Office 365-Konto und Microsoft-Konto
Wenn diese Meldung angezeigt wird, verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse für zwei verschiedene Microsoft-Dienste. Es ist so frustrierend wie zwei Schlüssel zu haben, die ähnlich aussehen, aber zwei verschiedene Türen entriegeln.
Microsoft-Konto vs Office 365-Konto
Zuerst etwas Hintergrund. Ihr Microsoft-Konto ist nicht Ihr Business Office 365-Konto, sondern zwei völlig unterschiedliche Konten. Einer von Ihnen als Einzelperson und der andere von Ihrem Unternehmen verwaltet.
Bis vor kurzem konnten Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse als Benutzernamen für Ihr Microsoft-Konto verwenden, aber ab September 2016 ist dies jetzt nicht mehr möglich (es hat lange gedauert).
Die gemeinsame Nutzung derselben E-Mail-Adresse führt zu Verwirrung und mehreren Anmeldungen. Um dies zu ändern, müssen Sie den Benutzernamen oder Alias ändern, den Sie für Ihr persönliches Konto verwenden.
Microsoft beschreibt die Schritte in ihrem Blog und sie sind unten zusammengefasst:
Melden Sie sich auf der Infoseite Ihres Microsoft-Kontos an.
- Wenn nur Ihre berufliche oder schulische E-Mail-Adresse aufgeführt ist, geben Sie Ihre persönliche E-Mail-Adresse ein oder holen Sie sich eine neue von Microsoft, und wählen Sie Alias hinzufügen.
- Wenn Sie dort bereits eine persönliche E-Mail-Adresse haben, können Sie diesen Schritt überspringen.
- Suchen Sie im Abschnitt Konto-Aliase.
- Wählen Sie Ihre Anmelde-E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verwalten aus.
- Wenn neben Ihrer persönlichen E-Mail-Adresse kein (primärer Alias) aufgeführt ist, wählen Sie Make primary aus, um sie als primären Alias festzulegen.
- Wählen Sie Entfernen neben Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse, um sie aus Ihrem Konto zu entfernen.
Es gibt jedoch einige Probleme
- Es ist nicht möglich, Konten zusammenzuführen.Wenn Sie also bereits ein Microsoft-Konto für die gewünschte E-Mail-Adresse erstellt haben, müssen Sie Ihre Daten von einem Konto auf ein anderes verschieben und das Konto schließen. Das Schließen eines Kontos dauert 60 Tage.
- Wenn Sie eine neue E-Mail als Anmelde-E-Mail erstellen möchten, können Sie ein kostenloses Outlook-Konto erstellen und dieses verwenden. Es dauert ungefähr 48 Stunden, bis sich Ihr Alias ändert.
Wenn Sie ein neues Outlook-Konto erstellen, müssen Sie eine andere E-Mail-Adresse überwachen, sodass Sie Ihr neues Outlook-Konto möglicherweise automatisch an Ihre vorhandene persönliche E-Mail-Adresse weiterleiten möchten, damit Sie wichtige Microsoft-Kontobenachrichtigungen usw. erhalten.
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