Wie man mit einem Auftragnehmer verhandelt

Der Ausdruck “mit einem Auftragnehmer arbeiten” hat vielen Hausbesitzern Schauer über den Rücken geworfen. Verzögerungen, Kostenüberschreitungen, mangelnde Kommunikation – es scheint, dass jeder, der einen Generalunternehmer für einen Heimwerkerjob eingestellt hat, eine Horrorgeschichte zu erzählen hat.

Der Prozess muss jedoch nicht schmerzhaft sein. Egal, ob Sie Ihre Küche renovieren oder neue Böden verlegen lassen, befolgen Sie diese Schritte, um eine gute Beziehung zu Ihrem Auftragnehmer aufzubauen und Ihr Projekt im Rahmen des Budgets zu halten.

Geben Sie den richtigen Ton an
Bauen Sie mit Ihrem Auftragnehmer ein solides Fundament auf, damit Sie später keine Probleme haben. Während es wahr ist, dass einige Auftragnehmer unvorsichtige Kunden ausnutzen, ist es auch der Fall, dass eine Unze Freundlichkeit einen langen Weg mit ihnen geht. Behandeln Sie Auftragnehmer mit Respekt und nicht mit Misstrauen. Diesen Weg, Sie können eine Beziehung aufbauen, damit sie Sie im Gegenzug ehrlich und fair behandeln.

Und stellen Sie sicher, dass Sie für die Dauer des Jobs in Verbindung bleiben. So viele Probleme können im Keim erstickt werden, indem die Kommunikationswege während eines Projekts offen gehalten werden.

Sprechen Sie mit früheren Kunden
Bevor Sie sich zur Zusammenarbeit mit einem bestimmten Auftragnehmer verpflichten, sprechen Sie mit Ihren Nachbarn und Freunden, um festzustellen, ob sie positive oder negative Erfahrungen mit dem betreffenden Auftragnehmer gemacht haben. Apps wie Nextdoor sind eine weitere großartige Möglichkeit, mehr über ihre Arbeit zu erfahren.

Im Vertragsgeschäft ist Reputation alles, also wenn ein Nachbar über einen Maler oder Landschaftsarchitekten schwärmt, ist das ein gutes Zeichen. Sie können auch auf Websites wie HomeAdvisor nach Empfehlungen und Zitaten von lokalen Fachleuten suchen.

Erhalten Sie mehrere Gebote
Wenn Sie eine größere Renovierung Ihres Hauses durchführen, schauen Sie sich auf jeden Fall um. Bitten Sie mindestens drei Auftragnehmer um Gebote — und lassen Sie jeden wissen, dass Sie dies tun. Dies wird ihnen mitteilen, dass es Ihnen darum geht, die Kosten niedrig zu halten. Sie können auch Facebook und andere soziale Medien verwenden, um zu sehen, ob der Preis Ihres Gebots mit dem anderer Personen übereinstimmt oder ob er viel höher ist als der aktuelle Preis in Ihrer Region.

Abgesehen von den Kosten kann es zu neuen Renovierungsideen führen, wenn Sie mit mehreren Auftragnehmern sprechen und deren Rat einholen, die Sie nicht in Betracht gezogen haben. Es lohnt sich also wirklich, mit ein paar Leuten zu sprechen, bevor man anfängt.

Details schriftlich einholen
Bevor Sie Verträge unterzeichnen, erarbeiten Sie alle Projektdetails. Dazu gehört, Fragen zu Vertragsdetails zu stellen, über die Sie sich nicht sicher sind, und detaillierte Angebote für Ausgaben im Zusammenhang mit Arbeits- und Materialkosten zu erhalten. Wenn Sie sich Sorgen machen, dass der Auftragnehmer den Auftrag pünktlich abschließt, stellen Sie sicher, dass das Enddatum auch schriftlich festgelegt ist.

Natürlich kann bei jedem großen Projekt das Unerwartete passieren, und es kann die Zeitachse beeinflussen. Wenn Änderungen am Projekt auftreten, erhalten Sie die Details schriftlich und überprüfen Sie alle Arbeiten auf dem Weg, um Überraschungen am Projektende zu vermeiden.

Seien Sie sich über Ihr Budget im Klaren
Es gibt viele Situationen, in denen es unangenehm sein kann, über Geld zu sprechen. Die Zusammenarbeit mit einem Bauunternehmer gehört nicht dazu! Seien Sie nicht schüchtern, wenn es darum geht, Ihr Budget zu besprechen.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Auftragnehmer weiß, wie niedrig Ihr Projektbudget ist — und erwägen Sie, ihm eine noch niedrigere Zahl zu geben, als Sie sich tatsächlich leisten können. Geben Sie ihnen niemals eine High-End-Figur für das Maximum, das Sie sich leisten können. Dies kann Ihnen helfen, innerhalb des Budgets zu bleiben, auch wenn unerwartete Kosten während des Projekts auftreten.

Bitten Sie um Hilfe beim Kürzen der Kosten
Wenn das Angebot zu hoch ist, fragen Sie, wie der Auftragnehmer die Zahl senken kann, vorzugsweise während der Angebotsphase. Sie wissen vielleicht, wie Sie das Projekt überdenken können, um Ihr Budget zu erfüllen. Bestimmte Materialien können beispielsweise etwas mehr kosten als andere. Wenn Sie sie einstellen, um einen neuen Zaun zu bauen oder einen neuen Boden zu installieren, sprechen Sie mit ihnen über die Preisgestaltung von Optionen für verschiedene Materialien.

Denken Sie daran, den Auftragnehmer als Verbündeten zu behandeln, der Ihnen helfen kann, die Kosten zu senken, wenn die Zahlen zu hoch sind. Sie wollen Ihr Geschäft genauso wie Sie ihre Hilfe wollen. Also, wenn Sie mit ihnen über Kosten Bedenken offen sind, sollten sie versuchen, Sie auf halbem Weg zu treffen.

Seien Sie kreativ bei der Reduzierung des Preises
Die Kosten für einige Renovierungsarbeiten schwanken saisonal. Finden Sie heraus, welche Jahreszeit langsam ist — in der Nebensaison erhalten Sie möglicherweise ein besseres Angebot. Wenn Sie beispielsweise Landschaftsgärtner Ihren Garten verschönern lassen, sollten Sie die Hochsaison im Frühjahr vermeiden.

Wenn Sie praktisch sind, können Sie auch selbst arbeiten. Wenn Sie Ihrem Haus ein neues Schlafzimmer hinzufügen, können Sie vielleicht Wände streichen. Wenn Sie ein Deck installieren lassen, können Sie das Holz vielleicht färben. Fragen Sie, ob es Materialien gibt, nach denen Sie auch suchen können. (Denken Sie daran, dass einige Auftragnehmer bessere Angebote erhalten als Laien.)

Wissen, wen Sie anrufen müssen, wenn die Dinge seitwärts gehen
Wenn der Auftragnehmer nicht hält, was er versprochen hat, müssen Sie möglicherweise einen Anwalt oder eine Versicherungsgesellschaft anrufen. Diese Optionen können jedoch teuer sein, daher ist es immer hilfreich, zunächst mit dem Auftragnehmer über alles zu sprechen, mit dem Sie unzufrieden sind.

Letztendlich kann die Aufrechterhaltung offener Kommunikationswege während des gesamten Lebenszyklus des Projekts dazu beitragen, unvorhergesehene Probleme zu vermeiden. Stellen Sie sicher, dass Sie das Projekt genau verfolgen, viele Fragen stellen und Ihren Auftragnehmer als Experten behandeln, der Ihnen bei der Lösung auftretender Probleme helfen kann.

William Myers ist ein Finanzjournalist mit Sitz in Dallas.

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