opi hallitsemaan ja markkinoimaan brändiäsi markkinoilla institutionaalisella markkinoinnilla

institutionaalinen markkinointi on strategia, joka vastaa yrityksen viestinnästä yleisönsä kanssa.

tämän strategian tavoitteena on rakentaa ja vahvistaa brändin imagoa markkinoilla. Ei ainoastaan laatuohjeiden ja tuotteiden ja palvelujen tarjoamisen osalta, vaan myös yrityksen sosiaalisten ja kulttuuristen arvojen osalta.

institutionaalisten markkinointitoimien tulisi viestiä yleisölle brändin missiosta, visiosta ja arvoista houkuttelevalla tavalla ja samalla rakentaa suhdetta.

jos haluat ymmärtää syvällisesti institutionaalista markkinointia, selvittää, miten tätä strategiaa voi luoda ja inspiroitua onnistuneista esimerkeistä, olet tullut oikeaan paikkaan! Tsekkaa, mitä sinulle opetetaan:

aloitetaan?

mitä on institutionaalinen markkinointi?

voidaan sanoa, että institutionaalinen markkinointi sisältää kaikki markkinointitoimet ja-strategiat, joilla pyritään vahvistamaan brändin tai yrityksen imagoa yleisönsä kanssa.

toisin sanoen, toisin kuin kaupallinen markkinointi, tämä strategia ei liity suoraan myynnin kasvuun. Ajatuksena on viestiä brändin olemuksesta, miksi se poistuu, sen tehtävästä, mitä se uskoo ja miten se voi olla hyödyllistä ihmisten elämälle.

yhtiön imagon vahvistaminen tapahtuu kahdessa vaiheessa: sosiaalinen markkinointi ja kulttuurimarkkinointi. Katsotaanpa tarkemmin jokaista.

ja sosiaalinen markkinointi?

Yes! Sosiaalinen markkinointi keskittyy ponnisteluja, jotka ovat omistettu edistää arvo asema yrityksesi. Siksi se liittyy läheisesti tietoisuuteen yhteiskunnallisesta syystä, jota brändi puolustaa tai haluaa edistää yleisölleen.

tällaista strategiaa nähdään yleensä vapaaehtoissektorin mainonnassa, kuten kansalaisjärjestöissä tai hallituksen kampanjoissa. Mutta mikään ei estä yritystäsi käyttämästä myös sosiaalista markkinointia tietyn käyttäytymisen kannustamiseksi.

tätä belgialainen olutyhtiö Stella Artois on tehnyt yhdessä Water.org, kehittämällä kampanjoita veden tuomiseksi alueille, joilla sen niukkuus on jo todellisuutta.

Ja entä Kulttuurimarkkinointi?

tämäntyyppisen markkinoinnin tarkoituksena on liittää brändi kulttuuritoimintaan yleensä. Yleisimmät strategiat ovat Musiikki-ja elokuvafestivaalien, museoiden, teatterinäytelmien, muotitapahtumien jne.sponsorointi.

tässä mielessä tapahtumakalentereiden rinnalle voidaan luoda yhteistyömarkkinointitoimia, kuten luoda brändille interaktiivinen koppi, jakaa tuotenäytteitä, promootiotoimia, mm.

kun nämä kaksi segmenttiä yhdistetään, institutionaalinen markkinointi pystyy yhdistämään brändin sosiaalisiin kysymyksiin ja kulttuuriprojekteihin. Näin ollen tämä auttaa rakentamaan positiivisen kuvan liiketoiminnan yleisön mielessä.

älä sekoita institutionaalista markkinointia endomarkkinointiin

monet sekoittavat institutionaalisen markkinoinnin ja endomarkkinoinnin, koska molemmat aikovat pitää huolta brändistä. Tämä on yleinen virhe myös alan ammattilaisten keskuudessa.

tällaisten tapausten välttämiseksi kannattaa muistaa, että endomarkkinoinnin tavoitteena on optimoida sisäiset suhteet ja vahvistaa liiketoiminnan kaikkia osastoja.

yleensä endomarkkinointistrategia on henkilöstöosaston vastuulla.

henkilöstöosasto tunnistaa työntekijöiden tarpeet, organisaatioympäristön ongelmat ja syyt työntekijöiden vähäiseen sitoutumiseen.

näiden tietojen perusteella työryhmä perustaa joukon toimia, joiden tuloksena on tehokkaampi tuotantolinja, jonka liikevaihto on pienempi.

institutionaalinen markkinointi puolestaan lisää brändin arvostusta. Näin ollen markkinoinnin ammattilaiset ovat vastuussa ulkoisten ja sisäisten strategioiden hahmottamisesta yritysympäristön vahvistamiseksi.

jälkimmäisessä tapauksessa sosiaaliset ja kulttuuriset markkinointistrategiat voivat auttaa paljon. Myynninedistämistoimet työntekijöiden keskuudessa, yrityksen muistopäivämäärät ja sisäiset kampanjat ovat asenteita, joilla on myös merkitystä minkä tahansa liiketoimintamallin hyväksi.

älä unohda, että jotta brändi vakiinnuttaisi asemansa markkinoilla, kaikkien sen rattaiden on toimittava siten, että yritys kehittyy. Ota siis huomioon myös ne, jotka saavat kaiken tapahtumaan.

mutta erilaisuudesta huolimatta institutionaaliset markkinointi-ja endomarkkinointistrategiat voivat kulkea käsi kädessä.

yksi esimerkki ovat toimet, jotka kannustavat työntekijöitä arvioimaan yritystä Glassdoorin kaltaisilla alustoilla.

tämäntyyppisillä sivustoilla työntekijät voivat kertoa mielipiteitään yrityksen tai yrityksen organisaatioympäristöstä, palkoista ja muista seikoista. Mutta nämä arviot menevät pidemmälle ja auttavat välittämään brändin kulttuuria ja arvoja markkinoille ja muille ammattilaisille.

miksi sijoittaa institutionaaliseen markkinointiin?

arvostamalla brändiäsi arvoaseman perusteella institutionaalinen markkinointi vahvistaa yleisön ja brändin välistä suhdetta.

ja nyt kun maailma kohtaa taloudellisen taantuman seuraukset ja markkinat ovat jälleen järjestäytyneet uudelleen, kaikki strategiat on suunnattu myynnin muuntamiseen.

tällainen hyökkäys voi olla haitallinen, jos ajattelemme nykyajan kuluttajia. He odottavat markkinoilta paitsi tarjouksia ja kilpailukykyisiä hintoja, myös kantaa ajankohtaisiin asioihin.

internetin ja sosiaalisen median ansiosta kuluttajat valitsevat ostoksensa nyt aiempaa huolellisemmin. Edelman Global Earned Brandin teettämästä kyselystä käy ilmi, että kaksi kolmesta ei hyväksy sitä, miten yritykset viestivät tuotteistaan.

vaativammat uudet kuluttajat eivät odota brändin vain vastaavan heidän tarpeitaan, vaan viestivän myös luotettavuudesta ja jakavan samat arvot.

miten kommunikoida ja suhteuttaa paremmin asiakkaiden kanssa

nyt kun ymmärrät institutionaalisen markkinoinnin konseptin ja tavoitteet hieman paremmin, annan sinulle muutamia vinkkejä, joiden avulla voit kehittää onnistuneen strategian.

on tärkeää korostaa, että kaikkien toimenpiteiden on oltava harkittuja laitoksen ja sen asiakkaiden välisen suhteen parantamiseksi.

Map your brand ‘ s Person

ensimmäinen askel on muuttaa brändisi persoonaksi, joka tunnetaan nimellä brand Person.

määrittele yrityksesi persoonallisuus ja pyri pitämään nämä ominaisuudet muuttumattomina markkinoiden muutoksista huolimatta. Kutsumme tätä tekijää olennaiseksi.

brändin olemuksen on oltava vahva ja vakaa, kuten henkilön persoonallisuutta määrittävien ominaisuuksien. Sen lisäksi, että se tuo lisää luotettavuutta, se helpottaa kuluttajien tunnistamista.

esimerkki brändistä, joka on rakentanut vahvan, hyvin määritellyn brändin, on Netflix.

Netflix on tehnyt jälkensä suoratoistojättinä, ja brändin identiteetillä varustettujen nettivideoiden lisäksi sen kampanjat on lokalisoitu eri tavoin monille voiceover-kielille, jotta ne sopisivat yleisölleen ympäri maailmaa.

brändäyskampanjassa “One Story Away” heidän strategiaansa vahvistetaan käyttämällä nimiä, värejä ja tarinankerrontaa.

Määrittele arvoehdotuksesi

kun olet rakentanut tämän elementin, on aika miettiä arvoehdotusta, joka muuttaa kaiken tämän persoonallisuuden liiketoimintamalliksi. Tämä auttaa tuomaan brändin lähemmäksi asiakkaitaan.

arvoehdotus tai asema, toisin kuin ydin, voi vaihdella markkinatilanteen mukaan ja aina mukautua siihen, miten yleisö kuluttaa.

yhdistäen kaikki merkit, jotka määrittävät brändin olemuksen, sen asemointi on se, miten se suostuttelee yleisön-yrityksen arvoihin perustuen-valitsemaan tuotteesi kilpailijan tuotteiden sijaan.

se kannattaa jopa asiakkaillesi, sillä investoimalla enemmän tuotteeseesi saat kuluttajat ajattelemaan brändiäsi paitsi tuotteena, myös hankittavana kokemuksena.

Covergirl on brändi, joka on onnistunut rebranding-kampanjallaan välittämään olemuksensa ja viestimään yleisönsä kannoista.

iskulauseella ” I Am What I Make Up.”, meikkifirma uskoo, että kauneus ylittää fyysisen ulkonäön. Korostaakseen tätä kantaa brändi tarjoaa mainonnassaan tilaa eri etnisiin ryhmiin, taustoihin ja seksuaaliseen suuntautumiseen kuuluville ihmisille.

yritys tarjoaa nykyään myös julmattomia tuotteita. Varmistamalla, että brändin arvot näkyvät helposti heidän mainoksissaan, he pääsevät lähemmäksi asiakkaitaan. Katso alla oleva esimerkki:

erotu kilpailijoistasi

toinen tärkeä vinkki on tutkia kilpailijoitasi ja sitä, miten he kommunikoivat tuotteidensa kanssa. Siitä eteenpäin, sinulla on ajatus siitä, miten rakentaa suhde entistä sitoutuneempi yleisö.

on tärkeää miettiä innovatiivisia strategioita, kuten markkinointitoimia, joita kilpailijat eivät ole vielä tehneet. Näin on helpompi saada kuluttajien huomio ja erottua markkinoilla.

brändisi ei pitäisi kilpailla vain hinnalla ja tuotteiden laadulla. Myös viestintä on kriittistä.

Apple on kiistatta yksi parhaista esimerkeistä tästä. Maailmanlaajuisesti tuotteidensa laadusta ja luotettavuudesta tunnettu teknologiayritys alkoi hyödyntää näitä ominaisuuksia mainoskampanjoissaan.

tunnista kohdeyleisösi tarkasti

joskus saattaa näyttää siltä, että kaikki mahdollisuudet viestiä tuotteesta on käytetty, mutta tämä ei ole markkinointiin tarkoitettu vaihtoehto. Aina tulee uusi tapa edistää brändiä.

mutta ennen kuin mihinkään toimiin ryhdytään, on tärkeää ymmärtää, kenen kanssa ollaan yhteydessä. Kuka on ostajapersoonasi?

niille, jotka eivät tunne tätä termiä, sallikaa minun selittää: ostaja persoona on fiktiivisen hahmon rakentamiselle annettu nimi, joka tiivistää ihanteellisen asiakasihanteesi tärkeimmät ominaisuudet.

yrityksellesi tehtyjen markkinatutkimusten perusteella voit rakentaa laajuuden, joka kuvaa asiakkaidesi ominaisuuksia ja tapoja, kuten ikää, sijaintia, työpaikkaa, kiinnostuksen kohteita ja ongelmia.

sen avulla on helpompi miettiä tapoja rakentaa oman yrityksen imagoa, joka perustuu luovaan malliin, joka edustaa paremmin yleisöäsi ja on automaattisesti eriytynyt muista.

Sisällytä institutionaaliset markkinointitoimet kampanjoihisi

lopuksi toinen strategia on sisällyttää institutionaaliset markkinointitoimet kampanjoihin, joita olet jo kehittämässä.

Toki pienemmille brändeille, jotka eivät ole kovin tunnettuja, voi olla vaikeampaa luottaa isojen yritysten luomien kampanjoiden kaltaiseen rakenteeseen ja riittävään materiaaliin.

tämä vaihe on kuitenkin mahdollista toteuttaa käytännössä vähitellen. Voit esimerkiksi lisätä sivustoosi “Tietoja meistä” – osion, jossa kerrotaan yrityksen arvot asiakkaillesi.

toinen vaihtoehto on luoda sosiaaliseen mediaan blogitekstejä tai postauksia, joissa näytetään ihmiset tuotteiden takana.

kehittämällä tavaksi sisällyttää institutionaalinen markkinointi kaikkiin myynninedistämistoimiin, yrityksesi on helpompi viestiä persoonallisuudestasi ja arvostasi yleisöllesi.

työkalut, joiden avulla brändisi voi luoda institutionaalista markkinointia

institutionaalinen markkinointi kulkee käsi kädessä tiettyjen liittolaisten kanssa, jotka auttavat vahvistamaan yrityksesi asemaa.

alla on lueteltu kolme näistä elementeistä institutionaalisen kampanjan luomiseksi. Ne ovat:

a) uutiskirjeitä

niille, jotka eivät tunne tätä termiä, uutiskirjeitä käytetään luokittelemaan sähköpostimarkkinointimalli, joka esittelee brändin käyttäjille, linkittää tuoreita uutisia ja jakaa sisältöä.

sen tarkoitus ei siis ole myynninedistämistoimet tai mikään markkinatarjous. Päinvastoin, uutiskirjeet ovat puhtaasti institutionaalisia viestejä, jotka on järjestetty sähköpostiräjäytyksiä varten.

uutiskirjeet ovat yksi väline institutionaalisten markkinointitoimien puitteissa, koska ne ovat luonteeltaan brändin PR-toiminnan yhdistäviä.

voit käyttää uutiskirjeitä, joissa on paras sisältösi, voittaaksesi uuden yleisön puolellesi tai sitoaksesi ne, jotka ovat jo uskollisia.

esimerkiksi uusi asiakas tilaa sisältösi. Tämä on loistava tilaisuus ilmoittaa tälle tulevalle kuluttajalle brändistäsi, ja mikä tekee sinusta erilaisen kuin kilpailijasi (tässä vaiheessa brändin persoona lähtee toimintaan!).

asiakaslähtöisten toimien luomiseksi kannattaa hyödyntää muistopäiviä (Äitienpäivä, Isänpäivä, joulu, uusivuosi jne.) tai sosiaalisia tapahtumia esitellä yleisölle hyvä asemointi brändisi.

tässä sisällössä voi jopa miettiä arvoehdotuksen luomista tai ehdottaa kehotusta toimintaan tavoitteena saada uusi muunnos, mutta muista, että viestin sisällössä on keskityttävä brändisi parantamiseen.

b) blogit

jos brändilläsi on tietty sisällöntuotantoalusta, olet jo oikealla tiellä. Käytä mitään erityistä teemaa, joka on tekemistä yrityksesi paikannus, ja luoda postitse liittämällä nämä kaksi elementtiä.

tässä strategiassa kehität samanaikaisesti institutionaalisen kampanjan brändillesi ja osoitat yleisölle sen arvovaltaa asiassa.

voit myös luoda oman postauksen brändistäsi, jotta asiakkaat voivat oppia lisää sinusta. Laadi houkutteleva teksti,joka herättää yleisön kiinnostuksen tuotesarjaasi, mutta kaikilla toimialoilla, jotka kattavat yrityksesi.

c) institutionaalinen videomarkkinointi

kuten tavallista, videot tulevat esiin institutionaalisissa markkinointikampanjoissa.

visuaalisen ehdotuksen esittäminen yleisölle yrityksesi tarjoamista palveluista on parempi kuin mikään muu työkalu.

tämä johtuu siitä, että videomarkkinoinnin mainoskampanjat ovat jo yleisön suosiossa.

videomarkkinointi kiinnittää yrittäjien huomion, koska se todella tuottaa tyydyttäviä tuloksia, kuten Luo liidejä brändille ja kasvattaa myyntiä.

näin käy ilmi Antimoto-instituutin tekemästä tutkimuksesta Social Video Forecast survey. Tutkimuksen mukaan 75.6% pienyritysten omistajat tunnustavat, että video markkinointi strategiat hyötyvät niiden yritysten.

ottaen huomioon, että tämä tutkimus kattoi vain pienet yritykset, ajatus siitä, että ne tarvitsevat suuria investointeja voidakseen käyttää videoita markkinointistrategioissaan, on kumottu.

videomarkkinointistrategioista puheen ollen, toinen tutkimus, joka oli Wyzowlin tekemä, totesi, että audiovisuaaliset kampanjat tuottavat 66% enemmän johtolankoja yrityksille muihin verrattuna.

toisin sanoen videoita ei voi jättää pois strategiastaan, kun miettii institutionaalista toimintaa yritykselleen!

mutta miten videosisältö sisällytetään institutionaaliseen markkinointistrategiaan? Tietyt muodot tarjoavat parempia tuloksia. Katso ne alta:

1. Videotodistukset

Videotodistukset ovat kampanjoita, joissa tietty Julkkis puhuu tekemänsä brändin, tuotteen tai palvelun puolesta.

tämä videomalli voi olla hyvä perusta institutionaaliselle markkinoinnillesi, varsinkin kun brändisi edustajaksi on valittu henkilö, joka välittää perinteitä, kunnioitusta ja auktoriteettia.

yleensä yritysten omistajat ovat näiden videoiden päähenkilöitä, koska he tuntevat brändin historian paremmin kuin kukaan, alusta alkaen, sekä sen persoonan, paikannuksen ja arvoehdotuksen.

mutta ei pidä unohtaa muita, kuten työntekijöitään, jotka havainnollistavat brändin ihanteita ja ovat persoonia, jotka luovat empatiaa.

tai jopa asiakkaat itse, mikä on osoitus siitä, että yrityksen tarjoama tuote tai palvelu on todella kannattavaa. Esimerkkinä entisestä kannattaa katsoa Zappos-tarinoita:

2. Video Q&a

jos brändisi tarvitsee relevanssia ja arvostusta, video Q&a voisi olla hyvä strategia.

tämän tyyppinen sisältö auttaa lisäämään auktoriteettia ja sitoutumista. Sitä paitsi se voi myös auttaa sinua rakentamaan institutionaalista identiteettiäsi.

vastaamalla liiketoimintamalliisi, vaihtopolitiikkaasi ja takuusi liittyviin kysymyksiin brändisi pystyy välittämään hieman arvoistasi ja visiostasi.

ja jos videossasi on joku esittelemässä sitä, se lisää brändisi persoonallisuutta ja lisää yleisön samaistumista. Katso Airbnb: n Q&video, jossa juontajat:

3. Institutionaalinen Vlogi

toinen Sisältötyyppi, joka auttaa luomaan institutionaalista kuvaa, ovat niin sanotut institutionaaliset vlogit.

tämäntyyppisessä videossa jaetaan brändin arkirutiini yleisölle, näytetään, ketkä ovat tuotteiden ja palveluiden takana, ja millainen on henkilökunnan rutiini.

kuluttajat ovat halukkaampia luottamaan tuotemerkkeihin, kun he saavat nähdä, mitä kulissien takana tapahtuu ja miten tavarat valmistetaan.

institutionaaliset videomarkkinointikampanjat inspiroidaksemme sinua

näyttääksemme, miten tämä toimii käytännössä, analysoimme muutamia institutionaalisia videomarkkinointikampanjoita, jotka kattavat tämän segmentin hyvin ja auttavat sinua inspiroitumaan.

Google

Androidin” Friends Furever ” – kampanja vuodelta 2015 oli suorastaan jättihitti. Syytä ei ole vaikea selvittää: yllättävät eläinystävyydet voivat herättää ihmisissä tunteita.

Coca-Cola

Coca-Cola-kampanjat kuvaavat yleensä perheitä, ja niiden taustalla on spontaanius, Musiikki ja hauskanpito. “Turn Up Your Rythimg” – kampanja ei ole poikkeus:

KitchenAid

yksi syy tämän kodinkonemerkin maailmanlaajuiseen tunnustukseen on sen muotoilu ja laatu. “Marks” – kampanjan tavoitteena on juhlistaa ruuanlaittoon intohimoisesti suhtautuvia:

kääri hihat

videoiden kanssa työskentely oman brändin de institutionaalisessa markkinointistrategiassa on valtava ero. Yrityksesi saa auktoriteetti tarjoaa laadukasta sisältöä, pääsee lähemmäksi yleisöä, parantaa viestintää, ja paljon muuta.

älä usko, että siihen pystyvät vain yritykset, joilla on ammattitaitoinen kalusto ja iso tiimi. Aloita pieni ja älä unohda, että video on yksi parhaista vaihtoehdoista sitouttaa yleisön.

no, nautitko oppiessasi lisää institutionaalisesta markkinointimaailmasta ja katsoessasi, miten muut yritykset toimivat tämän strategian kanssa?

älä tuhlaa aikaa ja löydä muita tapoja luoda markkinointistrategioita ja työskennellä brändisi tunnettuuden, ns. bränditietoisuuden parissa!