Jefe de Sobrecargo

Jefe de Sobrecargo y ¿qué trabajo hacen?

La profesión de Jefe de sobrecargo: Un Auxiliar de vuelo o un mayordomo, debido a su antigüedad, puede convertirse en Jefe de Sobrecargo. Es la evolución del trabajo.

Responsabilidades del Jefe de Sobrecargo

Un jefe de sobrecargo es responsable de los Auxiliares de Vuelo y los Auxiliares de Vuelo. Es responsable de supervisar el suministro de las bandejas de comida de la aeronave, el correcto funcionamiento de los equipos a bordo del avión y el aspecto relacional con los pasajeros. Debe ser muy riguroso, organizado y garantizar el buen funcionamiento del viaje.

Al igual que otros auxiliares de vuelo, debe lucir bien y dominar varios idiomas, es el escaparate de la aerolínea y está en contacto directo con los pasajeros. Debido a su experiencia y antigüedad dentro de la empresa, está a cargo de resolver los problemas que enfrentan los Azafatos y Auxiliares de vuelo sin experiencia.

Sin embargo, supongamos que un sobrecargo jefe cambia de compañía aérea. En ese caso, se encontrará en la parte inferior de la escalera, es decir, Azafata o Mayordomo hasta que demuestre su valía y adquiera la antigüedad necesaria para el trabajo de Chef de Cabine en su nueva aerolínea. Es un trabajo agotador y estresante, con muchas horas de vuelo al mes y las diferencias de tiempo que siguen.

También debe estar en buenas condiciones físicas; un Sobrecargo Jefe pasa la mayor parte del viaje de pie. Se trata principalmente de un trabajo de supervisión. Por lo general, se ocupa de los pasajeros de primera clase o de marca. Refleja la compañía aérea de este hecho, su comportamiento debe ser irreprochable. También debe ser paciente y atento con los llamados pasajeros “difíciles”.

El entrenamiento para convertirse en Jefe de Tripulación de Cabina de pasajeros es el mismo que para convertirse en Mayordomo o Auxiliar de Vuelo; es la antigüedad lo que cambia el estatus de este último en Jefe de Tripulación de Cabina de pasajeros. Está en contacto directo con el Capitán, los pasajeros y los miembros de la tripulación de cabina de pasajeros.