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O2C-Prozess

Lassen Sie es uns aufschlüsseln

Hier sehen Sie sich die Schritte des Order-to-Cash-Prozesses genauer an:
  1. Kundenbestellung: Der O2C-Prozess beginnt, sobald ein Kunde eine Ware oder Dienstleistung bei Ihrem Unternehmen bestellt. Ein effizientes Auftragsmanagementsystem sorgt dafür, dass die Auftragserteilung für den Kunden einfach und schnell ist.
  2. Auftragserfüllung und Versand: Die Bestellung Ihres Kunden wird vorbereitet und versendet oder der Servicetermin ist geplant.
  3. Rechnungsstellung: Es wird eine Rechnung generiert und zur Zahlung an Ihren Kunden gesendet.
  4. Debitorenbuchhaltung: Ausstehende Rechnungen werden von Debitorenfachleuten gekennzeichnet und geprüft.
  5. Kunden zahlung: Empfangen kunden zahlungen und bieten kunden service zu begleichen streitigkeiten.
  6. Zahlungserfassung: Nach Eingang der Zahlung für eine Bestellung werden die Forderungen im Hauptbuch erfasst.
  7. Reporting: Das Reporting des Order-to-Cash-Prozesses ist notwendig, um Performancedaten zu erhalten. Diese Daten liefern wertvolle Erkenntnisse darüber, was in Ihrem O2C-Prozess funktioniert und was verbessert werden muss.

Warum ist O2C wichtig?

Der O2C-Prozess beeinflusst jeden Teil Ihres Unternehmens. Ohne ein nahtloses System öffnen Sie Ihr Unternehmen für Verzögerungen bei Auftragsabwicklung, Fulfillment, Versand, Rechnungsstellung und letztendlich beim Cashflow. Wenn ein Schritt in diesem Prozess verlangsamt wird oder sogar fehlschlägt, leidet die nachfolgende Komponente, was sich negativ auf Sie und Ihre Kunden auswirkt. Aufgrund dieses fein ausbalancierten Geschäftsökosystems ist die Optimierung Ihres O2C-Systems von entscheidender Bedeutung. Schließlich haben Sie so hart gearbeitet, um Ihre Kunden zum Bestellvorgang zu bringen, dass sie problemlos durch den Prozess navigieren können.

So optimieren Sie Ihren O2C-Prozess

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Order-to-Cash-Zyklus haben, ist es möglicherweise an der Zeit, dies zu automatisieren. Die Automatisierung von Better rüstet Sie und Ihr Team für das Auftragsmanagement aus, indem die üblichen Herausforderungen im Zusammenhang mit manuellen O2C-Prozessen beseitigt werden. Durch den Wegfall sich wiederholender Buchhaltungsaufgaben ermöglicht die Automatisierung eine einfache Rechnungsstellung und verbessert den gesamten Cashflow.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihr Order-to-Cash-Management vereinfachen und den Cashflow steigern können.

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