pontosan mi a vírusmarketing?

Vírusmarketing. Mindannyian hallottunk róla, de úgy tűnik, hogy némi zavar van abban, hogy pontosan mit jelent. Lehet-e önmagában’ vírusos marketinges’, vagy csak’történik’ a vírusmarketing? Tettünk egy kis láb munkát az Ön számára-megkérdeztük a barátainkat, megnéztünk néhány webhelyet, majd egy hosszú szálat követtünk (még folyamatban van) az Egyesült Királyság-NetMarketing vitacsoporton Chinwag.com annak érdekében, hogy néhány választ találjunk a gyakran feltett kérdésekre…
hirtelen mindenki a vírusmarketingről beszél. Mikor kezdődött?
a Net mythology szerint a vírusmarketing kifejezést Tim Draper és Steve Jurvetson, a VC Draper Fisher Jurvetson, a Hotmail korai befektetői találták ki. Az volt az ötletük, hogy belefoglalják az ingyenes webalapú e-mailt…’üzenet és URL minden elküldött Hotmail alján. Hiszed vagy sem, az alapítók eleinte vonakodtak – azt hitték, hogy ez túl sok, mint a spam. De, természetesen, végül egyetértettek, a többi pedig történelem. A rekord, Hotmail volt egy millió regisztrált felhasználó kevesebb, mint hat hónap elindítása. Öt évvel az indulás után 65 millió volt. Draper és Jurvetson azért választották a ‘vírus’ kifejezést, mert úgy érezték, hogy ez a legjobban leírja a Hotmail szó fertőző terjedését.
mi az a vírusmarketing?
Seth Fineberg, újságíró és e-marketing tanácsadó azt mondja: “a legegyszerűbb módja annak, hogy elmagyarázza ezt: minden hatékony marketingnek pozitív tapasztalattal kell kezdődnie. Most, ha a fogyasztónak / nézőnek pozitív tapasztalata van egy hirdetési üzenetről vagy ajánlatról, akkor nem akarják csak maguknak tartani – továbbadják. Tegyük fel, hogy valaki szórakoztató e-mail játékot kap a Coke-tól, vagy Gap, mindegyiknek esélye van nyerni valamit ezekből a márkákból… nos, a játék játékosai könnyedén átadhatják mindenkinek az e-mail listájukon, és az eredetileg elküldött néhány ezer e-mail tíz, vagy akár több százezer lesz… Ez elég a buzzword itt az Államokban miatt alacsony költségű / nagy hatású jellegét… valami, amire a marketingszakembereknek kétségbeesetten szükségük van.”
ez nem csak egy új módja a “szájról szájra” mondásnak?
Steve Bowbrick, another.com, http://www.another.com azt mondja: “szájról szájra marketing = olyan jó termék, hogy a felhasználók rohannak, hogy elmondják társaiknak (nincs szükség ügynökségre). például funky Képernyővédők. Referencia tudományág: társadalmi antropológia.
“vírusmarketing = a kapcsolódás kihasználásának módja annak érdekében, hogy a hűvös termék piacra kerüljön (nincs szükség szájról szájra). pl. another.com e-mail címek. Referencia tudományág: epidemiológia.”
Ben Hunt, Producer, Poulter Partners http://www.poulternet.com azt mondja: “Számomra a” vírus “kifejezés valami hasonlót sugall, mint egy számítógép vagy biológiai vírus: kiadhat egy marketing “organizmust” /üzenetet egy populációba, majd *ez* a maga módján körbejárja a gazda/környezet természetét, hogy önmagát terjessze. A legfontosabb az, hogy megtalálja az utat olyan helyekre, amelyeket még nem tett meg, ellentétben a közvetlen marketinggel, az értékesítés promóciójával, a reklámozással, a mailshotokkal stb. Ha küld ki valami kreatív e-mailben (vagy kibír az interneten), hogy annyira vonzó, hogy mindenki mindenki névjegyzékében megkapja, jön egy barát, *kap az emberek teljes figyelmét* egy pár pillanatra, vagy több, és szórakoztatja valamilyen módon = Szent Grál.”
további olvasmányok: Seth Godin ‘az Ideavírus felszabadítása’ (letölthető verzió elérhető a http://www.ideavirus.comcímen)
Gyűjthető kártyák teazsákok dobozában, matricák gabonacsomagokban – ezek a vírusmarketing formái?
John Sullivan, Aspect Internet http://www.aspectgroup.co.uk azt mondja: “véleményem szerint ez nem “vírusos”. Ez (ha megbocsátja a szójátékot) csak ragadós. Olyan emlékezetes dolgot szállítottál a fogyasztónak, hogy úgy döntöttek, hogy megtartják, ami – igen – befolyásolhatja később a vásárlás választását. De folytatnia kell a matricák gyártását…
” vírusos, ismét a fejemben, magában foglalja a reprodukció a * marketing üzenet* oly módon, hogy a nagy mennyiségű marketing munkát végeznek a fogyasztók maguk. Így nagyon nehéz hagyományos média vírusos kampányt készíteni (bár meg lehet csinálni – általában egy hevederrel, amelyet az emberek emlékeznek és idéznek, a la ‘ha látod Sid-et, mondd el neki’), de könnyebb a digitális médiával – a vicces Flash fájlok másolásával és terjesztésével, amelyek márkás információkat tartalmaznak stb. stb.”

vannak-e a vírusmarketing “aranyszabályai”?
Tim Ireland, Marketing igazgató http://www.designercity.com azt mondja: “1. szabály – a termékkel kezdődik. 2. szabály-lásd az 1. szabályt.
” azaz. Ha a terméket nem érdemes izgatni, akkor az erőfeszítés elpazarolódik-függetlenül attól, hogy mennyire újszerű az áttételi mechanizmus. (Valójában minél újszerűbb a mechanizmus, annál valószínűbb, hogy a webes felhasználókat bosszantja, annyira elvonja az újdonság, hogy az üzenete elvész, vagy képes lesz átlátni az áttétel tervezett aspektusát.
“a vírusmarketing a legjobb esetben vadul növekszik, de a magokat először el kell ültetni. Míg a webes felhasználók támaszkodhatnak a legtöbb lábmunkára, sok gondolkodásnak és tervezésnek be kell mennie a látszólag egyszerű műveletbe, amely egy referral eszköz létrehozása vagy egy tucat e-mail küldése.”
Anne Holland, a MarketingSherpa kiadó azt mondja: “Sok barátom az ügynökségeknél azt mondja nekem, hogy ügyfeleik mind vírusos kampányt akarnak, kérem. Általában azért, mert úgy gondolják, hogy pénzt takarít meg nekik. Az a helyzet, hogy a víruskampányokat nehéz elindítani, és lássuk be-az eredmények teljesen kiszámíthatatlanok. Biztos a hab a tortádon. Még mindig meg kell sütni a tortát. Ami azt jelenti, hogy továbbra is be kell fektetnie az összes marketing alapba, amelyre szüksége lenne bármely más kampányhoz. Olyan dolgok, mint az egyedi értékesítési javaslat átgondolása, valamint a kampány támogatása PR-vel és más csatornamarketinggel.”
és végül-valami, ami a vírusmarketing határozottan nem:
Aidan szakács, Sense Internet http://www.sensei.co.uk azt mondja: “amikor egy találkozón bemutattam a koncepciót, valójában rosszul hallottam a kifejezést “virile marketing” – ként, és ezt úgy értelmeztem, hogy ez egy stratégia, amely az ellenzéket és az F*****g-t, az ügyfeleket elcsábítja, és általában a márkádat egy kicsit…”