proces O2C

Podzielmy to

oto bliższe spojrzenie na kroki związane z procesem order-to-cash:

1. zamówienie klienta: proces O2C rozpoczyna się, gdy tylko klient zamówi towar lub usługę od Twojej firmy. Sprawny system zarządzania zamówieniami zapewnia, że składanie zamówień jest łatwe i szybkie dla klienta.
2. realizacja zamówienia i wysyłka: zamówienie klienta jest przygotowane i wysłane lub zaplanowana jest data jego usługi.
3. Fakturowanie: Faktura jest generowana i wysyłana do Klienta w celu zapłaty.
4. należności: zaległe faktury są oznaczane i sprawdzane przez specjalistów ds. należności.
5. płatność Klienta: Otrzymuj płatności klientów i zapewnij obsługę klienta w celu rozstrzygania wszelkich sporów.
6. nagrywanie płatności: po otrzymaniu płatności za zamówienie, accounts receivable rejestruje go w księdze głównej.
7. raportowanie: raportowanie procesu od zamówienia do zapłaty jest niezbędne do uzyskania danych o wydajności. Dane te dostarczają cennych informacji na temat tego, co działa w procesie O2C i co należy poprawić.

dlaczego O2C jest ważne?

proces O2C wpływa na każdą część twojej firmy. Bez bezproblemowego systemu otwierasz swoją firmę na opóźnienia w przetwarzaniu zamówień, realizacji, wysyłce, fakturowaniu i ostatecznie przepływach pieniężnych. Jeśli jeden krok w tym procesie zostanie spowolniony lub nawet nie powiedzie się, kolejny komponent ucierpi, negatywnie wpływając na Ciebie i Twoich klientów. Dzięki temu delikatnie zbalansowanemu eko-systemowi biznesowemu Optymalizacja systemu O2C ma kluczowe znaczenie. W końcu tak ciężko pracowałeś, aby Twoi klienci mogli przejść przez proces zamówienia, upewnijmy się, że z łatwością poruszają się po tym procesie.

jak zoptymalizować proces O2C

jeśli napotkasz problemy z cyklem od zamówienia do płatności, może nadszedł czas na automatyzację. Automatyzacja better wyposaża Ciebie i twój zespół w zarządzanie zamówieniami, eliminując typowe wyzwania związane z ręcznymi procesami O2C. Eliminując powtarzalne zadania księgowe, automatyzacja umożliwia łatwe fakturowanie i poprawia ogólny przepływ środków pieniężnych.

dowiedz się więcej o tym, jak uprościć zarządzanie zamówieniami i zwiększyć przepływ środków pieniężnych.