¿Cómo comienzo un Negocio de Atención Primaria de la Salud?

Entrar en el negocio de la atención médica puede ser desalentador. Es una industria enorme con una variedad de sectores y desafíos. Las empresas relacionadas con el cuidado de la salud se enfrentan a todos los desafíos genéricos de los negocios, así como a ciertos problemas legales, morales y éticos mientras persiguen el crecimiento y la rentabilidad. Un área con mayor potencial y actividad en la actualidad es la atención primaria de la salud (APS).

Se trata de la prestación de atención básica, incluidos servicios preventivos, curativos y de rehabilitación, por lo general fuera de un hospital, con el objetivo de prevenir y tratar la enfermedad de manera integral y en una etapa más temprana, reduciendo así los costos y las complicaciones.

Los proveedores privados son cada vez más importantes en la prestación de atención primaria de la salud en África y ayudan a aliviar la presión sobre los servicios públicos al tiempo que mejoran la calidad de la atención primaria de la salud. También ayudan a facilitar los beneficios socioeconómicos más amplios de las mejoras en la salud.

5 Razones para Considerar la Atención Primaria de la Salud como un Negocio

1. Tamaño y potencial de crecimiento

La creciente clase media en África está aumentando la demanda de servicios de salud de mayor calidad y es capaz de pagarlos. En Sudáfrica hay unos 42 millones de personas sin seguro, de las cuales unos cuatro millones están empleadas y compran regularmente (de su propio bolsillo) servicios de atención primaria de la salud privados. Además, a medida que se implemente el seguro nacional de salud, surgirán oportunidades de convertirse en proveedores privados acreditados de paquetes de atención primaria de la salud, con una base de clientes potencial que incluya a todas las personas no aseguradas, independientemente de su asequibilidad.

2. Enfoque global y cambio de políticas

Hay un movimiento para cambiar el enfoque de la prestación de atención médica de los hospitales al espacio de atención primaria de la salud, basado en la creciente evidencia de que la atención primaria de la salud es la forma más rentable de brindar atención médica y mejorar la salud. Se están realizando inversiones en innovación, financiación, políticas y legislación, y las asociaciones dentro de este espacio están aumentando, creando oportunidades para los empresarios.

3. Retos

Existe un amplio margen para la innovación y la creatividad en lo que parece ser un sector muy regulado. Si dominas el entorno regulatorio, es probable que tengas éxito.

4. Falta de enfoque comercial

Los profesionales de la salud requieren conocimientos técnicos y habilidades altamente avanzados para brindar atención. Sin embargo, esto a menudo significa que se sienten incapaces de impactar el sistema de salud a una escala más amplia debido a las limitaciones en su negocio y otras habilidades. Al combinar las habilidades empresariales con la experiencia en el sector, se puede construir un negocio exitoso.

La parte comercial de la atención médica no es exclusiva de profesionales experimentados, y se necesitan desesperadamente empresarios para ayudar a crear e impulsar las innovaciones necesarias.

5. Potencial de impacto social

Nunca se insistirá demasiado en el impacto social de la asistencia sanitaria. Hay pocos factores más importantes en el desarrollo socioeconómico que las mejoras en la salud, y pocas áreas mejores en las que invertir si se trata de mejorarla.

Entrar a la Salud

¿cuáles son los pasos prácticos necesarios para entrar en este mercado? Las lecciones se basan en nuestra experiencia en el cuidado de la salud, pero se aplican a la mayoría de las empresas emprendedoras.

1. Casarse con la oportunidad con pasión

Encuentre un nicho en el sector de la salud que se alinee con su pasión e intereses. Esto te ayudará a superar los tiempos difíciles.

2. Act

Su idea de negocio es casi inútil sin acción y la capacidad de implementarla.

3. Sea estratégico en sus asociaciones

Si no tiene experiencia en atención médica, encuentre un socio que sí la tenga. Si eres un profesional de la salud, búscate un buen socio comercial, pero ten un período de luna de miel con un acuerdo de “divorcio” claramente definido en caso de que las cosas se pongan mal.

4. Sepa lo que está ofreciendo y crea en ello

Iniciar un negocio en el sector de la salud es lo mismo que iniciar un negocio en cualquier otro sector.

5. Qué necesidad satisface

Para atraer clientes, su oferta de valor debe estar claramente definida y debe ser capaz de resolver un problema o satisfacer una necesidad. Comprenda quiénes son los clientes y cómo funciona y encaja su modelo de negocio.

Focus

Focus es un activo, pero esto no significa olvidar el panorama general y cómo encaja su negocio en él.

1. Financiamiento

Hay muchos mecanismos de financiamiento disponibles para el sector de la salud, pero navegarlos cuidadosamente. Unirse a una PYME establecida y ayudarla a crecer es una opción para atraer inversiones en una fase temprana. Como en cualquier relación, no se olvide de definir claramente los aspectos de propiedad, responsabilidad y roles en el negocio.

2. Priorice el uso de recursos

Dedique todo su tiempo y recursos a encontrar clientes y ofrecerles un servicio o producto fenomenal. Olvídese de los teléfonos elegantes o de las oficinas agradables, asegúrese de que los ingresos sean mayores que los gastos.

3. Investigación y tutoría

Si tiene problemas para encontrar un nicho, comuníquese con personas de la industria. Invite a ejecutivos de atención médica a tomar un café y pregúnteles qué servicio o producto necesitan y si estarían dispuestos a pagar por él. Haz que te guíen mientras te preparas para vender o empaquetar tu oferta.

4. Red

Asista a funciones, foros, eventos y haga un seguimiento de cada persona que conozca. Mantenga un registro de cada encuentro para que siempre encuentre a la persona adecuada y use su red para ayudar a otras personas de negocios o empresarios. Un día te recompensarán la amabilidad.

5. Colabore

Conozca el poder de la colaboración y la cooperación: Comparta sus conocimientos y recursos. El sector de la salud, en particular la atención primaria, está muy fragmentado y es a través de la colaboración que se crean sinergias y eficiencia, lo que mejora los servicios a los pacientes, reduce los costos y aumenta las oportunidades de negocio y los beneficios para las empresas.

Las Oportunidades

PHC es un vasto sector de empresas que participan en la prestación directa de atención, así como en la prestación de servicios y productos clave en apoyo de los proveedores:

• Una variedad de clínicas
• Residencias de ancianos
• Agencias de enfermería
• Fabricación
• Productos farmacéuticos
• Capacitación
• Salud ocupacional
• Empresas de consultoría y software

Ejemplos de empresas de atención primaria de la Salud

Desde medicamentos para el parto en bicicleta hasta el parto de bebés, vea cómo los empresarios están aprovechando la atención primaria de la salud.

Entrega de medicamentos a su puerta

Iniciado en 2013, Iyeza Express es el hijo intelectual del joven empresario Sizwe Nzima, que ve medicamentos crónicos en hospitales y clínicas gubernamentales entregados a las puertas de los pacientes. Nzima se dio cuenta de la necesidad del servicio de entrega al ayudar a sus abuelos. Ahora tiene aproximadamente 250 clientes que pagan R10 por colección.

Entregando paquetes de alegría a un precio asequible

Jacaranda Health es una empresa social con sede en Kenia que es una cadena de clínicas de maternidad totalmente autosuficientes y escalables. Estas clínicas ofrecen servicios de salud maternoinfantil de alta calidad a mujeres urbanas pobres a un costo entre un 30% y un 70% más barato que otras instalaciones del país.

Ver más en www.jacarandahealth.org

Hello HealthCare

Hello HealthCare se formó en 2007 por cinco empresarios, incluido York Zucchi. La compañía ofrece servicios de salud integrados al unir diferentes sectores de salud privados para proporcionar atención primaria de salud.