O2C process

Let ‘s break it down

Here’ s a closer to the steps involved in the order-to-cash process:

1. asiakastilaus: O2C-prosessi alkaa heti, kun asiakas tilaa yritykseltäsi tavaran tai palvelun. Tehokas tilausten hallintajärjestelmä varmistaa, että tilausten toimittaminen on asiakkaalle helppoa ja nopeaa.
2. tilauksen täyttäminen ja toimitus: asiakkaan tilaus on valmistettu ja lähetetty, tai hänen huoltopäivänsä on ajoitettu.
3. laskutus: Lasku syntyy ja lähetetään asiakkaalle maksettavaksi.
4. saamiset: Maksamattomat laskut merkitään ja tarkistetaan myyntisaamisten ammattilaisten toimesta.
5. asiakasmaksu: ota vastaan asiakasmaksuja ja tarjoa asiakaspalvelua mahdollisten riitojen ratkaisemiseksi.
6. maksujen kirjaaminen: saatuaan maksun tilauksesta saamiset kirjaavat sen yleiseen tilikirjaan.
7. raportointi: toimeksiannoista käteisrahaan-prosessin raportointi on välttämätöntä suoritustietojen saamiseksi. Nämä tiedot antavat arvokasta tietoa siitä, mikä O2C-prosessissasi toimii ja mitä on parannettava.

miksi O2C on tärkeä?

O2C-prosessi vaikuttaa liiketoimintasi jokaiseen osaan. Ilman saumatonta järjestelmää avaat yrityksesi jopa tilausten käsittelyn, täyttämisen, toimitusten, laskutuksen ja viime kädessä kassavirran viiveille. Jos yksi vaihe tässä prosessissa hidastuu tai jopa epäonnistuu, myöhempi komponentti kärsii, mikä vaikuttaa negatiivisesti sinuun ja asiakkaisiisi. Koska tämä hienovaraisesti tasapainoinen liiketoiminnan ekojärjestelmä, optimoimalla o2c järjestelmä on elintärkeää. Loppujen lopuksi olet työskennellyt niin kovasti saada asiakkaasi tilausprosessiin, varmistetaan, että he navigoivat prosessin läpi helposti.

kuinka optimoida O2C-prosessisi

jos huomaat kohtaavasi ongelmia tilaus-käteiselle-syklissä, voi olla aika automatisoida. Automatisointi varustaa sinut ja tiimisi paremmin tilausten hallintaan poistamalla manuaalisiin O2C-prosesseihin liittyvät yhteiset haasteet. Poistamalla toistuvat kirjanpitotehtävät automatisointi mahdollistaa helpon laskutuksen ja parantaa yleistä kassavirtaa.

Lue lisää siitä, miten voit yksinkertaistaa tilausten hallintaa ja lisätä kassavirtaa.