Perché il mio sito Web ha un ciclo di reindirizzamento?

Determinare la causa dei problemi con il tuo sito web e identificare possibili soluzioni può essere frustrante, ma in alcuni casi sono più facili da risolvere di quanto si possa pensare. I problemi di reindirizzamento spesso rientrano in questa categoria.

Quindi, se stai cercando di accedere al tuo sito web e stai visualizzando un messaggio di errore sulla falsariga di “Questa pagina Web ha un ciclo di reindirizzamento” o “Errore 310: c’erano troppi reindirizzamenti”, sei nel posto giusto.

Continua a leggere per scoprire cosa significano questi errori e come risolverli ed eliminare i problemi futuri.

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Che cos’è un ciclo di reindirizzamento?

Prima di spiegare cos’è un ciclo di reindirizzamento, è importante capire come funziona un normale reindirizzamento.

Ogni pagina online ha un URL univoco che include il nome di dominio del sito Web, possibilmente alcune sottocartelle e il nome della pagina. Questi URL sono il modo in cui gli utenti e i motori di ricerca accedono ai siti Web e ai loro contenuti.

Idealmente, l’URL di una pagina non dovrebbe mai cambiare. Anche se ha bisogno di modificato o aggiornato, mantenendo lo stesso URL rende facile per gli utenti e motori di ricerca per continuare ad accedervi.

Sfortunatamente, le modifiche all’URL sono talvolta inevitabili. Se il nome della tua azienda cambia o ti rendi conto che gli URL originali non sono stati ottimizzati per i motori di ricerca, ad esempio, passare a nuovi URL più pertinenti è più importante che attenersi agli originali.

Tuttavia, quando si effettuano queste opzioni, è necessario assicurarsi che gli utenti possano ancora trovare il contenuto che stanno cercando nella sua nuova posizione. Questo è dove i reindirizzamenti diventano necessari.

Come suggerisce il nome, i reindirizzamenti inviano gli utenti che cercano una pagina specifica al suo nuovo URL. Nella maggior parte dei casi, ti consigliamo di impostare i reindirizzamenti 301, che indicano ai browser che una pagina è stata spostata in modo permanente.

Si tratta di una soluzione comune e non interferisce con l’esperienza di navigazione dei visitatori, purché siano impostati correttamente. Ma se si imposta un reindirizzamento a una nuova pagina e quella pagina reindirizza alla vecchia pagina, provoca un ciclo e impedisce ai visitatori di accedere a uno dei due.

Il loro browser rileverà questo problema e visualizzerà un errore del ciclo di reindirizzamento.

Tuttavia, non tutti i problemi di reindirizzamento sono loop. Se hai spostato una pagina più volte e hai impostato nuovi reindirizzamenti ogni volta, questo può anche causare problemi.

Ogni volta che un utente tenta di accedere all’URL originale, verrà reindirizzato a un altro URL, che a sua volta reindirizza a un altro URL e così via. Anche se questo non è tecnicamente un ciclo, alcuni browser potrebbero non essere in grado di elaborare tutti i reindirizzamenti e possono mostrare lo stesso messaggio di errore.

Come risolvere un ciclo di reindirizzamento

Se il tuo sito sta visualizzando un messaggio di errore di reindirizzamento, questo è un problema che dovrai risolvere il più rapidamente possibile. Tuttavia, dovrai prima determinare da dove proviene il problema.

A volte, i problemi di reindirizzamento non sono in realtà con il sito web reale – sono semplicemente problemi all’interno del browser utilizzato per accedervi.

Quindi, se stai visualizzando un errore di reindirizzamento sul tuo sito, ecco come determinare la causa ed eliminare il problema:

1. Cancella i cookie

In alcuni casi, il problema potrebbe non essere relativo al tuo sito web, ma al browser che stai utilizzando per accedervi. Questo è di gran lunga il problema più semplice da risolvere, quindi prima di apportare modifiche al tuo sito, ti consigliamo di ricontrollare che questo non è il problema.

Aprire il menu impostazioni del browser, accedere alla sezione Dati di navigazione (denominata “Privacy” in Chrome) e cancellare i dati di navigazione e i cookie. Quindi, riavviare il browser e digitare l’URL che ha visualizzato l’errore di reindirizzamento.

Se il problema è causato dai cookie, la pagina dovrebbe essere visualizzata come previsto e il problema è risolto.

In caso contrario, è necessario continuare con il passaggio successivo.

2. Correggi i tuoi reindirizzamenti

Se il tuo sito mostra ancora un errore di reindirizzamento dopo aver cancellato il browser, i reindirizzamenti non sono impostati correttamente. Ciò significa che, al fine di risolvere il problema, è necessario modificare il vostro .file htaccess.

Come avvertimento, il tuo .il file htaccess svolge un ruolo importante nella funzionalità del tuo sito, quindi se non hai esperienza di modifica, potresti non voler apportare modifiche senza l’aiuto di uno sviluppatore. Per lo meno, ti consigliamo di creare un backup dell’originale nel caso in cui qualcosa vada storto.

Quando si apre il .file htaccess, ti consigliamo di trovare l’URL originale della pagina che sta visualizzando un errore di reindirizzamento.

Se si sta reindirizzando a una pagina che reindirizza all’originale, è necessario eliminare i reindirizzamenti tutti insieme o assicurarsi che puntino alla pagina corretta.

Se trovi che la pagina reindirizza a una pagina che reindirizza a un’altra (e così via), puoi modificare l’URL originale per puntare a quello corrente ed eliminare tutti i passaggi intermedi.

Una volta apportate queste modifiche, aggiornare il browser e accedere alla pagina che visualizzava il messaggio di errore. Se hai corretto correttamente i reindirizzamenti, dovresti essere in grado di accedere al contenuto che desideri, così come i tuoi visitatori.

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