Articles / juni 6, 2021

meer cadeaubonnen verkopen in uw winkel: 7 beproefde manieren

cadeaubonnen. Het maakt niet uit wat voor soort winkel je hebt of hoe groot uw bedrijf is, u zult waarschijnlijk profiteren van het dragen van hen in uw winkels. Zoals retail expert Kevin Graff zei: “Cadeaubonnen zijn Gods geschenk aan retail.”

waarom? Voor een ding, klanten die gebruik maken van cadeaubonnen de neiging om meer uit te geven. Volgens een enquête van First Data, ” respondenten die ofwel een plastic of een virtuele cadeaubon ontvangen zei dat ze besteed een gemiddelde van $ 23,41 boven de oorspronkelijke waarde van de cadeaubon.”

niet alleen dat, maar shoppers zijn ook meer geneigd om naar een winkel te gaan als ze een cadeaubon hebben. Dezelfde studie bleek dat “51% van de respondenten zei dat het ontvangen van een cadeaubon hen gevraagd om een winkel te bezoeken vaker dan ze anders zouden hebben.”

het is duidelijk dat cadeaubonnen een grote zegen zijn voor het bedrijfsleven, en dat is de reden waarom als u ze niet in uw winkels aanbiedt, u veel verkopen en klanten zou kunnen missen.

waarom brengen we dit nu ter sprake? Want het is Oktober, en het is slechts een kwestie van tijd voordat (meer) mensen beginnen te vragen om cadeaubonnen. Een snelle zoekopdracht op Google Trends zal u laten zien dat zoekt naar de “gift cards” altijd ramp up in December. Dat is de reden waarom als je van plan bent om ze te verkopen in uw winkel dit seizoen, nu is het tijd om voor te bereiden.

hier zijn 7 pointers om u te helpen uw cadeaubonnen op de markt te brengen en de verkoop te maximaliseren.

hun zichtbaarheid in de winkel vergroten

Toon cadeaubonnen trots in uw winkels om ervoor te zorgen dat klanten ze daadwerkelijk zien. Zet ze op of in de buurt van uw kassa of het opzetten van displays in de “gift” sectie van uw winkel, evenals alle andere de high-traffic gebieden.

gelukkig is dit zowel gemakkelijk als goedkoop. Er zijn tal van kant-en-klare gift card rekken, planken, en houders die u kunt gebruiken in uw winkel, en de prijzen variëren van ongeveer $3 tot $35.

wilt u uw gift card displays om meer persoonlijkheid? Overweeg om de doe-het-zelf-route te nemen. U kunt uw eigen cadeaubon houders of rekken te maken en uw winkel kleuren thema ‘ s. Check out Pinterest voor deze crafty gift card ideeën.

Cross-merchandise ze met relevante items

een geweldige manier om uw cadeaubonnen in de winkel op de markt te brengen is om ze in de buurt van relevante items. Als u bijvoorbeeld een display voor kerstcadeautjes hebt ingesteld, waarom voegt u er dan geen cadeaurek op toe?

Target voert dit vrij goed uit. Bekijk het voorbeeld hieronder, waarin je Target cross-merchandise ziet zijn baby-thema cadeaubonnen samen met baby speelgoed. Target weet dat sommige shoppers surfen op de baby sectie zijn waarschijnlijk op zoek naar cadeautjes, dus het slim toegevoegd gift card display.

motiveer uzelf en uw medewerkers om ze proactief op de markt te brengen in de winkel

de meeste retailers hanteren een passieve aanpak bij de verkoop van hun cadeaubonnen. Zoals Kevin Graff opgemerkt in een vorige webinar, handelaren vaak praktijk goedaardige verkoop werk als het gaat om deze kaarten. “Ze zijn er, en als een klant vraagt om het, dan zullen ze het verkopen aan u,” zei hij.

Kevin merkt echter op dat retailers cadeaubonnen meer moeten aanmoedigen. “Het moet deel uitmaken van uw add-on strategie,” voegde hij eraan toe. U kunt bijvoorbeeld beginnen met het vermelden van cadeaubonnen bij het afrekenen of ze voorstellen aan klanten die nog niet een aankoop hebben gedaan en op weg zijn naar buiten de winkel.

het komt erop neer dat detailhandelaren proactiever moeten zijn bij het verkopen van cadeaubonnen. Als je dat eenmaal doet, zegt hij, krijg je een bult in de cadeaubonnen die je verkoopt, en dat alles vertaalt zich naar meer dollars voor je winkel.

verkoop ze via meerdere kanalen

bedek al uw marketingkanalen wanneer u bekendheid geeft aan uw cadeaubonnen. Met andere woorden, als je communiceert en marketing van uw merchandise aan shoppers via bepaalde kanalen, dan moet je communiceren en de markt cadeaubonnen op dezelfde platforms of apparaten.

voor veel retailers omvatten deze kanalen fysieke retail, e-commerce, e-mail en sociale media.

nu hebben we hierboven al fysieke retail behandeld, dus in de volgende alinea ‘ s bespreken we hoe u de bekendheid met cadeaubonnen kunt vergroten via uw online winkel, e-maillijst en sociale accounts.

E-Commerce

besteed wat tijd aan het maken van banners met cadeaubonnen op uw site, zodat bezoekers zich ervan bewust zijn dat u ze verkoopt. Dit is vooral handig tijdens de feestdagen wanneer consumenten op zoek zijn naar cadeaubonnen (meer hierover later).

voor de rest van het jaar zou het nuttig zijn om een permanente link met cadeaubonnen op uw site te hebben waar klanten gemakkelijk naar kunnen navigeren.

bekijk de Windsor website, die een permanente “cadeaubonnen” op de voettekst heeft, zodat mensen snel kaarten kunnen kopen wanneer ze dat nodig hebben.

e-mail

verstuurt u e-mailnieuwsbrieven of promoties? Waarom niet gooien in sommige gift card-centric content zo nu en dan?

giftcards4-katespade2

andere retailers zijn het toevoegen van permanente gift card links in hun e-mails. Neem Kate Spade, die een gift cards link ingebouwd in de e-mail sjabloon heeft.

kijk of u iets dergelijks kunt doen in uw e-mailmarketingstrategie.

maak cadeaubonnen rond specifieke thema ‘ s of evenementen

consumenten geven en ontvangen graag cadeaubonnen, vooral bij speciale gelegenheden. Niet alleen zijn ze de meest gevraagde cadeau-item door consumenten, maar cadeaubonnen gerangschikt nummer 3 in de lijst van items die consumenten geven tijdens de feestdagen.

daarom loont het om te investeren in speciale cadeaubonnen. Naast de Algemene kaarten die u aanbiedt, moet u overwegen cadeaubonnen te ontwerpen of te maken voor speciale evenementen zoals verjaardagen, Moederdag, Valentijnsdag, enz.

giftcards5-starbucks

neem Starbucks, bijvoorbeeld. Dit jaar bracht het koffiebedrijf limited edition Mother ‘ s Day cadeaubonnen uit, compleet met bijpassende dozen om ze in op te slaan.

afhankelijk van uw winkel, zijn er sommige gelegenheden waar u meer aandacht aan moet besteden dan andere. Bijvoorbeeld, als je de verkoop van merchandise voor baby’ s en kinderen, dan kun je cadeaubonnen voor babyborrels of kinderen verjaardagen te creëren. Een herenkleding winkel runnen? Overweeg om Vaderdag cadeaubonnen op te slaan.

overweeg om ze te verkopen aan mensen buiten uw doelgroep

wanneer u cadeaubonnen in de handel brengt en adverteert, denk dan niet alleen aan uw doelgroep; denk ook aan de mensen die geschenken voor hen zouden kopen. Bijvoorbeeld, als u eigenaar bent van een spa, dan kunt u overwegen zich te richten echtgenoten op zoek naar geschenken te kopen voor hun vrouwen.

dit is een goede tip om aan de slag te gaan als u advertenties draait. Stel dat je adverteert op Facebook. In plaats van alleen het concentreren van gebruikers die behoren tot uw gebruikelijke klant demografische, denken aan mensen buiten die groep die kunnen worden gift shopping, en dan richten op hen. Voer een paar tests op deze aanpak en zie wat werkt voor uw bedrijf.

verkoop cadeaubonnen in andere winkels

kijk of u op andere locaties wat schapruimte voor cadeaubonnen kunt krijgen. Neem contact op met lokale retailers (bij voorkeur degenen die een aanvulling op uw producten) en kijk of u kunt het aangaan van een deal. Misschien zullen ze akkoord gaan met de markt van uw cadeaubonnen als u hun weer te geven in uw winkels.

overweeg ook contact op te nemen met regionale ketens zoals supermarkten om te zien of zij bereid zijn uw cadeaubonnen te verkopen. Houd er echter rekening mee dat de andere partij een aanzienlijk deel van de verkoop kan nemen, dus neem deze stap alleen als het zinvol is voor uw bedrijf.

laatste woorden

een van de grootste fouten die retailers maken bij het verkopen van cadeaubonnen is het niet op de markt brengen ervan. Vergeet niet dat veel mensen niet automatisch cadeaubonnen kopen alleen maar omdat ze er zijn. Om echt het meeste uit deze kaarten te maken, meer proactief over het zetten van hen die er zijn en voortdurend verfijnen uw inspanningen.

heb je nog andere tips of inzichten op het gebied van cadeaubonmarketing? Laat het ons weten in de commentaren.

over Francesca Nicasio

Francesca Nicasio is Vend ‘ s Retail Expert en Content strateeg. Ze schrijft over trends, tips en andere coole dingen die retailers in staat stellen om de verkoop te verhogen, klanten beter te bedienen en over het algemeen meer geweldig te zijn. Ze is ook de auteur van Retail Survival of the Fittest, een gratis eBook om retailers te helpen toekomstbestendig hun winkels. Maak contact met haar op LinkedIn, Twitter of Google+.

International Blogging Network