Quel est le rôle du Service du Personnel ?

Le service du personnel d’une organisation gère une variété de fonctions critiques qui aident à répondre aux besoins des propriétaires d’entreprise, des gestionnaires et du personnel. Les services du personnel embauchent et forment des employés, mettent en œuvre les politiques et procédures de l’entreprise, traitent des problèmes de performance spécifiques, déterminent les salaires des employés, veillent au respect des lois du travail équitables, licencient les employés et bien plus encore.

Trois des fonctions principales d’un service du personnel sont de recruter, d’embaucher et de former de nouveaux employés. Les membres du personnel des services du personnel doivent annoncer de nouveaux postes à mesure qu’ils deviennent disponibles, interviewer des candidats qualifiés et embaucher les meilleures personnes pour le poste. Une fois embauchés, les nouveaux employés doivent remplir des formulaires de paie, des trousses de soins de santé, des trousses d’avantages sociaux et d’autres documents, et ces informations sont souvent conservées au service du personnel.

Les services du personnel s’occupent également des questions de relations avec les employés. En cas de malentendus ou de différends entre la direction et les employés, les membres du personnel du service du personnel sont souvent tenus de jouer un rôle de médiateur. Ils acceptent les plaintes écrites déposées contre les employés, les examinent et déterminent les mesures à prendre.

Les possibilités de formation en entreprise, l’aide aux frais de scolarité, l’indemnisation des accidents du travail, les demandes de congé de maternité et les démissions d’employés sont également traitées par le service du personnel. Toutes les tâches assumées par le personnel du personnel sont conçues pour assurer le fonctionnement de l’entreprise avec le plus de succès possible.