leer hoe u uw merk op de markt kunt beheren en promoten met institutionele Marketing
institutionele marketing is de strategie die verantwoordelijk is voor de reeks communicatieacties van een bedrijf met zijn publiek.
het doel van deze strategie is om het imago van het merk op de markt op te bouwen en te versterken. Niet alleen met betrekking tot kwaliteitsrichtlijnen en het aanbod van producten en diensten, maar ook met betrekking tot de sociale en Culturele waarden van het bedrijf.
de institutionele marketingacties moeten de missie, visie en waarden van het merk op een aantrekkelijke manier communiceren met het publiek en tegelijkertijd een relatie opbouwen.
als u institutionele marketing grondig wilt begrijpen, ontdek dan hoe u deze strategie kunt maken en laat u inspireren door succesvolle voorbeelden, dan bent u hier aan het juiste adres! Bekijk wat we je gaan leren:
laten we beginnen?
Wat is institutionele marketing?
we kunnen zeggen dat institutionele marketing alle marketingacties en strategieën omvat die gericht zijn op het versterken van het imago van een merk of bedrijf bij het publiek.
met andere woorden, in tegenstelling tot commerciële marketing is deze strategie niet direct gekoppeld aan een stijging van de verkoop. Het idee hier is om de essentie van het merk te communiceren, waarom het verlaat, zijn missie, in wat het gelooft, en hoe het gunstig kan zijn voor het leven van mensen.
deze versterking van het imago van het bedrijf vindt plaats in twee stappen: sociale marketing en culturele marketing. Laten we ze eens van dichterbij bekijken.
en sociale marketing?
Ja! Social marketing concentreert inspanningen die zijn gewijd aan het bevorderen van een waarde positie voor uw bedrijf. Daarom is het nauw verbonden met het bewustzijn van een sociale zaak die het merk verdedigt of wil promoten bij zijn publiek.
dit soort strategie zien we meestal in reclame voor de vrijwilligerssector, zoals NGO ‘ s of overheidscampagnes. Maar niets verhindert uw bedrijf ook het gebruik van sociale marketing om een bepaald gedrag aan te moedigen.
Dit is wat Stella Artois – een Belgisch Bierbedrijf – samen met Water.org, door het ontwikkelen van campagnes om water naar regio ‘ s te brengen waar de schaarste al een realiteit is.
en hoe zit het met Culturele Marketing?
dit soort marketing heeft tot doel het merk te relateren aan culturele activiteiten in het algemeen. De meest voorkomende strategieën zijn sponsoring van muziek-en filmfestivals, musea, theaterstukken, Mode-evenementen, enz.
in deze zin kunnen gezamenlijke marketingacties worden gemaakt samen met evenementkalenders, zoals het creëren van een interactieve stand voor het merk, het uitdelen van productmonsters, promotieacties, onder andere opties.
wanneer deze twee segmenten met elkaar verbonden zijn, kan institutionele marketing het merk relateren aan sociale kwesties en culturele projecten. Dus, dit helpt bij het opbouwen van een positief beeld van het bedrijf in de geest van het publiek.
verwar institutionele marketing niet met endomarketing
veel mensen verwarren institutionele marketing en endomarketing door elkaar, omdat beide van plan zijn om voor het merk te zorgen. Dit is een veel voorkomende fout, zelfs onder professionals in het gebied.
om dergelijke gevallen te voorkomen, moet u bedenken dat endomarketing tot doel heeft de interne relaties te optimaliseren en alle afdelingen van het bedrijf te versterken.
gewoonlijk valt een endomarketingstrategie onder de verantwoordelijkheid van de afdeling human resources.
de HR-afdeling identificeert de behoeften van werknemers, problemen in de organisatorische omgeving en de oorzaken van lage betrokkenheid van werknemers.
op basis van deze informatie stelt het team een reeks acties op die resulteren in een efficiëntere productielijn met een lagere omzet.
institutionele marketing daarentegen dient om het prestige van het merk te vergroten. Zo zijn de marketing professionals verantwoordelijk voor het schetsen van externe en interne strategieën om het bedrijfsklimaat te versterken.
in het laatste geval kunnen sociale en culturele marketingstrategieën veel helpen. Promotieacties onder werknemers, herdenkingsdata voor het bedrijf en interne campagnes zijn attitudes die ook tellen in het voordeel van alle bedrijfsmodellen.
vergeet niet dat, wil een merk zich op de markt kunnen consolideren, al zijn tandwielen zodanig moeten werken dat het bedrijf zich ontwikkelt. Houd daarom ook rekening met degenen die alles laten gebeuren.
maar ondanks hun verschillen kunnen de institutionele marketing-en endomarketingstrategieën hand in hand gaan.
een voorbeeld is de acties die werknemers aanmoedigen om het bedrijf te evalueren op platforms zoals Glassdoor.
op dit soort websites kunnen werknemers hun mening delen over de organisatorische omgeving, lonen en andere aspecten van een bedrijf of bedrijf. Maar deze evaluaties gaan verder dan dat, het helpen overbrengen van de cultuur en waarden van het merk aan de markt en andere professionals.
waarom investeren in institutionele marketing?
door uw merk te waarderen op basis van een waardepositionering, versterkt institutionele marketing de relatie tussen het publiek en het merk.
en nu de wereld geconfronteerd wordt met de gevolgen van een economische recessie en de markt zich opnieuw reorganiseert, zijn alle strategieën gericht op verkoopconversie.
een dergelijke aanval kan contraproductief zijn als we denken aan de moderne consumenten. Ze verwachten niet alleen promoties en concurrerende prijzen van de markt, maar ook een positie ten aanzien van de huidige kwesties.
dankzij het internet en de sociale media kunnen consumenten hun aankopen nu zorgvuldiger selecteren. Zoals blijkt uit een onderzoek van Edelman Global Earned Brand, keuren 2 op de 3 mensen af hoe bedrijven communiceren over hun producten.
meer veeleisend, verwachten deze nieuwe consumenten niet dat een merk alleen aan hun behoeften voldoet, maar dat ze ook betrouwbaarheid overbrengen en dezelfde waarden delen.
hoe beter te communiceren met klanten
Nu u het concept en de doelstellingen van institutionele marketing een beetje beter begrijpt, zal ik u een paar tips geven om u te helpen een succesvolle strategie te ontwikkelen.
het is belangrijk te benadrukken dat alle acties goed doordacht moeten zijn om de relatie tussen de instelling en haar klanten te verbeteren.
breng de persoonlijkheid van uw merk in kaart
de eerste stap is om van uw merk een persona te maken, bekend als brand persona.
om dit te doen, definieer de persoonlijkheid van uw bedrijf en doe uw best om deze kenmerken ongewijzigd te houden, ongeacht veranderingen in de markt. We noemen deze factor de essentie.De essentie van een merk moet sterk en stabiel zijn, zoals de kenmerken die de persoonlijkheid van een persoon bepalen. Naast het overbrengen van meer betrouwbaarheid, vergemakkelijkt het identificatie door consumenten.
een voorbeeld van een merk dat een sterk merk heeft opgebouwd met duidelijk gedefinieerde kenmerken is Netflix.
Netflix is een streaminggigant, en, naast online video met de identiteit van het merk, zijn hun campagnes gelokaliseerd met verschillende voice-over talen om hun publiek over de hele wereld te passen.
op de branding campagne “One Story Away” wordt hun strategie versterkt door het gebruik van Namen, kleuren en verhalen.
Definieer uw waarde voorstel
nadat u dit element hebt gebouwd, is het tijd om na te denken over uw waarde voorstel, die al deze persoonlijkheid vertaalt in een bedrijfsmodel. Dit helpt het merk dichter bij zijn klanten te brengen.
het waardevoorstel of de waardepositie kan, in tegenstelling tot de essentie, variëren naar gelang van de marktsituaties, waarbij het zich altijd aanpast aan de wijze waarop het publiek consumeert.
door alle karakters die de essentie van een merk bepalen samen te voegen, is de positionering hoe het publiek – op basis van de waarden van het bedrijf – wordt overtuigd om uw goederen te kiezen in plaats van die van uw concurrent.
het is zelfs de moeite waard voor uw klanten, want door meer te investeren in uw product, laat u uw consumenten denken over uw merk, niet alleen als een product, maar als een ervaring die moet worden opgedaan.Covergirl is een merk dat erin is geslaagd om zijn essentie over te brengen en te communiceren met de posities van zijn publiek met zijn rebranding campagne.
met de slogan, ” I Am What I Make Up.”, is het make-up bedrijf van mening dat schoonheid verder gaat dan fysieke verschijning. Om deze positie te benadrukken, biedt het merk een ruimte voor mensen van verschillende etniciteiten, achtergronden en seksuele geaardheid in zijn reclame.
ook levert het bedrijf nu dierproefvrije producten. Door ervoor te zorgen dat de waarden van het merk zijn gemakkelijk te zien in hun advertenties stelt hen in staat om dichter bij hun klanten. Neem een voorbeeld hieronder:
val op ten opzichte van uw concurrenten
een andere belangrijke tip is: bestudeer uw concurrenten en hoe zij met hun producten communiceren. Vanaf dat moment heb je een idee hoe je een relatie op te bouwen die nog meer betrokken is bij je publiek.
het is belangrijk om na te denken over innovatieve strategieën, zoals marketingacties die nog niet door uw concurrenten zijn gedaan. Zo is het makkelijker om de aandacht van de consument te krijgen en op te vallen in de markt.
uw merk moet niet alleen concurreren in termen van prijs en productkwaliteit. Communicatie is ook van cruciaal belang.
Apple is een van de beste voorbeelden hiervan. Wereldwijd bekend om de kwaliteit en betrouwbaarheid van haar producten, het tech bedrijf begon om deze kenmerken te benutten in zijn reclamecampagnes.
Identificeer uw doelgroep nauwkeurig
soms lijkt het erop dat alle mogelijkheden om over een product te communiceren zijn uitgeput, maar dit is geen optie voor marketing. Er zal altijd een nieuwe manier zijn om een merk te promoten.
maar voordat er actie wordt ondernomen, is het essentieel dat u begrijpt met wie u communiceert. Beter nog, wie is je koper persona?
voor degenen die niet bekend zijn met deze term, sta me toe om uit te leggen: de koper persona is de naam gegeven aan de bouw van een fictief karakter, die de belangrijkste kenmerken van uw ideale klant ideaal samenvat.
op basis van marktonderzoeken voor uw bedrijf kunt u de scope bouwen die de kwaliteiten en gewoonten van uw klanten weergeeft, zoals leeftijd, locatie, functiepositie, Interesses en problemen.
het maakt het voor u gemakkelijker om na te denken over manieren om het imago van uw bedrijf op te bouwen, gebaseerd op een creatief model dat een betere weergave is van uw publiek, en automatisch wordt onderscheiden van anderen.
Incorporate institutional marketing actions in your campaigns
ten slotte is een andere strategie het opnemen van institutionele marketing actions in de campagnes die u al ontwikkelt.
natuurlijk kan het moeilijker zijn voor kleinere merken die niet erg bekend zijn om te vertrouwen op een structuur en voldoende materiaal voor campagnes zoals die van grote bedrijven.
het is echter mogelijk deze stap geleidelijk in de praktijk te brengen. U kunt bijvoorbeeld een “Over ons” – sectie toevoegen aan uw website, waarbij u de waarden van het bedrijf aan uw klanten informeert.
een andere optie is om blogberichten of berichten op sociale media te maken die de mensen achter uw producten laten zien.
door de gewoonte te ontwikkelen om institutionele marketing in alle promotionele acties op te nemen, wordt het voor uw bedrijf gemakkelijker om uw persoonlijkheid en waarde aan uw publiek te communiceren.
hulpmiddelen om uw merk te helpen institutionele marketing te creëren
institutionele marketing gaat hand in hand met bepaalde bondgenoten die de status van uw bedrijf helpen versterken.
hieronder hebben we drie van deze elementen opgesomd voor de creatie van een institutionele campagne. Zij zijn:
a) nieuwsbrieven
voor degenen die niet bekend zijn met deze term, worden nieuwsbrieven gebruikt om een e-mailmarketingmodel te classificeren dat het merk aan gebruikers introduceert, recent nieuws koppelt en inhoud deelt.
het doel ervan ligt derhalve niet in promotieacties of welk type marktaanbod dan ook. Integendeel, nieuwsbrieven zijn strikt institutionele berichten georganiseerd voor e-mail blasts.
om de public relations van een merk te consolideren, zijn nieuwsbrieven een van de instrumenten in het kader van institutionele marketingacties.
u kunt nieuwsbrieven met uw beste inhoud gebruiken om een nieuw publiek te winnen of om degenen die al loyaal zijn te betrekken.
bijvoorbeeld, een nieuwe klant abonneert zich op uw content. Dit is een geweldige kans om deze toekomstige consument te informeren over uw merk, en wat maakt u anders dan uw concurrenten (dit is waar het merk persona gaat in actie!).
om klantgerichte acties te creëren, gebruik maken van herdenkingsdata (Moederdag, Vaderdag, Kerstmis, Nieuwjaar, enz.) of sociale evenementen om uw publiek te presenteren met een goede positionering over uw merk.
in deze inhoud kunt u zelfs denken aan het creëren van een waardevoorstel, of een oproep tot actie voorstellen met als doel het verkrijgen van een nieuwe conversie, maar vergeet niet dat de inhoud van het bericht gericht moet zijn op het verbeteren van uw merk.
b) Blogs
als uw merk een specifiek content-productieplatform heeft, bent u al op de goede weg. Gebruik een speciaal thema, die te maken heeft met de positionering van uw bedrijf, en maak een post associating deze twee elementen.
in deze strategie ontwikkelt u tegelijkertijd een institutionele campagne voor uw merk en demonstreert u aan het publiek zijn gezag over het onderwerp.
u kunt ook een specifiek bericht over uw merk maken, zodat klanten meer over u kunnen weten. Bereid een aantrekkelijke tekst, die de interesse van het publiek niet alleen in uw productlijn prikkelt, maar in alle sectoren die uw bedrijf omvatten.
C) institutionele videomarketing
zoals gewoonlijk komen Video ‘ s vooruit in institutionele marketingcampagnes.
uw publiek een visueel voorstel presenteren over de diensten die door uw bedrijf worden geleverd, is beter dan enig ander hulpmiddel.
dit komt omdat reclamecampagnes voor videomarketing al de voorkeur genieten van het publiek.
videomarketing trekt de aandacht van ondernemers omdat het werkelijk bevredigende resultaten oplevert, zoals het genereren van leads voor het merk en het verhogen van de verkoop.
dit blijkt uit de studie die door de Antimoto-instelling is uitgevoerd via de social Video Forecast survey. Volgens het onderzoek, 75.6% van de eigenaren van kleine bedrijven erkennen dat video marketing strategieën ten goede komt aan hun bedrijven.Aangezien deze studie alleen betrekking had op kleine bedrijven, wordt het idee dat zij hoge investeringen nodig hebben om video ‘ s als onderdeel van hun marketingstrategieën te gebruiken, ontkracht.Over videomarketingstrategieën gesproken, bleek uit een ander onderzoek, dit door Wyzowl, dat audiovisuele campagnes 66% meer leads opleveren voor bedrijven in vergelijking met andere.
met andere woorden, video ‘ s kunnen niet buiten uw strategie worden gelaten wanneer u denkt aan een institutionele actie voor uw bedrijf!
maar hoe neemt u video-inhoud op in een institutionele marketingstrategie? Bepaalde formaten zorgen voor betere resultaten. Bekijk ze hieronder:
1. Video testimonials
video testimonials zijn campagnes waarbij een bepaalde beroemdheid spreekt ten gunste van een merk, product of dienst die het uitvoert.
dit videomodel kan een grote basis zijn voor uw institutionele marketing, vooral wanneer de persoon die gekozen is om de vertegenwoordiger van uw merk te zijn iemand is die traditie, respect en autoriteit overbrengt.
meestal zijn ondernemers de protagonisten van deze video ‘ s, omdat ze de geschiedenis van het merk beter kennen dan wie dan ook, vanaf het begin, evenals de persona, positionering en waarde voorstel.
maar u moet anderen, zoals uw werknemers, niet vergeten die de idealen van het merk illustreren en persoonlijkheden zijn die empathie genereren.
of zelfs de klanten zelf, wat het bewijs is dat het product of de dienst die door het bedrijf wordt geleverd echt de moeite waard is. Voor een voorbeeld van de eerste, is het de moeite waard om Zappos stories te bekijken:
2. Video Q &A
als uw merk relevantie en prestige nodig heeft, kan een video Q&A een goede strategie zijn.
dit type inhoud helpt de autoriteit en betrokkenheid te vergroten. Bovendien kan het u ook helpen uw institutionele identiteit op te bouwen.
door het beantwoorden van vragen met betrekking tot uw business model, exchange beleid, en garantie, uw merk is in staat om een beetje over uw waarden en visie.
en als uw video iemand bevat die het presenteert, zal het verder helpen om meer persoonlijkheid aan uw merk te geven en de identificatie van het publiek te vergroten. Bekijk Airbnb ‘ S Q&een video met hosts:
3. Institutionele Vlog
een ander type inhoud dat u helpt bij het maken van een institutionele afbeelding zijn de zogenaamde institutionele vlogs.
in dit soort video wordt de dagelijkse routine van het merk gedeeld met het publiek, waarin wordt getoond wie er achter de producten en diensten zitten en hoe de routine van het personeel eruit ziet.
consumenten zijn meer bereid om merken te vertrouwen nadat ze te zien krijgen wat er achter de schermen gebeurt en hoe de goederen worden geproduceerd.
institutionele videomarketingcampagnes om u te inspireren
om u te laten zien hoe dit in de praktijk werkt, gaan we een aantal institutionele videomarketingcampagnes analyseren die dit segment goed bestrijken en u helpen geïnspireerd te raken.
Android ‘ s “Friends Furever” campagne uit 2015 was niets minder dan een enorme hit. Het is niet moeilijk om erachter te komen waarom: onverwachte vriendschappen met dieren kunnen emoties oproepen bij mensen.
Coca-Cola
Coca-Cola campagnes portretteren meestal families en worden gedreven door spontaniteit, muziek en plezier. De “Turn up Your Rythimg” – campagne is geen uitzondering:
KitchenAid
een van de redenen voor de wereldwijde erkenning van dit apparaatmerk is het ontwerp en de kwaliteit. Het doel van de” Marks ” – campagne is om degenen te vieren die gepassioneerd zijn over koken:
rol de mouwen op
werken met video ‘ s in de institutionele marketingstrategie van uw merk is een enorm verschil. Uw bedrijf winsten Autoriteit biedt kwaliteit Inhoud, komt dichter bij uw publiek, verbetert de communicatie, en nog veel meer.
denk niet dat alleen bedrijven met professionele apparatuur en een groot team dit kunnen. Begin klein en vergeet niet dat video is een van de beste opties om uw publiek te betrekken.
vond u het leuk om meer te leren over het institutionele marketinguniversum en te zien hoe andere bedrijven met deze strategie werken?
Verspil geen tijd en ontdek andere manieren om marketingstrategieën te creëren en te werken aan de erkenning van uw merk in de markt, de zogenaamde Brand Awareness!
Leave a Reply