Account Office 365 e Account Microsoft

Se viene visualizzato questo messaggio, si sta utilizzando lo stesso indirizzo e-mail per due diversi servizi Microsoft. È frustrante come avere due chiavi che sembrano simili ma sbloccano due porte diverse.

Account Microsoft vs Account Office 365

Prima alcuni background. Il tuo account Microsoft non è il tuo account Business Office 365, sono due account completamente diversi. Uno di proprietà di voi come un individuo e l’altro manged dalla vostra azienda.

Fino a poco tempo fa si poteva usare la tua email di lavoro come nome utente per il tuo account Microsoft, ma a partire da settembre 2016 questo non è ora possibile (era molto tempo a venire).

Condividere lo stesso indirizzo email porta a confusione e più accessi. Per cambiare questo è necessario modificare il nome utente o alias che si utilizza per il tuo account personale.

Microsoft delinea i passi da seguire sul loro blog e sono riassunti di seguito:

Accedi alla pagina Informazioni del tuo account Microsoft.

• Se il tuo indirizzo e-mail di lavoro o di scuola è l’unico elencato, inserisci il tuo indirizzo e-mail personale o ottenerne uno nuovo da Microsoft e seleziona Aggiungi alias.
• Se hai già un indirizzo email personale elencato lì, puoi saltare questo passaggio.
• Guarda nella sezione Alias account.
• Seleziona Gestisci la tua email di accesso o il tuo numero di telefono.
• Se il tuo indirizzo email personale non ha (alias primario) elencato accanto ad esso, seleziona Make primary per impostarlo come alias primario.
• Seleziona Rimuovi accanto al tuo indirizzo email di lavoro per rimuoverlo dal tuo account.

Tuttavia ci sono alcuni trucchi

1. Non è possibile unire gli account, quindi se hai già creato un account Microsoft per l’indirizzo email che desideri utilizzare, dovrai spostare i tuoi dati da un account all’altro, quindi chiudere l’account. La chiusura di un account richiede 60 giorni.
2. Se si desidera creare una nuova e-mail come e-mail di accesso, è possibile creare un account gratuito di Outlook e utilizzare questo. Ci vogliono circa 48 ore per cambiare il tuo alias.

Nota che se crei un nuovo account Outlook hai un altro indirizzo email da monitorare, quindi potresti voler inoltrare automaticamente il tuo nuovo account Outlook alla tua email personale esistente in modo da ricevere importanti notifiche sull’account Microsoft ecc.