mi a Best Buy 200 dolláros teljes technikai támogatása, és megéri?

az előfizetési szolgáltatások — mint például az Amazon Prime és a Birchbox beauty product care packages — jelenleg annyira forróak, hogy a Best Buy bekerül a játékba.

a kiskereskedő most jelentette be a Total Tech Support csomagot, amely a tagok számára technikai támogatást nyújt számos saját eszközükhöz, mindezt évi 200 dollárért. De meg kell fontolnia? Itt van, amit tudnod kell.

mi az a Total Tech Support?

a Geek Squad támogató csapatai, amelyek segítséget nyújtanak üzleteiben, online és otthonában, a Total Tech Support segítséget nyújt a számítógépek, készülékek és csatlakoztatott eszközök javításához. Évi 200 dollárért támogatást kap a nap 24 órájában, a hét 7 napján, így mindig választ kaphat, függetlenül attól, hogy a technológiája fejfájást okoz-e Önnek.

milyen termékeket fed le a Total Tech Support?

a Total Tech Support tagjai segítséget kapnak a Best Buy-ban értékesített termékek nagy mennyiségének használatához és javításához. A lista a laptopok és táblagépek problémáinak kijavításával kezdődik, és kiterjed a tv-kre és a házimozi-berendezésekre, és magában foglalja az intelligens otthoni eszközöket és a csatlakoztatott autós kiegészítőket. Személy szerint látom az értéket az intelligens otthon kategóriában, mivel megpróbáltam (és nem sikerült) beállítani egy Google Home Mini-t, hogy megfelelően működjön a kábeldobozommal.

a Total Tech Support lefedettsége még tovább terjed, túl a technológián, mivel segítenek a háztartási gépek — például mosogatógépek, gáztartományok és szemétszállítások-telepítésében is.

mi a helyzet az okostelefonokkal?

megdöbbentő, hogy a Total Tech Support webhely egyáltalán nem nyújt lefedettséget az okostelefonok számára, ehelyett kedvezményt nyújt más, a telefonokat lefedő Best Buy szolgáltatásokhoz (lásd alább). A teljes technikai támogatási terv, amely nem tartalmazza a mobiltelefonokat, kevésbé érezheti magát, mint a teljes, de van értelme.

ennek a döntésnek a valószínű oka az, hogy az okostelefon-támogatás sokkal drágább, értékes és jövedelmező üzlet, amelyet a Best Buy nem tartalmazna ezekkel az egyéb juttatásokkal, évi 200 dolláros áron. Remélhetőleg a Total Tech Support jövőbeli verziója, valószínűleg magasabb áron, akarat.

milyen kedvezményeket kínál a Total Tech Support?

az Amazon által a Prime tagoknak nyújtott előnyökhöz hasonlóan a Total Tech Support lehetővé teszi, hogy az előfizetők 20% – ot takarítsanak meg a Geek Squad és az Apple Care védelmi tervein, amelyek kiterjednek az okostelefonok szervizelésére és javítására. 20 százalékos előfizetést kapnak a fejlettebb munkákra is, mint például a “2.vagy 3. szintű Adatmentés”, az intelligens otthoni kamerák telepítése és a “fejlett TV-szerelés”.”

több: Tech Support Showdown

a házhoz hívásokat is tartalmazza?

a Total Tech Support nem küld ingyen technikust otthonába, de a szakértő lakóhelyre küldésének díjai meglehetősen megfizethetőek. Nem számít, melyik szolgáltatást használja ki, a házi hívások csak 50 dollár egy pop.

teljes technikai támogatást kell kapnia?

ha okostelefonja a számítástechnikai igények központjává vált, akkor nem feltétlenül kell figyelembe vennie a teljes technikai támogatást. Igen, az egyéb szolgáltatások 20 százalékos kedvezménye szép, de a szolgáltatás még mindig hiányosnak érzi magát, ha többet kell vásárolnia, hogy valóban átfogó támogatást kapjon.

másrészt, ha folyamatosan problémái vannak laptopjával, táblagépével, konyhai készülékeivel, TV-házimozijával vagy csatlakoztatott autójával, a Total Tech Support hasznos lehet. A Best Buy támogató személyzete segíthet a vírusok eltávolításában, az adatok helyreállításában és a tuneupok végrehajtásában. Ezek a szolgáltatások együttesen legalább 390 dollárba kerülnek a Best Buy – tól, de mindegyik szerepel az évi 200 dolláros előfizetésben, ha eljuthat a Best Buy for bolti szolgáltatáshoz.

teljes technikai támogatás

ha havi rendszerességgel elakad a technológiai ingoványokban, akkor értékesnek kell lennie. Ha nem engedheti meg magának, hogy $200 évente ár, bár, kérdezze körül a Tom Guide fórumok, ahol a szuper-okos szakértői közösség betekintést nyújt a nap folyamán, a kiválasztott kérdésekre válaszolt munkatársaink a rendszeres Help Me, Tom Guide cikkek.

• használt iPhone vásárlása? Itt van, hogyan lehet elkerülni a Rip-Off
• kedvenc 4K (Ultra HD) TV-k már elérhető
• csatlakoztatott autók: útmutató az új Járműtechnológiához