Lær hvordan du administrerer og markedsfører merkevaren din i markedet med Institusjonell Markedsføring

Institusjonell markedsføring er strategien som er ansvarlig for settet av kommunikasjonshandlinger av et selskap med publikum.

målet med denne strategien er å bygge og styrke merkevarens image i markedet. Ikke bare når det gjelder kvalitetsretningslinjer og tilbud av produkter og tjenester, men også virksomhetens sosiale og kulturelle verdier.

de institusjonelle markedsføringstiltakene skal formidle merkets oppdrag, visjon og verdier til publikum, på en attraktiv måte mens man bygger et forhold.

hvis du vil forstå institusjonell markedsføring i dybden, finne ut hvordan du lager denne strategien og bli inspirert av vellykkede eksempler, har du kommet til rett sted! Sjekk ut hva vi skal lære deg:

La oss komme i gang?

hva er institusjonell markedsføring?

vi kan si at institusjonell markedsføring inkluderer alle markedsføringshandlinger og strategier som tar sikte på å styrke et merke eller en bedrifts image med publikum.

med andre ord, i motsetning til kommersiell markedsføring, er denne strategien ikke knyttet direkte til en økning i salget. Ideen her er å kommunisere merkets essens, hvorfor det går ut, sitt oppdrag, i hva det tror, og hvordan det kan være gunstig for folks liv.

denne styrkingen av selskapets image foregår i to trinn: sosial markedsføring og kulturell markedsføring. La oss ta en nærmere titt på hver enkelt.

og sosial markedsføring?

Ja! Sosial markedsføring konsentrerer innsats som er dedikert til å fremme en verdi posisjon for din bedrift. Derfor er det nært knyttet til bevisstheten om en sosial sak som merkevaren forsvarer eller ønsker å fremme til publikum.

vi ser vanligvis denne typen strategi i reklame for frivillig sektor, Som Frivillige Organisasjoner eller offentlige kampanjer. Men ingenting hindrer bedriften din i å bruke sosial markedsføring for å oppmuntre til en viss oppførsel.

Dette er Hva Stella Artois – Et Belgisk ølselskap – har gjort sammen med Water.org, gjennom utvikling av kampanjer for å bringe vann til regioner der knappheten allerede er en realitet.

Og Hva Med Kulturell Markedsføring?

denne typen markedsføring har som formål å knytte merkevaren til kulturelle aktiviteter generelt. De vanligste strategiene er sponsing av musikk-og filmfestivaler, museer, teaterspill, motehendelser, etc.

i denne forstand kan samarbeidende markedsføringshandlinger opprettes sammen med hendelseskalendere, for eksempel å lage en interaktiv messe for merkevaren, dele ut produktprøver, salgsfremmende handlinger, blant annet alternativer.

når disse to segmentene er tilknyttet, kan institusjonell markedsføring relatere merkevaren til sosiale problemer og kulturelle prosjekter. Dermed bidrar dette til å bygge et positivt bilde av virksomheten i publikums sinn.

ikke forveksle institusjonell markedsføring med endomarketing

mange får institusjonell markedsføring og endomarketing blandet sammen, siden begge har til hensikt å ta vare på merkevaren. Dette er en vanlig feil selv blant fagfolk i området.

for å unngå slike tilfeller, husk at endomarketing har som mål å optimalisere interne relasjoner og styrke alle avdelinger i virksomheten.

vanligvis er en endomarketingstrategi under personalavdelingen.

HR-avdelingen identifiserer de ansattes behov, problemer i organisasjonsmiljøet og årsakene til lavt medarbeiderengasjement.

basert på denne informasjonen etablerer teamet en rekke tiltak som resulterer i en mer effektiv produksjonslinje med lavere omsetning.

Institusjonell markedsføring, derimot, tjener til å øke merkets prestisje. Dermed er markedsførerne ansvarlige for å skissere eksterne og interne strategier for å styrke bedriftsmiljøet.

i sistnevnte tilfelle kan sosiale og kulturelle markedsføringsstrategier hjelpe mye. Salgsfremmende handlinger blant ansatte, minnesdatoer for virksomheten og interne kampanjer er holdninger som også teller til fordel for forretningsmodeller.

ikke glem at for at et merke skal konsolidere seg på markedet, må alle tannhjulene fungere på en slik måte at selskapet utvikler seg. Derfor ta også hensyn til de som gjør alt skje.

men til tross for at de er forskjellige, kan de institusjonelle markedsførings-og endomarketingstrategiene gå hånd i hånd.

et eksempel er handlingene som oppfordrer ansatte til å evaluere selskapet på plattformer som Glassdoor.

på disse typer nettsteder kan ansatte dele sine meninger om organisasjonsmiljø, lønn og andre aspekter av et selskap eller en virksomhet. Men disse evalueringene går utover det, og bidrar til å formidle merkets kultur og verdier til markedet og til andre fagfolk.

hvorfor investere i institusjonell markedsføring?

ved å verdsette merkevaren din basert på en verdiposisjonering, styrker institusjonell markedsføring forholdet mellom publikum og merkevaren.

og nå som verden står overfor konsekvensene av en økonomisk lavkonjunktur, med markedet igjen omorganisere seg selv, er alle strategier rettet mot salg konvertering.

Et slikt angrep kan være kontraproduktivt hvis vi tenker på de moderne forbrukerne. De forventer ikke bare kampanjer og konkurransedyktige priser fra markedet, men også en posisjon om aktuelle saker.

med enkel tilgang til informasjon, takket være internett og sosiale medier, velger forbrukerne nå sine kjøp mer nøye. Som vist i En undersøkelse Utført Av Edelman Global Earned Brand, misliker 2 av 3 personer hvordan selskaper kommuniserer om sine produkter.

Mer krevende, disse nye forbrukerne forventer ikke at et merke bare skal møte deres behov, men at de også formidler troverdighet og deler de samme verdiene.

hvordan kommunisere og forholde seg bedre med kunder

Nå som du forstår konseptet og målene for institusjonell markedsføring litt bedre, skal jeg gi deg noen tips for å hjelpe deg med å utvikle en vellykket strategi.

det er viktig å understreke at alle handlinger må være godt gjennomtenkt for å forbedre forholdet mellom institusjonen og kundene.

Kartlegg merkets personlighet

det første trinnet er å gjøre merkevaren din til en persona, kjent som brand persona.

definer bedriftens personlighet og gjør ditt beste for å holde disse egenskapene uendret, uavhengig av endringer i markedet. Vi kaller denne faktoren essensen.

en merkets essens må være sterk og stabil, som egenskapene som definerer en persons personlighet. I tillegg til å formidle mer troverdighet, letter det identifikasjon av forbrukerne.

Et eksempel på et merke som har bygget et sterkt merke med veldefinerte egenskaper er Netflix.

Netflix har markert Seg som en streaming-gigant, og i tillegg til online video med merkets identitet, er kampanjene deres lokalisert med forskjellige for mange voiceover-språk for å passe publikum over hele verden.

på merkevarekampanjen “One Story Away” forsterkes deres strategi ved å bruke navn, farger og historiefortelling.

Definer ditt verdiforslag

når du har bygget dette elementet, er det på tide å tenke på ditt verdiforslag, som oversetter all denne personligheten til en forretningsmodell. Dette bidrar til å bringe merkevaren nærmere sine kunder.

verdiforslaget eller posisjonen, i motsetning til essensen, kan variere i henhold til markedssituasjoner, og tilpasser seg alltid hvordan publikum forbruker.

Ved Å Knytte sammen alle tegnene som definerer en merkevares essens, er posisjoneringen hvordan den overtaler publikum-basert på selskapets verdier – å velge varene dine i stedet for konkurrentens.

det er til og med verdt for kundene dine, fordi ved å investere mer i produktet ditt, får du forbrukerne til å tenke på merkevaren din ikke bare som et produkt, men som en opplevelse å bli anskaffet.

Covergirl er et merke som har klart å formidle sin essens og kommunisere med publikums posisjoner med sin rebranding kampanje.

med slagordet ” jeg Er Hva Jeg Gjør opp.”, mener sminkefirmaet at skjønnhet går utover fysisk utseende. For å understreke denne posisjonen, gir merket et rom for folk med forskjellige etnisiteter, bakgrunner og seksuell orientering i annonseringen.

også, selskapet tilbyr nå grusomhet-fri produkter. Å sørge for at merkevarens verdier er lett å se i annonsene deres, gjør at de kan komme nærmere kundene sine. Ta en titt på et eksempel nedenfor:

Skiller seg ut fra konkurrentene

et annet viktig tips er, studere dine konkurrenter og hvordan de kommuniserer med sine produkter. Fra da av har du en ide om hvordan du bygger et forhold enda mer engasjert med publikum.

det er viktig å tenke på innovative strategier, for eksempel markedsføringshandlinger som fortsatt ikke har blitt gjort av konkurrentene dine. Dermed er det lettere å få forbrukernes oppmerksomhet og skille seg ut i markedet.

merkevaren din bør ikke bare konkurrere når det gjelder pris og produktkvalitet. Kommunikasjon er også kritisk.

Apple er uten tvil et av de beste eksemplene på dette. Globalt kjent for kvaliteten og påliteligheten til sine produkter, begynte teknologiselskapet å utnytte disse egenskapene i sine reklamekampanjer.

Identifiser målgruppen din nøyaktig

Noen ganger kan det virke som om alle muligheter for å kommunisere om et produkt er oppbrukt, men dette er ikke et alternativ for markedsføring. Det vil alltid være en ny måte å fremme et merke på.

men før noen handling er tatt, er det viktig at du forstår med hvem du kommuniserer. Enda bedre, hvem er kjøperen persona?

for de som ikke er kjent med dette begrepet, la meg forklare: kjøperpersonen er navnet på konstruksjonen av en fiktiv karakter, som oppsummerer de viktigste egenskapene til ditt ideelle kundeideal.

Basert på markedsundersøkelser laget for din bedrift, kan du bygge omfanget som representerer kundenes kvaliteter og vaner, for eksempel alder, plassering, stilling, interesser og problemer.

Det gjør det lettere for deg å tenke på måter å bygge bedriftens image på, basert på en kreativ modell som er en bedre representasjon av publikum, og blir automatisk differensiert fra andre.

Innlemme institusjonelle markedsføringshandlinger i kampanjene dine

Til Slutt er en annen strategi å innlemme institusjonelle markedsføringshandlinger i kampanjene du allerede utvikler.

selvfølgelig kan det være vanskeligere for mindre merker som ikke er veldig kjent for å stole på en struktur og tilstrekkelig materiale for kampanjer som de som er opprettet av store selskaper.

det er imidlertid mulig å sette dette trinnet i praksis gradvis. For eksempel kan du legge til en” Om Oss ” – seksjon på nettstedet ditt, og informere bedriftens verdier til kundene dine.

Et annet alternativ er å lage blogginnlegg eller innlegg på sosiale medier som viser menneskene bak produktene dine.

ved å utvikle vanen med å inkludere institusjonell markedsføring i alle salgsfremmende handlinger, gjør det det lettere for bedriften å kommunisere din personlighet og verdi til publikum.

Verktøy for å hjelpe merkevaren din med å skape institusjonell markedsføring

Institusjonell markedsføring går hånd i hånd med visse allierte som bidrar til å styrke bedriftens status.

nedenfor har vi listet opp tre av disse elementene for å opprette en institusjonell kampanje. De er:

A) Nyhetsbrev

for de som ikke er kjent med dette begrepet, brukes nyhetsbrev til å klassifisere en e-postmarkedsføringsmodell som introduserer merkevaren til brukere, knytter nylige nyheter og deler innhold.

derfor ligger ikke formålet i salgsfremmende handlinger eller noen form for markedstilbud. Tvert imot er nyhetsbrev strengt institusjonelle meldinger organisert for e-postblaster.

for å ha en natur som konsoliderer et merkets pr, er nyhetsbrev et av verktøyene innenfor rammen av institusjonelle markedsføringshandlinger.

du kan bruke nyhetsbrev med ditt beste innhold for å vinne over et nytt publikum eller engasjere de som allerede er lojale.

for eksempel abonnerer en ny kunde på innholdet ditt. Dette er en flott mulighet til å varsle denne fremtidige forbrukeren om merkevaren din, og hva som gjør deg forskjellig fra konkurrentene dine (det er her merkevarens persona går i gang!).

for å skape kunde-målrettede handlinger, dra nytte av jubileums datoer (Morsdag, Farsdag, Jul, Nyttår, etc.) eller sosiale arrangementer for å presentere publikum med en god posisjonering om merkevaren din.

i dette innholdet kan du til og med tenke på å skape et verdiforslag, eller foreslå en oppfordring til handling med målet om å skaffe en ny konvertering, men husk at innholdet i meldingen må være fokusert på å forbedre merkevaren din.

B) Blogger

hvis merkevaren din har en bestemt innholdsproduksjonsplattform, er du allerede på rett spor. Bruk et spesielt tema, som har å gjøre med bedriftens posisjonering, og opprett et innlegg som forbinder disse to elementene.

i denne strategien du, samtidig utvikle en institusjonell kampanje for merkevaren og demonstrere for publikum, sin autoritet på emnet.

du kan også opprette et bestemt innlegg om merkevaren din, slik at kundene kan lære mer om deg. Forbered en attraktiv tekst, som piques publikums interesse ikke bare i produktlinjen, men i alle sektorer som omfatter virksomheten din.

c) Institusjonell video markedsføring

som vanlig kommer videoer fremover i institusjonelle markedsføringskampanjer.

Å Presentere publikum med et visuelt forslag om tjenestene som tilbys av bedriften din, er bedre enn noe annet verktøy.

dette er fordi video markedsføring reklamekampanjer er allerede foretrukket av publikum.

Video markedsføring fanger oppmerksomheten til entreprenører fordi det virkelig gir tilfredsstillende resultater, for eksempel generere kundeemner for merkevaren og økende salg.

dette er hva studien utført Av Antimoto institution viser gjennom Social Video Forecast survey. Ifølge undersøkelsen, 75.6% av småbedriftseiere innser at video markedsføringsstrategier fordeler sine virksomheter.

Med Tanke på at denne studien bare dekket små bedrifter, er ideen om at de trenger høye investeringer for å kunne bruke videoer som en del av markedsføringsstrategiene demystifisert.

og når det gjelder video markedsføringsstrategier, fant En annen undersøkelse, Denne Utført Av Wyzowl, at audiovisuelle kampanjer genererer 66% flere kundeemner for selskaper i forhold til andre.

med andre ord, videoer kan ikke bli utelatt av strategien din når du tenker på en institusjonell handling for bedriften din!

men hvordan inkluderer du videoinnhold i en institusjonell markedsføringsstrategi? Visse formater gir bedre resultater. Sjekk dem ut nedenfor:

1. Video attester

videoer attester er kampanjer der en viss kjendis snakker i favør av en merkevare, produkt eller tjeneste den utfører.

denne videomodellen kan være et godt grunnlag for din institusjonelle markedsføring, spesielt når personen som er valgt til å være merkevarens representant, er noen som formidler tradisjon, respekt og autoritet.

vanligvis er bedriftseiere hovedpersonene i disse videoene, fordi de kjenner merkevarens historie bedre enn noen gjør, fra begynnelsen, så vel som persona, posisjonering og verdiforslag.

men du bør ikke glemme andre, for eksempel dine ansatte, som illustrerer merkets idealer og er personligheter som genererer empati.

eller til og med kundene selv, noe som er bevis på at produktet eller tjenesten som tilbys av selskapet, er virkelig verdt. For et eksempel på det tidligere er Det verdt Å se Zappos stories:

2. Video Q & A

hvis merkevaren din trenger relevans Og prestisje, kan en video Q&A være en god strategi.

denne typen innhold bidrar til å øke autoritet og engasjement. Dessuten kan det også hjelpe deg med å bygge din institusjonelle identitet.

ved å svare på spørsmål knyttet til forretningsmodellen, utvekslingspolitikken og garantien, kan merkevaren formidle litt om dine verdier og visjon.

og hvis videoen din inneholder noen som presenterer den, vil den ytterligere bidra til å gi mer personlighet til merkevaren din og øke publikums identifikasjon. Sjekk Ut Airbnbs Q & en video med verter:

3. Institusjonell Vlog

En annen type innhold som hjelper deg med å lage et institusjonelt bilde, er de såkalte institusjonelle vloggene.

i denne typen video deles merkets daglige rutine med publikum, og viser de som står bak produktene og tjenestene, og hvordan de ansattes rutine er.

Forbrukerne er mer villige til å stole på merkevarer etter at De får se hva som foregår bak kulissene og hvordan varene produseres.

Institusjonelle video markedsføringskampanjer for å inspirere deg

for å vise deg hvordan dette fungerer i praksis, skal vi analysere noen institusjonelle video markedsføringskampanjer som dekker dette segmentet godt og vil hjelpe deg med å bli inspirert.

Google

Androids “Friends Furever” – kampanje fra 2015 var intet mindre enn en stor hit. Det er ikke vanskelig å finne ut hvorfor: uventede dyrevennskap kan fremkalle følelser fra mennesker.

Coca-Cola

Coca-Cola-kampanjer skildrer vanligvis familier og drives av spontanitet, musikk og moro. Kampanjen “Turn Up Your Rythimg” er intet unntak:

KitchenAid

en av grunnene til at dette apparatmerkets globale anerkjennelse er design og kvalitet. “Marks” – kampanjens mål er å feire de som er lidenskapelige om matlaging:

Rull opp ermene

Det er en stor forskjell Å Jobbe med videoer i merkevarens de institusjonelle markedsføringsstrategi. Din bedrift får autoritet tilbyr kvalitetsinnhold, kommer nærmere publikum, forbedrer kommunikasjon, og mye mer.

tror ikke bare selskaper med profesjonelt utstyr og et stort team kan gjøre det. Begynn liten og ikke glem at video er en av de beste alternativene for å engasjere publikum.

vel, likte du å lære mer om det institusjonelle markedsføringsuniverset og se hvordan andre selskaper jobber med denne strategien?

ikke kast bort tid og oppdag andre måter å skape markedsføringsstrategier og jobbe med merkevarens anerkjennelse i markedet, den såkalte Merkevarebevisstheten!