¿Por qué Mi Sitio Web Tiene un Bucle de Redirección?

Determinar la causa de los problemas con tu sitio web e identificar posibles soluciones puede ser frustrante, pero en algunos casos, es más fácil de solucionar de lo que crees. Los problemas de redirección a menudo caen en esta categoría.

Así que si intentas acceder a tu sitio web y ves un mensaje de error como “Esta página web tiene un bucle de redirección” o “Error 310: hubo demasiados redireccionamientos”, estás en el lugar correcto.

Siga leyendo para saber qué significan estos errores, así como cómo puede solucionarlos y eliminar problemas futuros.

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¿Qué es un bucle de redirección?

Antes de explicar qué es un bucle de redirección, es importante entender cómo funciona un redirección normal.

Cada página en línea tiene una URL única que incluye el nombre de dominio del sitio web, posiblemente algunas subcarpetas, y el nombre de la página. Estas URL son la forma en que los usuarios y los motores de búsqueda acceden a los sitios web y a su contenido.

Idealmente, la URL de una página nunca debe cambiar. Incluso si necesita editarse o actualizarse, mantener la misma URL facilita que los usuarios y los motores de búsqueda continúen accediendo a ella.

Desafortunadamente, los cambios de URL a veces son inevitables. Si el nombre de su empresa cambia o se da cuenta de que sus URL originales no estaban optimizadas para los motores de búsqueda, por ejemplo, cambiar a URL nuevas y más relevantes es más importante que quedarse con las originales.

Sin embargo, cuando realice estos cambios, debe asegurarse de que los usuarios puedan encontrar el contenido que buscan en su nueva ubicación. Aquí es donde se hacen necesarias las redirecciones.

Como su nombre lo indica, los redireccionamientos envían a los usuarios que buscan una página específica a su nueva URL. En la mayoría de los casos, querrás configurar redireccionamientos 301, que indican a los navegadores que una página se ha movido permanentemente.

Estas son una solución común y no interfieren con la experiencia de navegación de sus visitantes, siempre y cuando estén configuradas correctamente. Pero si configuras un redireccionamiento a una página nueva, y esa página redirige a la página anterior, provoca un bucle e impide que tus visitantes accedan a cualquiera de ellas.

Su navegador detectará este problema y mostrará un error de bucle de redirección.

Sin embargo, no todos los problemas de redirección son bucles. Si has movido una página varias veces y has configurado nuevos redireccionamientos cada vez, esto también puede causar problemas.

Cada vez que un usuario intente acceder a la URL original, será redirigido a otra URL, que a su vez redirige a otra URL, y así sucesivamente. A pesar de que esto no es técnicamente un bucle, es posible que ciertos navegadores no puedan procesar todas las redirecciones y puedan mostrar el mismo mensaje de error.

Cómo corregir un bucle de redirección

Si su sitio está mostrando un mensaje de error de redirección, este es un problema que querrá solucionar lo antes posible. Sin embargo, primero tendrá que determinar de dónde proviene el problema.

A veces, los problemas de redirección no son en realidad con el sitio web real, simplemente son problemas dentro del navegador que se utiliza para acceder a él.

Así que si estás viendo un error de redirección en tu sitio, te mostramos cómo determinar la causa y eliminar el problema:

1. Borra tus cookies

En algunos casos, es posible que el problema no sea con tu sitio web en primer lugar, sino con el navegador que estás utilizando para acceder a él. Este es, con mucho, el problema más fácil de solucionar, por lo que antes de realizar cualquier cambio en su sitio, querrá verificar que este no es el problema.

Abra el menú de configuración de su navegador, vaya a la sección de datos de navegación (llamada “Privacidad” en Chrome) y borre sus datos de navegación y cookies. A continuación, reinicie el navegador y escriba la URL que muestra el error de redirección.

Si el problema está causado por las cookies, la página debe mostrarse según lo previsto, y su problema se resuelve.

Si no, tendrás que continuar con el siguiente paso.

2. Corrige tus redirecciones

Si tu sitio sigue mostrando un error de redirección después de borrar el navegador, tus redirecciones no están configuradas correctamente. Esto significa que para solucionar el problema, necesitarás editar tu .archivo htaccess.

Como advertencia, su .el archivo htaccess juega un papel importante en la funcionalidad de su sitio, por lo que si no tiene experiencia en editarlo, es posible que no desee realizar ningún cambio sin la ayuda de un desarrollador. Por lo menos, querrá crear una copia de seguridad del original en caso de que algo salga mal.

Cuando abres tu .archivo htaccess, querrá encontrar la URL original de la página que muestra un error de redirección.

Si se redirige a una página que redirige de nuevo a la original, deberá eliminar todas las redirecciones juntas o asegurarse de que apunten a la página correcta.

Si encuentras que la página redirige a una página que redirige a otra (y así sucesivamente), puedes editar la URL original para que apunte a la actual y eliminar todos los pasos intermedios.

Una vez que realice estos cambios, actualice su navegador y navegue a la página que mostraba el mensaje de error. Si arreglaste los redireccionamientos correctamente, deberías poder acceder al contenido que deseas, y también deberían hacerlo tus visitantes.

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