Wat is Best Buy’ S $ 200 Totale technische ondersteuning, en Is het de moeite waard?

abonnementsdiensten — zoals Amazon Prime en de Birchbox beauty product care packages-zijn op dit moment zo hot dat Best Buy in het spel komt.

de retailer net aangekondigd haar totale Tech Support pakket, dat geeft leden technische ondersteuning voor veel van hun gadgets die ze bezitten, allemaal voor $200 per jaar. Maar moet je het overwegen? Dit is wat je moet weten.

Wat is totale technische ondersteuning?

Total Tech Support is gebaseerd op de Geek Squad-ondersteuningsteams, die hulp bieden in de winkels, online en bij u thuis.Total Tech Support biedt hulp bij het repareren van uw computers, apparaten en aangesloten apparaten. Voor $ 200 per jaar krijg je 24 uur per dag, 7 dagen per week ondersteuning, zodat je altijd een antwoord kunt krijgen, ongeacht wanneer je Technologie je hoofdpijn geeft.

welke producten vallen onder de totale technische ondersteuning?

totale leden van de technische ondersteuning krijgen hulp bij het gebruik en de vaststelling van een groot deel van de producten die bij Best Buy worden verkocht. De lijst begint met het oplossen van problemen op laptops en tablets, en strekt zich uit tot Tv ‘ s en home theater apparatuur en omvat smart home apparaten en aangesloten auto-accessoires. Persoonlijk, Ik kan de waarde in de smart home categorie te zien, als Ik heb geprobeerd (en niet) om het opzetten van een Google Home Mini om goed te werken met mijn kabel doos.

de dekking van de totale technische ondersteuning reikt nog verder dan tech, omdat ze ook zullen helpen bij het installeren van huishoudelijke apparaten — zoals vaatwassers, gasbereiken en afvalverwijdering.

hoe zit het met smartphones?

schokkend, de Total Tech Support website biedt geen dekking voor smartphones op alle, maar in plaats daarvan biedt een korting voor andere Best Buy diensten (zie hieronder) die betrekking hebben op telefoons. Een totale Tech Support plan dat geen mobiele telefoons kan voelen minder-dan-totaal, maar het is logisch.

de waarschijnlijke oorzaak van deze beslissing is dat ondersteuning voor smartphones een veel duurder, waardevoller en winstgevender bedrijf is, dat bij Best Buy niet zou worden opgenomen met al deze andere voordelen tegen een prijs van $200 per jaar. Hopelijk, een toekomstige versie van de totale technische ondersteuning, waarschijnlijk tegen een hogere prijs, zal.

welke kortingen biedt Total Tech Support?Net als de voordelen Amazon geeft Prime leden, Total Tech Support laat abonnees besparen 20 procent op de bescherming plannen van Geek Squad en Apple Care, die betrekking hebben op smartphone service en reparatie. Een 20 procent abonnement wordt ook gegeven aan meer geavanceerde werk, zoals ” Level 2 of 3 Data Rescue, “smart home camera installaties, en” geavanceerde tv montage.”

meer: Technische ondersteuning Showdown

zijn huisbezoeken inbegrepen?

totale technische ondersteuning stuurt geen technicus gratis naar uw huis, maar de tarieven voor het sturen van een expert naar uw woning zijn redelijk betaalbaar. Het maakt niet uit welke Dienst je gebruikt, huisbezoeken kosten maar $50 per stuk.

mocht U totale technische ondersteuning krijgen?

als uw smartphone het centrum van uw computerbehoeften is geworden, hoeft u mogelijk geen totale technische ondersteuning te overwegen. Ja, de 20 procent korting voor andere diensten is leuk, maar de service voelt nog steeds onvolledig als je nodig hebt om meer te kopen om echt uitgebreide ondersteuning te krijgen.

aan de andere kant, als u voortdurend problemen heeft met uw laptop, tablet, keukenapparatuur, TV-thuisbioscoop of aangesloten auto, kan Totale technische ondersteuning nuttig zijn. Het ondersteunend personeel van Best Buy kan helpen bij het verwijderen van virussen, het proberen van gegevensherstel en het uitvoeren van tuneups. Gecombineerd, deze diensten kosten ten minste $ 390 van Best Buy, maar ze zijn allemaal inbegrepen in de $ 200 per jaar abonnement, als je kunt krijgen om een Best Buy voor in-store service.

totale technische ondersteuning

als u maandelijks vast komt te zitten in technologische kwagmires, zou dit waardevol moeten blijken. Als je je die prijs van $200 per jaar niet kunt veroorloven, vraag dan rond in de Tom ‘s Guide forums, waar onze superslimme community van experts inzichten bieden gedurende de dag, met selecte vragen beantwoord door onze medewerkers in onze reguliere Help Me, Tom’ s Guide artikelen.

• een gebruikte iPhone kopen? Zo vermijd je een Rip-Off
• onze favoriete 4K (Ultra HD) tv ‘ s die nu beschikbaar zijn
• Connected Cars: A Guide to New Vehicle Technology