抵当権者が従わなければならない差し押さえルール

あなたの貸し手はあなたに対処する必要がありますどのように

すべての住宅ローンの貸し手は、金融行動庁（FCA）によって規制されています。

fcaには、貸し手が顧客とどのように対処するかについてのルールがあります。 これらは、ビジネスの住宅ローンの行動（MCOB）ルールと呼ばれています。

あなたの貸し手はあなたを公平に扱わなければなりません。 彼らはあなたが支払いの問題や延滞に対処するために作る任意の提案を考慮する必要があります。

差し押さえの代替案

あなたの同意を得て、貸し手は次のようにするかどうかを検討する必要があります:

• 利息の支払いを遅延させる

• あなたの住宅ローンの期間を拡張します。

• あなたが持っている住宅ローンの種類を変更します。

• あなたの総住宅ローンの負債に延滞を追加します。

彼らは返済の配置に来ることができない場合は、あなたの家を販売する時間を許可する必要があります。

彼らは延滞や料金が議論されている電話を含め、あなたとの接触の記録を保持しなければなりません。

裁判所の訴訟を開始する前に彼らがしなければならないこと

貸し手はあなたに以下の情報を提供しなければなりません:

• 逃した支払いのリスト

• 住宅ローン債務残高

• 延滞-料金の合計額

彼らは差し押さえの行為を始めている知らせ、ホームレスの助けのための評議会に連絡するように言わなければならない。

貸し手がこれらの規則に従わない場合

彼らがMCOBの規則に従わない場合、貸し手に正式な書面による苦情を提出してください。

FOSは、貸し手があなたのケースに対処している方法を見ることができます。 時には、FOSは、裁判所のアクションを停止し、裁判所のうち、合理的な返済の配置に来るために貸し手を教えてくれます。

差し押さえに関する裁判所の規則

裁判所は、裁判所の訴訟を開始する前に貸し手が何をすべきかについての規則を持っています。

このルールは、住宅ローン延滞のための事前行動プロトコルとして知られています。

貸し手は、差し押さえ公聴会がある場合、彼らが議定書に従ったことを裁判所に示さなければならないでしょう。

貸し手からの情報

貸し手はあなたに詳細を与えなければなりません:

• あなたの延滞の量

• 過去2年間の支払い

• 追加される利息または料金

• 毎月の分割払いと住宅ローンの負債合計

彼らはまた、お金のヘルパーや避難所からの住宅ローンの延滞についての情報シートを与える必要があります。

滞納を返済する提案をする場合

あなたの貸し手はあなたが提案する返済計画を考慮しなければなりません。

彼らがあなたの提案を受け入れない場合、彼らは理由を説明するために10営業日以内にあなたに手紙を書かなければなりません。

あなたが行う任意の同意を維持します。 彼らはあなたが契約を破ってきたので、裁判所に行くつもりなら、貸し手はあなたに15営業日の通知を与える必要があります。

あなたが給付やその他の財政援助を申請した場合

あなたの貸し手は、あなたが申請し、次のいずれかの資格を得る可能性がある場合、裁判所の訴訟:

• ユニバーサルクレジット

• 評議会からのホームレスの助け

• 住宅ローンの金利ローン（SMI）のサポート)

• 保険証券からの住宅ローンの保護の支払い

あなたが示すことができない限り、彼らは裁判所の行動を遅らせることはないかもしれません:

• 借金のアドバイスを求めています

• 給付や保険でカバーされていない任意の支払いを満たすことができます

• あなたの財政は、近い将来に改善することを期待-例えば、あなたはより良い有給の仕事を提供されてきたか、下宿を取っている

あなたの家を販売するための措置を取っている場合

あなたの貸し手は、あなたの家を販売するための措置を取っている場合は、裁判所の訴訟を遅

あなたはする必要があります:

• プロパティが現実的な価格で市場にあることを示します

• エネルギー性能証明書と販売パンフレットを貸し手に提供します。

• あなたの不動産業者のための許可を与え、あなたの貸方に話すためにconveyancerを伝えて下さい

金融オンブズマンサービス（FOS）

に苦情を申し立てた場合、金融オンブズマンサービス（FOS）への苦情の結果を待っている場合、貸し手は裁判所の訴訟を遅らせるこ

fosが苦情を決定する前に貸し手が裁判所の訴訟を進める場合、貸し手はあなたに手紙を書き、その理由を説明しなければなりません。

あなたの貸し手が裁判所の訴訟を開始した場合

あなたの貸し手は、彼らが裁判所の訴訟を開始し、彼らが裁判所に適用されている理由を説明する前に、5営業日前にあなたに書いておく必要があります。

差し押さえの公聴会で、貸し手は彼らが議定書に従ったことを示す必要がある。 それらは前の行為の議定書のチェックリストのコピーを提供しなければならない。

裁判官は公聴会を延期し、貸し手が規則に従わなかった場合、議定書を遵守するために何をすべきかを貸し手に伝えることができます。