jak prodat více dárkových karet ve vašem maloobchodě: 7 osvědčené způsoby

dárkové karty. Bez ohledu na to, jaký typ obchodu máte nebo jak velká je vaše firma, pravděpodobně budete mít prospěch z jejich přenášení ve vašich obchodech. Jak řekl odborník na maloobchod Kevin Graff, ” dárkové karty jsou Božím darem pro maloobchod.”.”

proč? Za prvé, zákazníci, kteří používají dárkové karty, mají tendenci utrácet více. Podle průzkumu společnosti First Data ” respondenti, kteří obdrží plastovou nebo virtuální dárkovou kartu, uvedli, že utratili v průměru 23, 41 USD nad původní hodnotu dárkové karty.”

nejen to, ale zákazníci jsou také více nakloněni zamířit do obchodu, pokud mají dárkovou kartu. Stejná studie zjistila, že “51% respondentů uvedlo, že obdržení dárkové karty je přimělo k návštěvě obchodu častěji, než by jinak.”

je zřejmé, že dárkové karty jsou velkým přínosem pro podnikání, a proto, pokud je nenabízíte ve svých obchodech, můžete přijít o mnoho prodejů a zákazníků.

proč to vytahujeme teď? Protože je říjen a je jen otázkou času, kdy (více) lidé začnou žádat o dárkové karty. Rychlé vyhledávání v trendech Google vám ukáže, že vyhledávání “dárkových karet” se v prosinci vždy rozběhne. To je důvod, proč pokud je plánujete prodat ve svém obchodě v této sezóně, nyní je čas se připravit.

tady jsou 7 ukazatele, které vám pomohou prodávat dárkové karty a maximalizovat prodej.

zvýšit jejich viditelnost v obchodě

zobrazte dárkové karty hrdě ve svých obchodech, abyste se ujistili, že je zákazníci skutečně vidí. Dejte je na nebo v blízkosti pokladny pultu nebo nastavit displeje v sekci “dárek” vašeho obchodu, stejně jako všechny ostatní oblasti s vysokým provozem.

naštěstí je to snadné a levné. Existuje spousta ready-to-použití dárkové karty regály, police a držáky, které můžete použít ve vašem obchodě, a ceny se pohybují od kolem $ 3 na $35.

chcete, aby vaše dárkové karty zobrazovaly více osobnosti? Zvažte cestu pro kutily. Můžete si vytvořit svůj vlastní držitelé dárkové karty nebo regály a začlenit barvy motivy vašeho obchodu. Podívejte se na Pinterest pro tyto vychytralé nápady dárkové karty.

Cross-merchandise je s příslušnými položkami

jeden skvělý způsob, jak na trh své dárkové karty v obchodě je dát je v blízkosti příslušných položek. Například, pokud jste nastavili displej pro vánoční dárky, proč tam nepřidat stojan na dárky?

Target to provede docela dobře. Podívejte se na níže uvedený příklad, ve kterém uvidíte Target cross-merchandise své dárkové karty s dětskou tematikou spolu s dětskými hračkami. Target ví, že někteří nakupující procházející dětskou sekci pravděpodobně hledají dárky,a tak chytře přidal zobrazení dárkové karty.

motivujte sebe a své spolupracovníky k aktivnímu uvádění na trh v obchodě

většina maloobchodníků zaujímá při prodeji svých dárkových karet pasivní přístup. Jak uvedl Kevin Graff v předchozím webináři, obchodníci často praktikují benigní prodejní práci, pokud jde o tyto karty. “Jsou tam, a když o to zákazník požádá, tak vám to prodá,” řekl.

Kevin však poznamenává, že maloobchodníci musí více podporovat dárkové karty. “Mělo by to být součástí vaší doplňkové strategie,” dodal. Můžete například začít zmiňovat dárkové karty při pokladně nebo je navrhnout zákazníkům, kteří neprovedli nákup a jsou na cestě z obchodu.

pointa je, že maloobchodníci musí být aktivnější při prodeji dárkových karet. Jakmile to uděláte, říká, dostanete ránu v dárkových kartách, které prodáváte, a to vše znamená více dolarů pro váš obchod.

prodávejte je napříč více kanály

při šíření povědomí o dárkových kartách pokryjte všechny své marketingové kanály. Jinými slovy, pokud komunikujete a prodáváte své zboží nakupujícím prostřednictvím určitých kanálů, měli byste komunikovat a prodávat dárkové karty na stejných platformách nebo zařízeních.

pro mnoho maloobchodníků tyto kanály zahrnují fyzický maloobchod, elektronický obchod, e-mail a sociální média.

nyní jsme již pokryli fyzický maloobchod výše, takže v následujících odstavcích budeme diskutovat o tom, jak můžete zvýšit povědomí o dárkových kartách prostřednictvím svého internetového obchodu, seznamu e-mailů a sociálních účtů.

elektronický obchod

investujte trochu času na vytváření bannerů zaměřených na dárkové karty na vašem webu, aby si návštěvníci byli vědomi, že je prodáváte. To je zvláště užitečné během prázdnin, kdy spotřebitelé hledají dárkové karty (více o tom později).

po zbytek roku by bylo užitečné mít na svém webu odkaz na trvalé dárkové karty, na které mohou zákazníci snadno navigovat.

podívejte se na webové stránky Windsor, který má trvalé “Dárkové Karty” na zápatí, takže lidé mohou rychle zakoupit karty, když potřebují.

E-Mail

posíláte e-mailové zpravodaje nebo propagační akce? Proč neházet občas nějaký obsah zaměřený na dárkové karty?

ostatní prodejci přidávají do svých e-mailů trvalé odkazy na dárkové karty. Vezměte Kate Spade, který má odkaz na dárkové karty zabudovaný do své e-mailové šablony.

zjistěte, zda můžete ve své e-mailové marketingové strategii udělat něco podobného.

sociální

Udělejte ze svých marketingových iniciativ dárkových karet více sociálních tím, že o nich budete mluvit v sítích, jako jsou Facebook, Twitter, Instagram a Pinterest. Pro dosažení nejlepších výsledků, při propagaci dárkových karet používejte ve svých aktualizacích skvěle vypadající obrázky. Můžete například posílat obrázky svých roztomilých návrhů karet a displejů nebo vytvářet vlastní obrázky.

zde je několik příkladů:

Anthropologies dělá dobrou práci a povzbuzuje lidi na Facebook, aby si prohlédli své dárkové karty. 23. prosince, maloobchodník zveřejnil příspěvek, který říká lidem, kteří potřebují dárky na poslední chvíli, že mají k dispozici dárkové karty.

Instagram

více než v Instagram, desetník & Regal, obchod, který prodává ručně vyráběné zboží, nedávno zveřejnil krásnou fotografii své dárkové karty. Zvažte něco podobného ve vašem podnikání. Pokud máte dárkové karty v obchodě, pořiďte roztomilou fotografii a sdílejte ji na sociálních médiích.

pokud máte dárkové karty v obchodě, pořiďte roztomilou fotografii a sdílejte ji na sociálních médiích. Jen se ujistěte, že to nepřeháníte. Propagace dárkových karet prostřednictvím sociálních sítí je skvělá, ale nechtěli byste bombardovat své publikum propagačními akcemi tím, že o nich každý den mluvíte.

jako vždy je nejlepší mít v kalendáři sociálních médií zdravou kombinaci médií a zpráv.

Vytvořte dárkové karty kolem konkrétních témat nebo událostí

spotřebitelé milují dávání a přijímání dárkových karet, zejména při zvláštních příležitostech. Nejen, že jsou nejžádanějším dárkovým zbožím spotřebitelů, ale dárkové karty se umístily na čísle 3 v seznamu položek, které spotřebitelé rozdávají během prázdnin.

proto se vyplatí investovat do příležitostných dárkových karet. Kromě obecných karet, které nabízíte, byste měli zvážit navrhování nebo vytváření dárkových karet pro speciální akce, jako jsou narozeniny, Den matek, Den svatého Valentýna atd.

vezměte Starbucks, například. Tento rok, kávová společnost vydala limitovanou edici dárkových karet ke Dni matek, kompletní s odpovídajícími krabicemi pro jejich uložení.

v závislosti na vašem obchodě, tam jsou některé příležitosti, které byste měli věnovat více pozornosti než ostatní. Pokud například prodáváte zboží pro kojence a děti, můžete vytvořit dárkové karty pro dětské sprchy nebo narozeniny dětí. Vést obchod s pánským oblečením? Zvažte zásoby dárkových karet ke Dni otců.

zvažte jejich uvádění na trh lidem mimo vaši cílovou klientelu

při marketingu a reklamě dárkové karty, nemysli jen na své cílové zákazníky; zvažte také lidi, kteří by pro ně kupovali dárky. Například, pokud vlastníte lázně, pak byste mohli zvážit cílení manželů, kteří chtějí koupit dárky pro své manželky.

to je skvělý tip dát do práce, když jste spuštění reklamy. Řekněme, že inzerujete na Facebook. Namísto pouhého zaměření uživatelů, kteří patří do vaší obvyklé demografické skupiny zákazníků, pomyslete na lidi mimo tuto skupinu, kteří mohou nakupovat dárky, a poté je zacílit. Spusťte několik testů tohoto přístupu a zjistěte, co funguje pro vaše podnikání.

trh dárkové karty v jiných maloobchodních prodejnách

zjistěte, zda můžete získat nějaké dárkové karty police prostor na jiných místech. Kontaktujte místní prodejce (nejlépe ty, které doplňují vaše produkty) a zjistěte, zda můžete uzavřít dohodu. Možná budou souhlasit s prodejem vašich dárkových karet, pokud je zobrazíte ve svých obchodech.

zvažte také kontakt s regionálními řetězci, jako jsou obchody s potravinami, abyste zjistili, zda by byli ochotni prodat vaše dárkové karty. Uvědomte si však, že druhá strana může mít významný kus z prodeje, takže tento krok proveďte pouze tehdy, pokud má smysl pro vaše podnikání.

závěrečná slova

jednou z největších chyb maloobchodníků, pokud jde o prodej dárkových karet, je jejich uvedení na trh. Pamatujte, že mnoho lidí nebude automaticky kupovat dárkové karty jen proto, že jsou tam. Chcete-li opravdu co nejvíce z těchto karet, být aktivnější o jejich uvedení tam a neustále zdokonalovat své úsilí.

máte nějaké další tipy nebo postřehy, pokud jde o marketing dárkových karet? Dejte nám vědět v komentářích.

o Francesca Nicasio

Francesca Nicasio je vend maloobchodní Expert a obsah stratég. Píše o trendech, tipy, a další skvělé věci, které maloobchodníkům umožňují zvýšit prodej, sloužit zákazníkům lépe,a být celkově úžasnější. Je také autorkou Retail Survival of the Fittest, bezplatné e-knihy, která pomáhá maloobchodníkům v budoucnu chránit jejich obchody. Spojte se s ní na LinkedIn, Twitteru nebo Google+.