Hvordan Pakke Og Pris E-Postmarkedsføringstjenester For WordPress-Klientene Dine

hvis Du tilbyr WordPress konsulenttjenester til små bedrifter (eller planlegger å), tilbyr du sannsynligvis allerede en rekke tjenester til kunder, inkludert nettstedutvikling, merkevarebygging og hosting. Du kan også tilby noen a la carte-tillegg som vedlikehold av nettstedet, SEO og markedsføring på sosiale medier.

dette er en typisk servicemodell for byråer, utviklere og frilansere som konkurrerer om kunder i et overfylt marked.

vanligvis er nettstedutvikling og merkevarebygging engangsprosjekter, mens hosting, vedlikehold, SEO og sosiale medier har en tendens til å være tjenester som kundene trenger løpende — og kan hjelpe deg med å beholde kunder og holde dine månedlige gjentatte inntekter ser bra ut uten at du må vinne ny virksomhet hver måned.

Men det er en annen viktig tjeneste som mange konsulenter ofte overser: e-postmarkedsføring.

i dette innlegget vil vi gå gjennom hvorfor det er en god ide å tilby e-postmarkedsføringstjenester, hvordan Det vil være til nytte For WordPress-virksomheten din,og hvordan du kan kaste, pakke, pris det. Vi vil avslutte med noen tips om hvordan du utfører det med kundene dine.

administrerer du mange nettsteder? MailPoet Byrå lisens er den ideelle plugin i verktøykassen for å administrere alle dine e-post behov. Det vil spare deg for tid og mye hodepine.

bør du tilby e-postmarkedsføringstjenester? TL; DR: Ja!

E-Post er et naturlig supplement til de andre digitale tjenestene du allerede tilbyr.

faktum er at klienter ikke kommer til deg fordi de bare vil ha et nettsted. De kommer til deg fordi de vil ha hva et nettsted kan gjøre for dem. De vil Ha WordPress-nettsteder og WooCommerce-butikker som kan hjelpe dem med å få flere kunder og selge flere produkter — og de trenger de riktige personene som besøker nettstedet deres.

dette er hvor e-postmarkedsføring kan hjelpe, og gir en viktig kanal for bedrifter som ønsker å knytte seg til sine kunder eller kunder.

så hva betyr Dette for Din WordPress byrå eller konsulent?

Å Tilby e-postmarkedsføringstjenester er en annen avenue for jevn, gjentakende inntekt.

E-postmarkedsføring fortsetter å overgå andre markedsføringskanaler med et langt skudd

for hver dollar som bedrifter investerer i e-postmarkedsføring, mottar de $42 i retur, ifølge nylig Litmusforskning i E-POSTMARKEDSFØRINGSAVKASTNING. Det er opp fra $38:1 i 2018.

E-Post Har høyest ROI av alle markedsføringskanaler, og ved de fleste tiltak er det omtrent dobbelt så mye som andre digitale kanaler.

Til tross for veksten og prominensen av sosiale medier, og messenger og chat-apper, er e-post en integrert del av det daglige nettlivet. I 2018 var antall globale e-postbrukere 3,8 milliarder, Ifølge Statista, og er satt til å vokse til 4,4 milliarder brukere i 2023.

For å sette det i perspektiv, er Det 2,41 milliarder Facebook-konto og 330 millioner Twitter-kontoer. Det betyr at det er 39% flere e-postkontoer enn Det Er Facebook og Twitter-kontoer kombinert.

for å sette denne statistikken-og mer! – i perspektiv, her er en infographic du kan dele med kundene dine:

E-postmarkedsføring kan hjelpe deg med å beholde eksisterende kunder

hvis du bare tilbyr nettstedutvikling, jager du uten tvil stadig nye kunder. Ville det ikke vært fint å ha klienter kommer til deg for arbeid i stedet?

når du bruker tid på å tromme opp ny virksomhet, mister du verdifull tid du kan sette tilbake i fakturerbart arbeid. I motsetning til nettstedutvikling, som egentlig er et engangsprosjekt, lar e-postmarkedsføring deg jobbe med klienter på beholdningsbasis, lenge etter at du har bygget deres nettsted.

det betyr at du kan tjene penger på å samle e-poststrategier( som du kan etterligne for hver klient), hver e-postkampanje du sender, og spore og rapportere resultater.

E-postmarkedsføring kan hjelpe deg med å tjene gjentatte inntekter, og øke fortjenestemarginene

Du må selv bestemme om å gi e-postmarkedsføring som en tjeneste er en god passform for bedriften din. Men for mange byråer og konsulent er det fornuftig og er en naturlig forlengelse av det du allerede tilbyr.

Det er noen forskjellige prisstrategier du kan eksperimentere med og implementere (som vi vil utforske nedenfor). Til syvende og sist er det opp til deg hvor mye du vil belaste, og hva som passer best til dine kunders behov.

poenget er at du er eksperten. Du vet mer om e-postmarkedsføring enn mange av kundene dine, så ikke ta det for gitt! Selv kunder som er velbevandret i e-postmarkedsføring, er ofte glade for å betale gode penger for tiden du sparer dem for å måtte gjøre det selv.

slik pakker du e-postmarkedsføringstjenestene

det finnes ulike bevegelige deler når det gjelder e-postmarkedsføring, inkludert innledende oppsett (f.eks. strategi, e-postplattform) og kontinuerlig innholdsoppretting, sporing og rapportering. Hva bør du inkludere som en del av e-postmarkedsføringstjenestene dine? Det er helt opp til deg og ressursene til din disposisjon, men jeg foreslår at du gir kundene fleksibilitet til å velge de tjenestene de trenger.

La Oss ta en titt på noen av e-postmarkedsføringstjenestene du kan tilby kunder. Nedenfor finner du et eksempel på e-postpakke, sammen med typiske tids-og prisestimater basert på en pris på kr50 per time.

Lag en e-postmarkedsføringsstrategi

En e-postkampanje uten en e-postmarkedsføringsstrategi er som en haug med ingredienser uten oppskrift. Altfor ofte, bedrifter hoppe rett inn i “matlaging” og begynne å sende e-post uten å ha en klar strategi på plass.

Å Lage strategier for klienter lar deg definere hva, hvordan og hvorfor av deres e-postmarkedsføring.

en solid e-postmarkedsføringsstrategi bør inneholde følgende analyse og informasjon:

  • Nåværende e-post situasjon. Sender dere allerede e-post? Har du allerede en e-postliste? Hva er deres utfordringer?
  • Mål og målsettinger. Hva ønsker kunden å oppnå med e-postmarkedsføring?
  • Målgruppe. Hvem er deres eksisterende målgruppe? Hvem ønsker de å målrette? Dette inkluderer forskning på deres demografi og atferd.
  • Konkurrenter. Hvilke e-poster sender konkurrentene? Hvor ofte? Hva slags innhold bruker de?
  • Markedsføringsplan. Har kunden en eksisterende markedsføringsstrategi? Hvordan vil e-post passe inn i denne strategien? Hvilke typer e-poster vil de sende og hvor ofte?
  • Ressurser. Hvordan ønsker kunden å fortsette? Dette inkluderer hvem som skal administrere e-postmarkedsføring, planlegging, utførelse, innholdsoppretting og evaluering av resultatmål.
  • nøkkeltall for ytelse (Kpi-Er). Klare Kpier vil hjelpe klienten med å bestemme hvordan man måler suksessen til e-postmarkedsføring. Dette kan inkludere økt trafikk, konverteringer, positive anmeldelser, etc.
  • Tidslinje. Når vil alt skje? Trenger kunden e-post for å passe inn rundt helligdager eller andre spesielle arrangementer?
  • Anmeldelse. Angi sjekkpunkter eller datoer for når du og kunden kan gjennomgå e-postmarkedsføringsstrategien og resultatene av e-postkampanjer.

Bruk av informasjonen ovenfor som utgangspunkt, eller mal, vil bidra til å øke strategiprosessen. De første strategiene du lager for kunder, vil ta litt tid å sette sammen, men med tiden vil du finne at det blir raskere.

Tid: 4-6 timer

Kostnad: $200-$300

Sett opp e-postleverandør, maler og merkevarebygging

Du har sannsynligvis mye teknisk og designkompetanse under beltet ditt-tross alt utvikler Du WordPress-nettsteder! Så å hjelpe kunder med å bli satt opp med en e-postleverandør (ESP) og fullføre eventuelle nødvendige integrasjoner for nettstedet deres, vil være et stykke kake.

denne spesielle tjenesten kan innebære:

  • Anbefal og opprett en KONTO med EN ESP. Du kan allerede ha en foretrukket ESP (Som MailPoet).
  • Legg til abonnentskjemaer på nettstedet. Klienten din kan også kreve skjemaer på destinasjonssider for spesielle e-postkampanjer.
  • Design maler for e-post og nyhetsbrev. Lag maler for de ulike e-postkampanjene som er definert i e-postmarkedsføringsstrategien. Dette kan inkludere en standardmal, en nyhetsbrevmal og design for kampanjer og autoresponders.
  • Integrer med analytics, CRM og andre apper. Sett opp nødvendige integrasjoner for å hjelpe klienten med å spore e-postlister og måle suksess.
  • Tog klient. Avhengig av hvordan kunden ønsker å gå videre med aspekter av deres e-postmarkedsføring, må du kanskje trene dem i HVORDAN DU bruker DERES ESP, hvordan du lager innhold, og hvordan du sender og måler resultatene av e-postkampanjer.

Hvor lenge dette trinnet vil ta, vil for det meste avhenge av hvor mye trening klienten trenger. For å automatisere dette trinnet, kan det være lurt å investere litt tid i å lage video tutorials.

Tid: 6-8 timer

Kostnad: $300-$400

Rengjør eksisterende lister før du begynner å sende

dine kunder vil ønske å sende nyhetsbrev til maksimalt antall mulige kontakter fordi de er overbevist om at alle vil bli begeistret for å lese e-postene sine. Denne holdningen er vanlig — og det er også den primære grunnen Til At ESPs forbyr brukere å bruke tjenestene sine, inkludert Vårt eget leveringsteam Hos MailPoet.

etter å ha investert så mye tid på å sette opp et e-postverktøy og andre ting som er nødvendige for å begynne å sende e-post, blir det gitt oppstart av EN ESP den verste følelsen.

dette er hvor din kunnskap vil holde kundene ut av trøbbel:

  • Gjennomgå eksisterende lister. Sjekk over eventuelle eksisterende lister klienten kan ha, og sørg for at disse abonnentene har blitt spurt og har gitt eksplisitt samtykke til å motta e-post fra klienten din.
  • Rene lister som er 1 + år gamle. Det er viktig å praktisere god e-hygiene. Rengjør lister som er mer enn 12 måneder gamle ved hjelp av tredjeparts abonnentverifiseringsverktøy, for eksempel de i vårt innlegg 20 Beste Verktøy for Testing Av E-Post.
  • Vær ekstremt forsiktig med lister som ikke har blitt brukt i over 6 måneder. Disse listene kan inneholde mange ugyldige e-postadresser. Spamfiltre legger stor vekt på denne faktoren.
  • Send en e-post til abonnenter i en liste eller adressebok fra en personlig innboks før du masseutsender dem. Dette kalles reconfirming abonnenter.
  • Første gang du sender en liste via e-post, sendes den bare til et lite utvalg av listen. Send til bare 200-500 e-postadresser. Hvis unsubscribe rate er over 1% og hard bounce rate hvis nær 5%, må du bekrefte alle abonnent e-post.

din klient gjør ting ovenfor er bortkastet tid og ikke verdt å betale for, så du må sannsynligvis stå på bakken når du diskuterer viktigheten av listehygiene med klienten din. Det er viktig at du utdanne din klient på beste praksis og sikre at hvis de ønsker å risikere det, de vet det er deres ansvar, ikke din!

Tid: 2-3 timer.

Kostnad: $100 – $150.

Sett opp autoresponders

som kundenes bedrifter vokse, så også vil mengden arbeid de trenger å gjøre. Heldigvis, mye av deres e-markedsføring kan automatiseres med følge opp e-post, også kjent som autoresponders.

E-postautomatisering øker i popularitet. Faktisk er mange av e-postene du mottar fra bedrifter sannsynligvis automatiserte — fra velkomstemailene du får når du registrerer deg for et nyhetsbrev på e-post til påminnelsesemailene du får når du forlater en handlekurv, gjør online-bedrifter mest mulig ut av hva automatisering har å tilby tidsbesparende bedriftseiere.

Faktisk, Ifølge Email Monday, bruker 55% av e-handelsmarkedsførere programvare for å automatisere minst en del av deres e-postmarkedsføring.

Automatiserte e-postmeldinger som sendes til rett tid, kan hjelpe kundene dine med å gi tilpassede reiser til sine kunder og kunder-viktig som en del av e-postmarkedsføringens livssyklus.

du kan sette opp en rekke autoresponders å kjøre resultater for kundene:

  • Velkommen e-post. Hvert nettsted bør ha en automatisert e-post som tar imot nye abonnenter når de blir med i en liste.
  • Forlatt handlevogn e-post. Gjenopprette tapte kjøp med en rekke e-poster.
  • Føre pleie e-poster. En rekke autoresponders som sendes til folk som gjør en forespørsel om kundens produkter eller tjenester.
  • Vinn tilbake e-post. Disse e-postene kan hjelpe re-engasjere kunder som har mistet interessen for merkevaren, og bidra til å generere umiddelbar salg.
  • Bursdag e-post. Overrask og glede kunder på bursdagen sin med en personlig e-post. Tross alt, hvem liker ikke å motta en kupong på bursdagen sin?
  • Verv en venn e-post. Utnytt kraften i word-of-mouth markedsføring med henvisning e-post. Det er en god sjanse for at dine fornøyde kunder vil fortelle vennene sine om deg, men en automatisert e-post kan være presset de trenger for å handle.
  • Gjennomgå e-post. Å samle vurderinger fra kunder kan hjelpe kundene dine med å bestemme sine styrker og svakheter, og tjene som sosialt bevis for å oppmuntre andre kunder til å kjøpe.
  • e-post For produktanbefaling. Anbefale lignende produkter er en enkel, men effektiv måte å selge til eksisterende kunder ved å oppmuntre dem til å legge til flere produkter til sine bestillinger.

du trenger talentene til en tekstforfatter for å bidra til å skape innhold for disse e-postene, men hvis klienten liker å skrive, vil de kanskje prøve å lage innholdet selv.

Tid: 1-2 timer per e-post.

Kostnad: $50 – $100.

Hjelp med innholdsoppretting

E-Postmeldinger krever innhold, og avhengig av kundenes mål for e-postmarkedsføring og forretningsressurser, kan du samarbeide med dem for å identifisere riktig innhold de skal sende for å få de resultatene de ønsker, og hvordan de kan lage det.

Skrive selve innholdet for e-post Kan Være en veisperring for bedrifter som stopper dem fra å komme i gang i første omgang. De kan ikke vite hvor du skal begynne eller hva du skal inkludere i e-post. Hvis du kan fjerne denne veisperringen ved å tilby innholdsopprettelse, vil du umiddelbart gjøre e-postmarkedsføring enklere og mer tilgjengelig for kundene dine.

Innholdsopprettelse inkluderer vanligvis:

  • Skrive vanlige nyhetsbrev
  • Opprette innhold for salgsfremmende e-post
  • Opprette innhold for autoresponders
  • Skrive emnelinjer

mens noen klienter kanskje vil avlaste innholdsopprettelse, kan andre som er flinkere til å skrive — eller har egne interne eller kontrakt tekstforfattere-kanskje ta vare på det selv.

her er noen tips for å hjelpe deg direkte kunder når det gjelder innhold:

  • Skriv for målgruppen. Hvem skriver du for? Hvilken fase er de i kundens livsstil?
  • Fokuser på et enkelt mål. Når noen åpner e-posten din, hvilken handling vil du at de skal utføre?
  • Bruk samtalespråk. Bruk enkelt, vennlig språk. Det er ikke nødvendig å være formell (med mindre merkevaren din er veldig seriøs).
  • Hold meldingen enkel. Kom til poenget allerede! Det er hva brukerne kan tenke hvis e-postene dine er for lange.
  • Hold deg på merkevaren. Hva er organisasjonens merkevarestemme? Er det morsomt og muntert eller profesjonelt og tett? Sørg for å innlemme språket bedriften bruker i e-markedsføring.

for flere skrivetips, sjekk Ut 10-Punkts Sjekkliste For Å Skrive Fantastiske Blogginnlegg.

Tid: Dette vil avhenge av kundens innholdsbehov og din evne til å skape innhold.

Charge: N / A.

Spor og rapporter resultater

en av fordelene med e-postmarkedsføring er hvor enkelt det er å spore og måle resultatene dine. For hver kampanje du sender, kan du for eksempel se statistikk over hvor mange personer:

  • Åpnet e-posten,
  • Klikket på koblinger,
  • Klikket PÅ CTA og Til slutt
  • Konvertert.

E-Postplattformer som MailPoet gir dyptgående statistikk, slik at du kan få en rask oversikt over kampanjeresultatene dine, og drille ned i de nøyaktige delene av e-posten som abonnenter samhandlet med, for eksempel hvilke koblinger de klikket mest på.

i Tillegg vil det å legge til utm-sporingskoder Til Nettadresser gjøre det mulig for deg å spore hva abonnenter gjør når de klikker på en kobling og hva som skjer når de kommer til klientens nettsted.

A/B-testing kan også hjelpe deg med å optimalisere kampanjer for maksimale resultater. Noen av elementene du kan teste inkluderer:

  • Emnelinjer
  • Bilder
  • Overskrifter
  • Samtaler til handling
  • Sendetider

Alt ovenfor vil gi verdifull informasjon, som du regelmessig kan rapportere tilbake til klienter. Dette vil vise verdien av e-postmarkedsføringsarbeidet ditt og tillate klienter å sammenligne kampanjestatistikk mot Kpier.

Andre oppgaver du kanskje vil utføre som en del av dette trinnet, inkluderer:

  • Vedlikehold Av Liste. Regelmessig fjerne inaktive abonnenter og vil sikre kundens e-postliste er ren. For mer, Les Slutte Å Sende E-Post Til Inaktive Abonnenter Nå. Her er Hvorfor.
  • Segmentlister. Etter hvert som kundens første e-postliste vokser, er det viktig å segmentere abonnenter og begynne å sende flere målrettingskampanjer. For mer: Nybegynnerens Guide til E-Post Segmentering.

Tid: 3-5 timer.

Kostnad: $150 – $250.

hvordan pitch e-markedsføring til kundene

Klar til å selge e-markedsføring tjenester til kundene dine? Her er noen tips:

Selg resultater, ikke “e-postmarkedsføring”

hvis du selger e-postmarkedsføring som en annen tjeneste til kunder, ser de det som en ekstra kostnad. Du må male et bilde for dem som fremhever fordelene over funksjonene.

det betyr å fortelle kunder at du kan sette opp e-postkampanjer for dem som vil drive 3x flere kunder til nettbutikken, for eksempel, eller øke konverteringene med 300%.

Oppsalg sammen med dine eksisterende tjenester

etter at du har bygget og lansert nettsteder for kunder, tilbyr du dem komplementære tjenester som bidrar til å drive trafikk som SEO og markedsføring på sosiale medier? I så fall er e-postmarkedsføring en naturlig passform.

E-postmarkedsføring vil spille inn i ditt eksisterende tjenestetilbud og være et enkelt oppsalg for kunder som ønsker å vokse sitt splitter nye nettsted.

Gi kundene dine det de vil

Design e-posttjenestene og pakkene dine basert på hva kundene dine trenger, ikke hva du tror de trenger. Hvordan gjør du dette? Spør dem.

for eksempel vil noen kunder som foretrekker å gå ned gjør-det-selv-ruten, kanskje at du skal lage en e-postmarkedsføringsstrategi og sette opp en e-postplattform og maler slik at de kan ta vare på innholdsopprettelse og sending.

Andre kunder vil kanskje at du skal ta vare på alt fra strategiutvikling til kampanje og innholdsoppretting og rapportering.

Vis, ikke fortell

E-postmarkedsføring kan være en enorm ressurs for å nå, koble til og selge til kunder. Men mange kunder vil ikke umiddelbart forstå verdien før du viser dem.

prøv å vise klienter en casestudie basert på en annen klient du har jobbet med. Eller, enda bedre, vis dem hva du kan gjøre for dem.

du kan for eksempel sette sammen en mock design for et nyhetsbrev ved hjelp av klientens merkevarebygging, komplett med salgsfremmende informasjon om sin virksomhet. Når du sender den til klienten, ta med koblinger som inneholder utm-koder, slik at du kan spore hvordan de samhandler med den. Deretter kan du sende dem etterpå med statistikk om hvilke koblinger de klikket og ytterligere ideer for e-postkampanjer.

Nå ut til tidligere kunder

det er lettere, for ikke å nevne mer lønnsomt, å selge til noen som allerede har jobbet med deg. Ifølge Kausjon & Selskap, øker kundelojalitet med bare 5% øker fortjenesten med 25% til 95%.

så nå ut til klienter du tidligere har jobbet med, selv om du fullførte arbeidet for dem for noen år siden. Spør dem hvordan deres nettsted gjør og finne ut om de trenger hjelp voksende sitt publikum. E-post markedsføring kan være akkurat det de trenger.

Konklusjon

Å Tilby e-postmarkedsføringstjenester har mange fordeler. Det kan bidra til å øke inntektene For WordPress-virksomheten din, øke verdien du gir, og drive resultater for kundene dine. En vinn-vinn-vinn!

Sende e-post Er aldri en one-off markedsføring forsøke for bedrifter. Siden markedsføringsstrategier utvikler seg, må innhold alltid opprettes, og målene endres, kan du belaste kundene dine en månedlig beholder eller løpende avgifter for å hjelpe dem med å utvikle e-poststrategiene over tid.

endelig fungerer salg av e-posttjenester perfekt med en beholderprisstruktur og er mer forutsigbar inntekt enn engangsarbeid. Byråer og konsulenter trenger mer enn engangsleveranser, som utvikling og hosting av nettsteder — og e-postmarkedsføring er svaret.

Leave a Reply