Stratégie d’entreprise : Qu’est-ce que c’est et pourquoi en développer une ?

La stratégie au niveau de l’entreprise est le sommet de la pyramide stratégique et aide à répondre aux questions – Quoi? & Pourquoi? – la raison d’être de votre entreprise.

Pourquoi la stratégie d’entreprise est-elle importante?

La stratégie d’entreprise définit la destination vers laquelle une entreprise doit se déplacer. Cette décision façonne toutes les stratégies et activités dans toutes les autres parties de cette entreprise. La direction d’une entreprise doit réfléchir à la façon d’obtenir un avantage concurrentiel dans les domaines d’activité de l’entreprise. En outre, il détermine également les entreprises dans lesquelles ils devraient être en premier lieu.

La stratégie d’entreprise n’est généralement nécessaire que lorsqu’une entreprise opère dans deux domaines d’activité ou plus. Si l’entreprise est organisée en différentes unités commerciales opérant dans différents domaines d’activité (par exemple, General Electric, Siemens), ces différentes unités commerciales nécessitent des stratégies différentes. Les responsables et dirigeants de ces organisations doivent veiller à ce que ces stratégies soient systématiquement alignées sur la stratégie globale de l’entreprise. Par conséquent, la plupart des entreprises multinationales (EMN) ou des conglomérats ont généralement des départements de stratégie d’entreprise. Ces départements spécialisés ne sont pas si souvent dans les petites et moyennes entreprises (PME) et les start-ups.

Généralement, les décisions de désinvestissement d’investissements majeurs & sont prises à ce niveau par la direction. Les fusions et acquisitions (M& A) sont également un élément important de la stratégie d’entreprise. La stratégie d’entreprise aide à déterminer l’ensemble optimal d’entreprises et la manière dont elles doivent être intégrées dans un portefeuille d’entreprises.

Types de stratégie d’entreprise

Stratégie de croissance

Ces stratégies aident à développer une entreprise d’une manière donnée. Les stratégies de croissance peuvent inclure l’entrée sur de nouveaux marchés, l’augmentation ou la diversification des marchés existants, ou l’utilisation de l’intégration en avant ou en arrière pour tirer parti des économies d’échelle.

Stratégie de stabilité

Ces stratégies aident à consolider la position actuelle d’une organisation, en vue de créer un environnement stratégique qui offrira une plus grande flexibilité pour l’emploi futur des stratégies de croissance ou de réduction des effectifs. Les stratégies de stabilité sont des stratégies plus conservatrices, axées sur la préservation des profits, la réduction des coûts et l’étude des possibilités stratégiques futures.

Stratégies de réduction

Ces stratégies aident à élaborer la réponse appropriée aux éléments non rentables ou préjudiciables d’une entreprise ou d’une organisation. Celles-ci peuvent inclure l’élimination ou la vente d’actifs ou de lignes de produits non rentables (cession).

Case – Amazon Prime

Si vous regardez le portefeuille d’Amazon, vous remarquerez qu’Amazon n’est pas seulement un acteur dominant du commerce électronique, mais qu’il réalise également des films et des émissions de télévision via son propre studio. Pourquoi est-il logique pour un acteur du commerce électronique, un détaillant en ligne de rivaliser avec Hollywood? Walmart & Macy’s ne fait pas de films, alors pourquoi est-il logique pour Amazon de faire des films?

Une fois que vous y aurez approfondi, vous découvrirez que le but de ces services est de garder et de développer les clients principaux. La livraison gratuite de deux jours est très bien. Cependant, si je vous demande de payer 99 $ ou 119 for pour une livraison gratuite de deux jours, vous pourriez commencer à calculer le nombre de colis que vous prévoyez recevoir l’année prochaine et si l’adhésion Prime en vaut la peine ou non. Mais, une fois que vous ajoutez des émissions et des films qui ne peuvent être trouvés que sur Amazon, vous ne pouvez pas faire ce calcul. Parce que les clients Prime sont plus fidèles, achetez 3 à 4 fois plus que les clients non Prime et moins sensibles aux prix. Par conséquent, il est tout à fait logique pour Amazon de gérer un portefeuille d’entreprises pour offrir plus de valeur client.

En outre, en connectant les produits et les clients via le marché, Amazon réalise des effets de réseau. Plus Amazon attire d’acheteurs, plus les vendeurs veulent vendre via Amazon. Plus il y a de vendeurs, plus il y a d’acheteurs, car les acheteurs peuvent trouver tous les articles en un seul endroit. Cela devient un effet de volant, ce qui soulève les barrières à l’entrée pour les nouveaux joueurs à compléter avec Amazon.

Case – Stratégie d’acquisition d’Amazon

Amazon a une approche structurée pour acquérir des entreprises, par opposition à la croissance organique des entreprises. L’objectif d’Amazon est d’être:

être l’entreprise la plus centrée sur le client au monde, où les clients peuvent trouver et découvrir tout ce qu’ils pourraient vouloir acheter en ligne, et s’efforce d’offrir à ses clients les prix les plus bas possibles.

La stratégie d’acquisition d’Amazon reflète clairement cet objectif. Bien qu’il existe de nombreuses autres acquisitions importantes, l’acquisition de Whole Foods par Amazon fait partie, à mon avis, des stratégies d’entreprise brillantes de tous les temps.

Kiva Systems

Certaines acquisitions sont des domaines dans lesquels l’acquisition peut réellement bénéficier et accélérer la vision d’Amazon. Ainsi, par exemple, l’acquisition de Kiva Systems visait à améliorer l’efficience et l’efficacité des systèmes déjà en place dans ses entrepôts. La logistique et l’entrepôt sont des domaines clés de l’activité d’Amazon. Amazon a vu que Kiva était déjà en avance sur la technologie. Ainsi, l’acquisition de Kiva était évidente car cela correspondait aux activités existantes d’Amazon.

Aliments entiers

L’acquisition d’aliments entiers est une histoire différente. En tant qu’acteur en ligne dominant, Amazon a acquis Whole Foods – un magasin de détail hors ligne. L’acquisition était à 27% de prime. À première vue, il peut sembler qu’il n’est pas logique pour un détaillant en ligne d’acquérir des canaux hors ligne. Cependant, pour Amazon, l’acquisition ne concernait pas tant les aliments entiers, mais plutôt le secteur alimentaire, en soi.

Amazon essayait depuis longtemps de se lancer dans le secteur de la nourriture et de la livraison de nourriture en ligne, sans grand succès. L’acquisition de Whole Foods était une autre tentative d’entrer dans ce segment d’activité particulier. Bien que la nourriture soit une entreprise à faible marge, la logique d’Amazon est parfaitement logique.

Une partie de cette logique est que la nourriture est quelque chose que vous achetez chaque semaine. Et Amazon peut vous convaincre d’acheter des produits d’épicerie en ligne sur Amazon, alors cela crée une habitude pour vous de venir sur Amazon au moins une fois par semaine. Une fois que vous êtes sur Amazon, vous pouvez finir par acheter d’autres produits à forte marge sur Amazon.

D’autre part, si vous achetez de l’électronique, vous ne pouvez pas venir sur Amazon tous les jours. Il s’agit donc d’une activité de création d’habitude.

Même si la nourriture n’est peut-être pas une activité à très forte marge, en créant une habitude, tout comme Prime, Amazon crée des clients fidèles qui ne pensent qu’à Amazon pour leurs besoins quotidiens. Par conséquent, en tant que client Amazon fidèle, vous finissez par acheter d’autres choses, ce qui augmente indirectement la part d’Amazon dans votre waller.