begränsat till synlighet som en delmängd av plattformen som den publiceras eller är värd för och få en identitet som är oberoende eller ytterligare. Det blir sökbart över flera kanaler.
• ett effektivt system för märkning ger användarna relevant information om ditt innehåll som kan vara i form av text eller ljud eller bilder eller video.

medan kundernas verksamhet drar nytta av effektiv märkning genom owerkers, kommer de också att dra nytta av den unika position owerkers har i de samhällen där det fungerar. Att vara en föredragen arbetsgivare kan attrahera mycket walk-in talang utan att spendera pengar på reklam för positioner. Detta ger oss inte bara lyxen att välja för kundprojekt, men ger också flexibiliteten att stödja plötsliga ramper i volym, antingen på grund av säsongsmässighet eller drivs av specifika åtgärder. Vi kan anställa hundra personer i 48 timmar, om uppmanade till. Detta blir en betydande kostnadsbesparande åtgärd för kunder eftersom de inte behöver behålla bemanningen på toppnivåer.

olika typer av data

innehåll är av olika slag och delas ofta in i text -, bild -, ljud-och videoinnehåll.

textinnehåll är relativt enkelt att förstå för sökmotorer och för marknadsföringsteam att utnyttja. Det kan förbättras ytterligare genom att lägga till metadata som Taggar av de olika skäl som beskrivits tidigare.

de andra formerna av innehåll erbjuder dock inte ett naturligt ‘handtag’ för sökmotorer och marknadsföringsteam att utnyttja. Hur identifierar eller söker man efter ett ljud eller en bild eller en videofil? Det finns inga tecken eller ord att leta efter. Natural Voice Processing (NLP) teknik har använts för att konvertera ljud, där det finns, till text, för användning som en ‘handtag.’Men tal till text konvertering rutiner är inte perfekt. Om sammanhanget är känsligt kan det inte lämnas till ett NLP-verktyg för att konvertera och glömma. Det måste övervakas mänskligt. I alla fall lånar bildfiler sig till tal till textkonvertering.

för sådana data blir tillägget av metadata nyckeln till deras användning i alla applikationer, oavsett om det är för marknadsföring hävstång eller för sökbarhet. Med explosionen av bandbredd tillgänglig för användare till lägre och lägre priser har konsumtionen av videor gått igenom taket. Det finns en enorm möjlighet för marknadsföringsteam att utnyttja genom att se till att innehållstaggningen av sådan data görs på ett lämpligt sätt.

vårt ledningsteam har över 20 års praktisk erfarenhet i branschen och förstår nyanserna i verksamheten. De leder projekt framifrån och har kunskapen att vägleda var och en av dem, från början till mognad. Oavsett vilken typ av data du vill tagga är oWorkers utrustad för att göra det åt dig.

bästa praxis förslag för innehåll taggning

titta på det från besökarnas perspektiv

SEO bör vara ett övervägande när man beslutar om taggar. Hur skulle en potentiell besökare eller läsare eller konsument söka efter det innehåll du har lagt ut? Är det en akronym eller hela formuläret? Är det en vardag eller den officiella formen av ordet?

överdriv inte taggning

man tror att att lägga överdrivna taggar på innehåll faktiskt kan minska sökbarheten för innehåll. För en bloggpost är en tumregel som ofta används att det inte ska finnas mer än en tagg för varje hundra innehållsord i den.

var specifik

eftersom det är vad människor som söker efter innehåll kommer att vara. Sökmotorer tillåter gratis formatskrivning som gör det möjligt för användare att skriva in vad de har i åtanke. Därför anses det vara användbart att hålla taggarna närmast innehållet.

ge en bank att välja mellan

taggar tjänar det viktiga syftet att pandera till läsarnas smak genom att samla ihop innehåll som har samma taggar. Det blir en besvikelse för läsaren att finna att det inte finns något annat eller väldigt lite innehåll som svarar på den taggen. Därför anses det önskvärt att ha en mängd innehåll som svarar på varje tagg som används.

oWorkers följer den bästa praxis att anställa en intern kvalitet (IQ) team. Den övervakar leveransteamens prestanda, ger dem feedback och kalibrerar produktionsförväntningar med kunder. Det är också ansvarigt för att genomföra bästa praxis och genomföra processförbättringsinitiativ tillsammans med leveransteam. IQ-teamet fungerar som ögon och öron för ledande befattningshavare på butiksgolvet och rapporterar direkt till dem.

det fungerar från tre globala platser och använder ett mångkulturellt team som möjliggör att erbjuda tjänster på 22 av de mest talade språken i världen. Centren är utrustade för att driva 24 7 7 för kunder vars verksamhet kräver det för snabbare vändningar

hur är innehåll taggning gjort?

manuell taggning

manuell taggning är alltid utgångspunkten när du börjar skapa och publicera innehåll på webben. Med märkning görs av en liten grupp människor som är i linje med innehållet strategi för företaget, är det möjligt att se till att märkning förblir i linje med företagets filosofi och riktning. Detta är också känt som taggning av utgivaren.

som i allt annat är detta ett dyrt förslag eftersom det utnyttjar tiden för kvalificerade resurser som kan göra andra saker för företaget. Dessutom, när företaget börjar öka volymen av innehåll, kapacitet kan bli en utmaning.

automatiserad taggning

när vi försöker automatisera allt, varför inte tagga, särskilt eftersom det kan hjälpa oss att övervinna de kapacitetsbegränsningar som manuell taggning kan ha.

det finns många tekniker som är beroende av NLP och semantiska extraktionsmotorer och känsloanalys för att lägga till kontextuella metadata till ditt innehåll. Utmaningen är densamma som med de flesta automatisering av ostrukturerad information; motorer och verktyg har inte det mänskliga sinnets fina känslor att alltid göra rätt val.

Offentlig taggning

detta är ett annat sätt innehåll taggning kan göras. Som kanske kan göras, detta kan göras av någon och alla och kan betraktas som motsatsen till publisher taggning. Besökare på webbplatsen är de som väljer hur man taggar innehållet de konsumerar. Det är de som bestämmer dess relevans och sammanhang. Några av de sociala bookmarking webbplatser som Digg.com och 9rules.com kan betraktas som exempel på offentlig märkning.

tack vare deras partnerskap med ledande leverantörer av teknik har oWorkers tillgång till den senaste tekniken. Dessa tekniker kan också användas för kundprojekt, så att kunderna kan dra nytta av dem.

Leverans sker från supersäkra anläggningar med protokoll som ytterligare förbättrar säkerheten för dina data. Det är GDPR-kompatibelt, ISO (27001:2013 & 9001:2015) certifierad och kan fungera antingen från kontor eller hemifrån, med tanke på de begränsningar som åläggs på grund av pandemin.

owerkers fördel

owerkers verkar i en kostnads-och resurshanterad miljö som resulterar i låga driftskostnader. Detta resulterar i sin tur i att erbjuda bättre prissättning till kunderna. Kunderna kan välja mellan antingen dollar per inmatningsenhet (vanligtvis manhours) eller dollar per enhet av utgångsbaserad prissättning. Kunder från Västeuropa och USA rapporterar besparingar på över 80% över sina kostnader före outsourcing.