Come vendere più carte regalo nel tuo negozio al dettaglio: 7 modi provati

Carte regalo. Non importa che tipo di negozio che hai o quanto è grande il vostro business è, è probabile beneficiare di portarli nei vostri negozi. Come ha detto l’esperto di vendita al dettaglio Kevin Graff, ” Le carte regalo sono il dono di Dio per la vendita al dettaglio.”

Perché? Per prima cosa, i clienti che utilizzano carte regalo tendono a spendere di più. Secondo un sondaggio di First Data, ” gli intervistati che ricevono una carta regalo di plastica o virtuale hanno dichiarato di aver speso una media di $23.41 oltre il valore originale della carta regalo.”

Non solo, ma gli acquirenti sono anche più inclini a dirigersi verso un negozio se hanno una carta regalo. Lo stesso studio ha rilevato che ” il 51% degli intervistati ha dichiarato che ricevere una carta regalo li ha spinti a visitare un negozio più spesso di quanto avrebbero altrimenti.”

Chiaramente, le carte regalo sono un grande vantaggio per il business, motivo per cui se non le offri nei tuoi negozi, potresti perdere molte vendite e clienti.

Perché stiamo portando questo ora? Perché è ottobre, ed è solo una questione di tempo prima che (più) le persone inizino a chiedere carte regalo. Una rapida ricerca su Google Trends ti mostrerà che le ricerche delle “carte regalo” aumentano SEMPRE a dicembre. Ecco perché se hai intenzione di venderli nel tuo negozio in questa stagione, ora è il momento di prepararti.

Qui ci sono 7 puntatori per aiutarvi a commercializzare le vostre carte regalo e massimizzare le vendite.

Aumentare la visibilità in negozio

Visualizza le carte regalo con orgoglio nei tuoi negozi per assicurarti che i clienti le vedano effettivamente. Mettili sopra o vicino alla cassa o imposta i display nella sezione “regalo” del tuo negozio e in qualsiasi altra zona ad alto traffico.

Fortunatamente, tirare fuori questo è sia facile e poco costoso. Ci sono un sacco di ready-to-use gift card rack, scaffali, e titolari che è possibile utilizzare nel tuo negozio, e prezzi variano da circa $3 a $35.

Vuoi che i tuoi display gift card abbiano più personalità? Considerare di andare il percorso fai da te. Puoi creare i tuoi titolari di carte regalo o rack e incorporare i temi dei colori del tuo negozio. Scopri Pinterest per queste idee carta regalo furbo.

Cross-merchandise con articoli rilevanti

Un ottimo modo per commercializzare le tue carte regalo in negozio è metterle vicino a articoli rilevanti. Ad esempio, se hai impostato un display per i regali di Natale, perché non aggiungere un rack regalo lì?

Target lo esegue abbastanza bene. Controlla l’esempio qui sotto, in cui vedrai Target cross-merchandise le sue carte regalo a tema bambino insieme ai giocattoli per bambini. Target sa che alcuni acquirenti che navigano nella sezione baby sono probabilmente alla ricerca di regali, quindi ha aggiunto abilmente il display della carta regalo.

Motivare te stesso e i tuoi collaboratori a commercializzarli in modo proattivo in-store

La maggior parte dei rivenditori adotta un approccio passivo quando vendono le loro carte regalo. Come ha sottolineato Kevin Graff in un precedente webinar, i commercianti spesso praticano un lavoro di vendita benigno quando si tratta di queste carte. “Sono lì, e se un cliente lo chiede, allora te lo venderanno”, ha detto.

Tuttavia, Kevin osserva che i rivenditori devono incoraggiare di più le carte regalo. “Dovrebbe essere parte della tua strategia aggiuntiva”, ha aggiunto. Puoi, ad esempio, iniziare a menzionare le carte regalo alla cassa o suggerirle ai clienti che non hanno effettuato un acquisto e stanno uscendo dal negozio.

La linea di fondo è che i rivenditori devono essere più proattivi con la vendita di carte regalo. Una volta che lo fai, dice, si sta andando ad ottenere un urto nelle carte regalo che si sta vendendo, e che tutto si traduce in più dollari per il tuo negozio.

Commercializzali su più canali

Copri tutti i tuoi canali di marketing quando diffondi la consapevolezza sulle tue carte regalo. In altre parole, se stai comunicando e commercializzando la tua merce agli acquirenti tramite determinati canali, dovresti comunicare e commercializzare le carte regalo su quelle stesse piattaforme o dispositivi.

Per molti rivenditori, questi canali includono vendita al dettaglio fisica, e-commerce, e-mail e social media.

Ora, abbiamo già coperto vendita al dettaglio fisico di cui sopra, così nei paragrafi seguenti, discuteremo come è possibile aumentare la consapevolezza carta regalo tramite il tuo negozio online, lista e-mail, e account sociali.

Ecommerce

Investi un po ‘ di tempo a creare banner incentrati sulla carta regalo sul tuo sito in modo che i visitatori siano consapevoli del fatto che li stai vendendo. Ciò è particolarmente utile durante le vacanze quando i consumatori sono alla ricerca di carte regalo (ne parleremo più avanti).

Per il resto dell’anno, sarebbe utile avere un collegamento permanente di carte regalo sul tuo sito che gli acquirenti possono facilmente navigare.

Controlla il sito Windsor, che ha un permanente “Carte regalo” a piè di pagina così le persone possono acquistare rapidamente le carte quando hanno bisogno di.

Email

Invii newsletter via email o promozioni? Perché non gettare in alcuni contenuti carta-centric regalo di tanto in tanto?

Altri rivenditori stanno aggiungendo link carta regalo permanente nelle loro e-mail. Prendi Kate Spade, che ha un link di carte regalo integrato nel suo modello di posta elettronica.

Vedi se puoi fare qualcosa di simile nella tua strategia di email marketing.

Social

Rendi più social le tue iniziative di marketing con gift card parlandone su reti come Facebook, Twitter, Instagram e Pinterest. Per ottenere i migliori risultati, utilizzare immagini di grande aspetto nei tuoi aggiornamenti quando si promuovono le tue carte regalo. È possibile, ad esempio, pubblicare immagini dei vostri disegni di carte carino e display o creare immagini personalizzate.

Ecco alcuni esempi:

Anthropologies fa un buon lavoro incoraggiando le persone su Facebook a controllare le loro carte regalo. A dicembre 23rd, il rivenditore ha pubblicato un post dicendo alle persone che hanno bisogno di regali dell’ultimo minuto che hanno carte regalo disponibili.

Instagram

Oltre a Instagram, Dime & Regal, un negozio che vende prodotti artigianali, ha recentemente pubblicato una bella foto della loro carta regalo. Considera di fare qualcosa di simile nella tua attività. Se hai carte regalo in negozio, scatta una foto carina e condividila sui social media.

Se hai carte regalo in negozio, scatta una foto carina e condividila sui social media. Assicurati solo di non esagerare. Promuovere le carte regalo tramite social è fantastico, ma non vorresti bombardare il tuo pubblico con promozioni parlandone ogni giorno.

Come sempre, è meglio avere un sano mix di media e messaggi nel calendario dei social media.

Creare carte regalo intorno a temi specifici o eventi

I consumatori amano dare e ricevere carte regalo, soprattutto in occasioni speciali. Non solo sono l’elemento regalo più richiesto dai consumatori, ma carte regalo classificato numero 3 nella lista degli elementi che i consumatori danno fuori durante le vacanze.

Questo è il motivo per cui vale la pena investire in carte regalo specifiche per occasione. Oltre alle carte generali che offri, dovresti considerare la progettazione o la creazione di carte regalo per eventi speciali come compleanni, festa della mamma, San Valentino, ecc.

Prendi Starbucks, per esempio. Quest’anno, l’azienda del caffè ha rilasciato carte regalo per la festa della mamma in edizione limitata, complete di scatole corrispondenti per conservarle.

A seconda del tuo negozio, ci sono alcune occasioni a cui dovresti prestare maggiore attenzione rispetto ad altre. Ad esempio, se stai vendendo merce per neonati e bambini, puoi creare carte regalo per docce o compleanni per bambini. Gestire un negozio di abbigliamento maschile? Considerare scorta di carte regalo giorno del padre.

Considera di commercializzarli a persone al di fuori della tua clientela target

Quando commercializzi e pubblicizzi carte regalo, non pensare solo ai tuoi clienti target; considera anche le persone che comprerebbero regali per loro. Ad esempio, se si possiede una spa, allora si potrebbe prendere in considerazione il targeting mariti cercando di acquistare regali per le loro mogli.

Questo è un ottimo consiglio per mettere al lavoro quando si esegue annunci. Diciamo che stai pubblicizzando su Facebook. Invece di concentrarsi solo sugli utenti che appartengono al tuo solito demografico dei clienti, pensa a persone al di fuori di quel gruppo che potrebbero essere negozi di regali e quindi indirizzarle. Eseguire alcuni test su questo approccio e vedere cosa funziona per il vostro business.

Carte regalo di mercato in altri negozi al dettaglio

Vedere se è possibile ottenere un po ‘ di spazio sugli scaffali carta regalo in altri luoghi. Contattare i rivenditori locali (preferibilmente quelli che completano i vostri prodotti) e vedere se si può intavolare un affare. Forse accetteranno di commercializzare le tue carte regalo se le visualizzi nei tuoi negozi.

Considera anche di entrare in contatto con catene regionali come negozi di alimentari per vedere se sarebbero disposti a vendere le tue carte regalo. Si noti tuttavia, che l’altra parte può prendere un pezzo significativo dalle vendite, in modo da prendere solo questo passo se ha senso per il vostro business.

Parole finali

Uno dei più grandi errori che i rivenditori fanno quando si tratta di vendere carte regalo non riesce a commercializzarli. Ricorda, molte persone non acquisteranno automaticamente carte regalo solo perché sono lì. Per rendere davvero il massimo da queste carte, essere più proattivi di metterli là fuori e continuamente affinare i vostri sforzi.

Hai altri suggerimenti o approfondimenti quando si tratta di gift card marketing? Fateci sapere nei commenti.

A proposito di Francesca Nicasio

Francesca Nicasio è esperta di vendita al dettaglio e Content Strategist di Vend. Scrive di tendenze, suggerimenti e altre cose interessanti che consentono ai rivenditori di aumentare le vendite, servire meglio i clienti ed essere più fantastici nel complesso. È anche autrice di Retail Survival of the Fittest, un eBook gratuito per aiutare i rivenditori a prova di futuro nei loro negozi. Connettiti con lei su LinkedIn, Twitter o Google+.