6 KPI de Construction pour Améliorer l’Efficacité Opérationnelle et Stimuler les Bénéfices

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Explication des KPI de construction

Le suivi des KPI aide une entreprise de construction à construire des repères de santé à long terme tout en atteignant ses objectifs à court terme. Les indicateurs de performance clés sont essentiels pour déterminer si une entreprise affiche des performances optimales. De plus, la construction financial management association (CFMA) indique également que “la partie clé de l’acronyme indique des mesures prioritaires.”Essentiellement, toutes les mesures ne sont pas égales, mais un entrepreneur doit toutes les prendre en compte pour déterminer le succès du projet.

Le CFMA définit trois éléments clés à prendre en compte lors de la détermination des KPI de construction :

1. Les chiffres historiques, par définition, regardent en arrière et ne vous permettent de faire qu’une chose: réagir.

2. Les mesures financières ne sont pas une vue d’ensemble et ne fournissent qu’un aperçu limité des opérations commerciales.

3. Alors que de nombreux entrepreneurs se comportent de cette façon, demandez-vous: “Que font les autres?”

Il est essentiel de prendre en compte ces questions pour aider votre entreprise à croître et à rester compétitive lors de la détermination des indicateurs clés de performance pour votre projet.

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KPI de construction traditionnelle

Les KPI traditionnels sont utilisés depuis longtemps pour évaluer le succès d’un projet. Ils peuvent déterminer si elle est conforme aux normes et aider à comprendre les tendances essentielles du processus de construction, telles que les modèles de coûts ou de revenus.

Les indicateurs de performance clés traditionnels les plus courants sont les revenus, les coûts et les bénéfices. Le profit traite de la marge bénéficiaire d’un entrepreneur. Surtout lorsqu’il s’agit d’un projet risqué, la marge bénéficiaire doit être surveillée de près pour s’assurer que le projet progresse bien. Les revenus sont un indicateur de performance clé important par rapport au budget pour garantir qu’un projet se déroule conformément au plan.

Les sous-traitants doivent surveiller les revenus pour déterminer si leurs relations avec les entrepreneurs généraux continuent d’être bénéfiques. Enfin, le suivi des coûts est un KPI essentiel en raison des faibles marges bénéficiaires dans le secteur de la construction. Étant donné que l’offre et la demande dans l’industrie sont en constante évolution, le prix l’est également et doivent donc être surveillés de près pour s’assurer que le projet continue d’être rentable. L’utilisation d’un système de gestion de projet sur le terrain qui suit en permanence les coûts des travaux au cours d’un projet permet de ne pas savoir si votre projet est rentable ou non.

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Ce sont des indicateurs clés de performance de construction que les chefs de projet devraient prendre en compte:

Malgré la mesure de nombreux indicateurs différents, certains devraient être pesés plus lourdement que d’autres lors de la détermination de la santé ou du succès du projet. Certaines mesures sont quantifiables, tandis que d’autres sont plus qualitatives. Voici les mesures métriques les plus couramment utilisées pour les KPI dans la construction.

Sécurité

Il est essentiel de donner la priorité à la sécurité sur le chantier en raison des avantages à court et à long terme. En investissant dans la sécurité des travailleurs, il est moins probable que vous traitiez des problèmes tels que des paiements d’assurance coûteux ou d’autres coûts imprévus. Comprendre pourquoi la sécurité est un indicateur de performance clé essentiel est essentiel pour assurer la sécurité du personnel et des coûts faibles, productifs et satisfaits. Voici quelques KPI critiques concernant la sécurité de la construction:

— Nombre de réunions / communications sur la sécurité

— Nombre d’accidents par fournisseur

Contrôle qualité

Investir dans la qualité de votre projet est un élément essentiel pour minimiser les changements ultérieurs. Il est important de prioriser les mesures de qualité pour s’assurer que le projet respecte le budget et les délais. De nombreuses entreprises au niveau de l’entreprise ont des travailleurs en place pour assurer le contrôle de la qualité, tels que des ingénieurs et des architectes. Comme il est essentiel de réussir toutes les inspections, avoir des membres hautement qualifiés dans votre équipe peut vous aider à assurer un ratio élevé d’inspections réussies par rapport au total. Ce ratio est un KPI important pour déterminer la qualité du projet, ce qui affecte également la réputation d’une entreprise.

Les KPI de construction de qualité peuvent inclure:

— Nombre d’inspections de site réussies

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Employés

La satisfaction au travail des employés est tout aussi importante que leur performance. Si un travailleur est satisfait de son travail, il est plus susceptible de rester au travail et de faire plus d’efforts. À long terme, investir dans le bien-être des employés en vaut bien le coût, et la mesure de la satisfaction des employés est un indicateur de performance clé important qui affecte la santé du projet et de l’entreprise. Voici quelques KPI qui sont un élément essentiel de la satisfaction des employés:

— Taux de roulement

— Examen des employés

— Taux d’achèvement de la formation

Performance

Les métriques de performance sont un excellent moyen de mesurer la productivité des travailleurs et l’évolution de la vie du projet. En analysant la performance des travailleurs et des autres personnes sur le chantier, vous pouvez réévaluer et apporter les modifications nécessaires pour vous assurer que le projet reste dans les délais et dans la portée. En hiérarchisant les objectifs du projet, les indicateurs clés de performance sont un outil utile pour les chefs de projet afin de comprendre le succès du projet. Certains KPI liés aux performances de construction sont:

— Le revenu moyen par jour / par heure

– Quantité de déchets

Processus de rachat

Le processus de rachat se produit immédiatement après qu’un GC a remporté une offre de projet. Au cours de ce processus, les entrepreneurs généraux déterminent le pourcentage de travaux achetés et surveillent attentivement le rachat pour détecter les problèmes potentiels. Le processus de rachat est un KPI important pour les entrepreneurs généraux et les sous-traitants, car il mesure le temps entre le moment où un GC remporte les travaux et le moment où le sous-traitant achète les travaux. Une période plus longue entre ces deux événements pourrait indiquer des problèmes potentiels futurs pour les entrepreneurs.

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6. Inventaire des sous-traitants

Le dernier indicateur de performance clé pour améliorer l’efficacité des opérations consiste à mesurer l’inventaire des sous-traitants. La construction étant une industrie profondément affectée par l’évolution de l’économie, tout changement de l’économie peut avoir un impact significatif sur le travail d’un sous-traitant. De nombreux sous-traitants vont suracheter des matériaux parce qu’ils supposent qu’ils les utiliseront pour de futurs projets. Cependant, les stocks inutilisés peuvent être un drain important pour l’entreprise ou un projet, qui a déjà une mince marge bénéficiaire.

Mesurer l’inventaire des sous-traitants est un KPI prédictif essentiel. Il peut aider à comparer l’activité d’achat et l’inventaire, ainsi qu’à identifier les cas d’inventaire gaspillé. Les KPI peuvent également être comparés mois par mois pour déterminer comment l’inventaire a été utilisé tout au long de la vie du projet.

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KPI prédictifs

Les KPI sont utilisés comme mesure prédictive pour déterminer si un projet a réussi. Ils sont uniques en ce sens qu’ils sont capables d’évaluer les niveaux de productivité futurs ainsi que d’analyser les données des niveaux passés. La CFMA a suggéré plusieurs outils pour les indicateurs de performance clés prédictifs, notamment la mesure du développement des soumissions et de l’inventaire des sous-traitants. L’inventaire du sous-traitant s’occupe du sous-traitant qui achète la quantité correcte de matériaux, de sorte que le budget est correctement alloué et ne se retrouve pas gaspillé à cause de prédictions surestimées.

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Comment choisir les bons KPI pour votre projet

Il est important de développer des KPI uniques pour votre projet et votre entreprise dans son ensemble. Il n’y a pas deux projets identiques et il n’y a donc pas de ” taille unique ” en termes d’indicateurs de performance clés de la construction. Pour déterminer les futurs indicateurs de performance clés prédictifs, il est essentiel de réfléchir aux succès et aux échecs passés pour déterminer ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné.

Une façon de déterminer le bon KPI pour votre projet consiste à examiner les projets passés où vous avez réussi. En créant une liste de projets qui ont été un succès et en analysant ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné, vous pouvez utiliser votre propre expérience pour développer des KPI prédictifs. Quelques questions à vous poser sont:

— Qu’est-ce qui était unique dans ce projet?

Une autre méthode pour déterminer les indicateurs de performance clés à utiliser consiste à réfléchir aux erreurs passées. En prenant la responsabilité des projets infructueux et en les examinant pour déterminer ce que vous pourriez faire différemment à l’avenir, vous pourrez éviter de faire les mêmes erreurs. Demandez-vous ce qui manquait aux projets qui n’ont pas réussi et trouvez un plan pour éviter de répéter la même erreur.

Conclusion

Bien que la mesure des données financières soit l’indicateur de performance clé le plus couramment utilisé sur un projet, elle ne devrait pas être le saint graal de l’évaluation. Il est essentiel de jeter un regard holistique sur l’ensemble du projet et de déterminer non seulement la marge bénéficiaire, mais le succès de chaque étape du processus. Les KPI prédictifs orientés vers l’avant aident en fournissant des informations utiles sur les tendances et les problèmes liés au projet et aident à évaluer les performances. Avoir une vue à 360 degrés du projet aide les chefs de projet et les principales parties prenantes à comprendre exactement dans quelle mesure le projet a été un succès, et les indicateurs de performance clés fournissent des informations précieuses pour aider les entreprises à améliorer leur efficacité opérationnelle et à augmenter leurs bénéfices futurs.