Vender Su Marca a Spas
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Los spas representan un mercado tentador para las marcas de belleza independientes debido a sus pedidos relativamente pequeños y al crecimiento constante del mercado de spa. Este artículo se basa en entrevistas con varios propietarios de spa y profesionales de la industria, y ofrecen orientación sobre cómo crear y mantener una relación de venta a spas.
Los ingresos de Spa en los EE.UU. en 2015 fueron de aproximadamente 1 16,3 mil millones, un número que ha ido en aumento año tras año. El crecimiento en la industria de spa es notable—en 2001, los ingresos de spa fueron de alrededor de 7 7,6 mil millones, un aumento del 114% en solo 15 años. Huelga decir que los spas son un mercado crítico para las marcas de belleza y ofrecen una oportunidad única para que las marcas de belleza independientes más pequeñas ganen conciencia y cuota de mercado.
Destacar en Spas: Función, Nicho, & Historia de marca
Para destacar y comenzar a vender en spas, necesitará tener buenos productos y una marca que se destaque. Esto significa que, en primer lugar, sus productos deben estar orientados a los resultados. Idealmente, habrá un efecto notable después de usarlos: la piel se suaviza instantáneamente, se siente exfoliada o las arrugas se ven reducidas.
Sus productos deben ajustarse a un nicho en su spa deseado. Por supuesto, si el spa ya tiene sus sueros favoritos, sería mejor proporcionar una loción que los complementara.
Parte del nicho que necesita abordar es su marca y la apariencia de sus productos. Asegúrese de tener una historia de marca clara que sea creíble y se ajuste al spa. Tal vez su mensaje principal sea elaborado a mano en pequeños lotes, o tal vez se centre en la ciencia de sus productos que encajarían bien con medi-spas y otras empresas centradas en la ciencia. Un embalaje atractivo también debe coincidir con la estética del spa en sí. Los colores de neón pueden no funcionar bien en un spa enfocado en servicios naturales y relajantes.
Asociarse con un Spa
Una vez que haya identificado el spa con el que desea asociarse, la mayoría de los propietarios recomiendan enviar un correo electrónico al propietario o al esteticista principal (¡recomendaron no llamar, especialmente los sábados!). Las redes sociales pueden ser una excelente manera de destacar y demostrar tu marca, y también muestran que tienes seguidores que probablemente escriban reseñas en tus publicaciones. Investiga y descubre la mejor estrategia para presentar tu marca.
Ahora que se ha establecido una asociación, se convierte en su responsabilidad hacer dos cosas. En primer lugar, debe asegurarse de que su cadena de suministro pueda manejar el aumento de la producción. Es probable que los propietarios de spa usen sus productos en sus barras traseras y necesiten tamaños grandes a diario. Si el spa es grande o tiene varias ubicaciones, asegúrese de preparar a sus proveedores y flujo de efectivo para manejar el aumento.
En segundo lugar, usted es responsable de la educación. Cada propietario de spa que habló mencionó la importancia de la educación de su personal, que luego sabe cómo usar el producto y, a su vez, educar a los clientes para que también compren los tamaños minoristas. Proporcionar guías paso a paso, describir técnicas, entrenar en persona si es necesario y dar orientación sobre cuánto usar por aplicación. Si no puedes seguir viajando para entrenar a todos los esteticistas, un video también servirá. A veces, un spa le pedirá que realice un evento de proveedores, así que prepárese para capacitar a los clientes y proporcionar muestras también. Solo asegúrate de que el evento tenga sentido en la temporada y en la ciudad.
Exclusividad & Venta a Spas
Una nota sobre la exclusividad con spas. La principal forma en que los productos minoristas se venden en un spa es destacándose del resto del mercado de belleza. Esto significa que muchos spas querrán ser el vendedor exclusivo de su marca, o al menos un solo producto. No recomendamos firmar un contrato que haga que toda tu marca sea exclusiva, en su lugar, quédate con una línea de productos (o incluso solo un producto).
Vender a spas significa que también se vean bien para sus clientes, por lo que una forma fácil es crear un producto exclusivo para un spa. Puedes personalizarlo hasta cierto punto, convertirlo en marca compartida y todos ganarán. También es una forma fácil de proporcionar algo de exclusividad.
Para concluir, los spas son un espacio fértil y quieren sus productos. Ofrecen una buena oportunidad para trabajar juntos y también presentar su marca a un nuevo grupo de clientes. No te ates con exclusividad al 100% a medida que creces, te arrepentirás. Pero vender a spas puede ser una manera maravillosa de hacer crecer su marca y una asociación a largo plazo.
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