Jak napisać skuteczne przypomnienie o wydarzeniu e-mail

teraz, gdy klienci są przyzwyczajeni do otrzymywania ton promocji, tylko szczera troska i uznanie mogą przyciągnąć ich uwagę do kampanii e-mail marketingowej. A E-maile z przypomnieniami o zdarzeniach to dobry sposób na to.

gdy ludzie kupili Twoje produkty, czy to bilet na konferencję, czy samouczek wideo, możesz pomyśleć, że Twoja misja została wykonana tutaj. Ale ludzie, będąc bardzo zajęci, mają tendencję do zapominania o jakimkolwiek wydarzeniu. I musimy uprzejmie przypomnieć im, aby pojawili się na koncercie lub webinarium. Wysyłając e-maile z przypomnieniami, faktycznie okazujemy nasz szacunek i troskę. W ten sposób pozostajemy w kontakcie i budujemy silniejsze relacje z naszymi klientami.

Jak napisać skuteczny e-mail z przypomnieniem o wydarzeniu?

przede wszystkim musimy pamiętać, że e — mail z przypomnieniem o zdarzeniu nigdy nie jest sam-musisz utworzyć serię, aby te e-maile były skuteczne.

ponadto treść wiadomości e-mail z przypomnieniem o zdarzeniu zależy od rodzaju zdarzenia jako takiego. Istnieją dwa główne ich rodzaje: online i offline.

wiadomość e-mail z przypomnieniem o wydarzeniu jest poprzedzona zaproszeniem do wydarzenia, po którym następuje wiadomość e-mail z przypomnieniem.

• zaproszenie;
• przypomnienie/seria przypomnień;
• kontynuacja.

możesz znaleźć ten szablon e-maila z przypomnieniem o webinarium, który jest bardzo przydatny, ponieważ ma już odpowiednią strukturę, która pasuje do każdego rodzaju wydarzeń: nazwa wydarzenia, Data i godzina, nazwiska i zdjęcia panelistów/gospodarzy oraz agenda.

wydarzenia Online

najpopularniejsze wydarzenia online to webinaria i transmisje na żywo. Trend to internetowe platformy kursów promujące zajęcia online i e-learning.

wszyscy potrzebują odpowiednich rejestracji i przypomnień. Powinno być co najmniej 4 e-maile z przypomnieniami w sekwencji.

wyślij e-mail 1. Potwierdzenie rejestracji

jest to pierwszy e-mail, który wysyłasz uczestnikom zaraz po rejestracji na wydarzenie. Tutaj musisz tylko potwierdzić, że miejsce jest zarezerwowane dla osoby.

i miło by było, gdybyś przypomniał temat i datę wydarzenia.

(źródło: e-mail z Lakmus)

jest to aktywowany e-mail, który należy wysłać zaraz po rejestracji. Nie każ ludziom czekać na to godzinami.

wyślij e-mail 2. Informacje wstępne

pierwszy przyjazny e-mail z przypomnieniem powinien zostać wysłany kilka dni po rejestracji / dwa tygodnie przed wydarzeniem.

Jak napisać e-mail z przypomnieniem? Spójrzmy na poniższy przykład:

(źródło: E-mail z 6Sense)

ten przykład e-maila z przypomnieniem o zdarzeniu jest nazywany dobrym, ponieważ zawiera prawie wszystkie niezbędne informacje, o których powinniśmy wspomnieć podczas tworzenia listu z przypomnieniem o zdarzeniu:

• Nazwa firmy;
• temat webinaru;
• Data;
• paneliści;
• korzyści płynące z uczestnictwa w wydarzeniu.

pozwól nam przekazać Ci bardziej szczegółowe informacje dotyczące właściwego e-maila z przypomnieniem o zdarzeniu.

temat

wszystkie wiadomości zaczynają się od tematu. Aby zwiększyć szybkość otwierania, niektóre witryny sugerują, że piszesz chwytliwy lub coś naprawdę prowokującego. Osobiście nie czułbym się przekonany do otwarcia i przeczytania takiego maila. Ale kiedy Wiem, że jestem zapisany na webinar, idealna linia będzie “Webinar_Name… “lub”Reminder_Name”. Nic więcej.

Data

kiedy warto wymieniać daty? Zawsze …
wyjątek: jeśli spotkanie online jest zaplanowane na dziś, to powinno być napisane “dzisiaj o…” Lub “dzisiaj za 2 godziny”. Ale w innych przypadkach należy podać pełną datę, w tym strefę czasową.
idealną opcją jest “poniedziałek, 21 czerwca, o 18: 00 PST”.

Uwaga! Wszystkie niezbędne informacje na temat pierwszego przypomnienia o zaproszeniu w kolejności powinny być umieszczone na banerze.

kalendarze

możesz utworzyć wydarzenie w Google lub iCalendar dla wiadomości przypominających o zdarzeniu i dodać do niego subskrybentów lub poprosić ich o utworzenie go samodzielnie. Ale bardzo ważne jest, aby umieścić notatkę w kalendarzu.

Uwaga! Zarówno Kalendarz Google, jak i iCalendar mają jednakowe zastosowanie do większości urządzeń stacjonarnych i mobilnych.

(źródło: Naprawdę dobre e-maile)

liczniki odliczania

Dodaj liczniki odliczania, aby poinformować o pozostałym czasie. Uczestnicy muszą wiedzieć, kiedy rozpocznie się Twoje wydarzenie.

aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z liczników w wiadomościach e-mail, zapoznaj się z minutnikiem w swoim poście na blogu e-mail.

przyciski CTA

mówiąc o przyciskach, chcę wspomnieć, że obecnie w biuletynie zaproszeniowym lepiej jest użyć następujących słów CTA:

• zarezerwuj moje miejsce;
• zdobądź moje miejsce;
• Zapisz moje miejsce;
• zdobądź swoje miejsce;
• zapisz się do uczestnictwa.

ale teraz wysyłamy przypomnienia do tych, którzy są już zarejestrowani u nas. W związku z tym możemy dodać przycisk “Udostępnij znajomemu”.

(źródło: e-mail z Informatica)

korzyści ludzie otrzymują uczestnicząc w webinarium

ludzie czytają książki, gazety, blogi i odwiedzają webinaria, ponieważ chcą nauczyć się czegoś nowego. Dlatego warto jeszcze raz wspomnieć o tym, co zamierzają osiągnąć, uczestnicząc w webinarium lub spotkaniu online.
to zależy od ciebie, czy umieścić go na jasnym banerze, czy dodać jako zwykły tekst w wiadomości przypominającej o wydarzeniu.

(źródło: naprawdę dobre e-maile)

nazwiska i zdjęcia prelegentów

nie zapomnij wymienić panelistów. Po pierwsze, to byłoby uprzejme. Po drugie, jest to dobra okazja, aby przyciągnąć zainteresowanie subskrybentów. Wymień nazwiska prelegentów, niektóre osiągnięcia i linki do strony internetowej, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat ich projektów.

e-mail 3. Pytania do omówienia z uczestnikami

Wyślij to przypomnienie na tydzień przed webinarem.
powinien zawierać wszystkie poprzednie informacje, a także:

pytania do dalszej dyskusji

zaangażuj uczestników w przygotowanie do webinaru. Albo poproś ich o odpowiedź na kwestionariusz na temat webinaru, oczywiście, jeśli planujesz dokładnie pracować z wynikami i omówić je podczas sesji, albo poproś ich o przeczytanie artykułów na dany temat. Należy wspomnieć, że wszystkie pytania, które pojawią się po przeczytaniu, zostaną omówione na webinarium.

poza tym dobrze jest zapytać ludzi, jakie konkretne tematy chcieliby dokładniej zbadać.
Btw, to też dobry sposób na rozgrzanie zainteresowania subskrybentów .

(źródło: Email from Email on Acid)

emaile 4. Wystarczy przypomnieć

tutaj głównym celem nie jest rozgrzanie zainteresowania, ale po prostu utrzymanie publiczności.

czwarta wiadomość z kampanii powinna być wysłana wczesnym rankiem w dniu X. ludzie planują swoje plany na ten dzień. Będzie to bardzo miłe z twojej strony, że grzecznie przypomnisz im o spotkaniu. Zanim wyznaczyli spotkanie biznesowe na ten czas.

to powinno być proste, Dołącz link do webinaru, a jeśli chcesz powiedzieć kilka słów, dlaczego webinar jest wart odwiedzenia.

:

Wyślij wiadomość Viber / WhatsApp / Messenger (jeśli masz na to zgodę użytkowników) lub wiadomość push-up z powiadomieniem subskrybentów, że wysłałeś wiadomość e-mail ze szczegółowymi informacjami.

napisz 5. Ostatnie przypomnienie

Wyślij ostatnią wiadomość e-mail o sekwencji na godzinę przed rozpoczęciem. Będziesz namawiał i dawał uczestnikom czas na dokończenie sprawunków. Dodaj link do spotkania.

(źródło: Email from Lakmus)

nawet w przypadku ostatniej wiadomości w temacie powinno być napisane “przypomnienie” lub “Webinar”. Np. ” zaczyna się za 5 minut.
również dobrym pomysłem będzie wysłanie wiadomości web-push z linkiem.
robimy to z esputnikiem.

wiadomość uzupełniająca

nawet jeśli zrobiłeś wszystko poprawnie, niektóre osoby, które zapisały się na webinar, nie będą mogły wziąć w nim udziału. To miło z twojej strony, że zaoferowałeś im nagranie.

może nawet ci, którzy go odwiedzili, chcieliby obejrzeć go jeszcze raz, aby odświeżyć kilka chwil w swoich wspomnieniach.

(źródło: e-mail z Quorum)

pytaj ludzi o opinie. Zawsze warto poznać swoją opinię na temat spotkania.

(źródło: Naprawdę dobre maile)

a tym, którzy znaleźli czas na odpowiedź na pytania, możecie wysłać wiadomość z inną ofertą.

Czy wiesz, że możesz osadzić kwestionariusze i otwarte formularze w wiadomościach e-mail? Formularze te zbierają do 5 razy więcej informacji zwrotnych od uczestników.

aby uzyskać więcej informacji na temat rodzajów ankiet i sposobów dodawania ich do wiadomości e-mail, zapoznaj się z postem na blogu “e-maile z zaproszeniem do ankiety”.

wydarzenia Offline

wydarzenie offline oznacza koncert na żywo, wystawę lub seminarium itp. Zdecydowana większość wydarzeń offline to konferencje i koncerty.

(źródło: naprawdę dobre e-maile)

ile przypomnień należy tu wysłać?
polecamy tylko trzy …

e-mail 1. Potwierdzenie

tutaj musisz wysłać potwierdzenie, jeśli jest to wydarzenie bezpłatne, lub bilety, jeśli jest to wydarzenie płatne.

(źródło: E-mail ze skali startowej)

e-mail 2. Kompletne informacje i instrukcje

pierwszy e-mail z przypomnieniem zawiera ogólne informacje. Upewnij się, że wysyłasz go na tydzień lub nawet kilka tygodni przed wydarzeniem.
najważniejsze informacje, takie jak Data i godzina, powinny być wyświetlane na dużym jasnym banerze.

ale tutaj ludzie potrzebują jeszcze więcej twojej troski i pomocy.
oto lista informacji, które powinieneś również zawrzeć w wiadomości:

Mapa

jeśli wydarzenie odbędzie się we własnym mieście abonentów, będą oni potrzebować tylko mapy, jak się tam dostać.
ale co, jeśli ludzie muszą podróżować po kraju lub po świecie?

twoja pomoc będzie bardzo potrzebna: z hotelem, transferem, zabytkami, z którego lotniska lepiej skorzystać, aby szybciej dostać się do hotelu i niektórymi lokalnymi wydarzeniami.

(źródło: naprawdę dobre e-maile)

W Grecji mówią “Ne”, co właściwie znaczy “tak”.

Agenda wydarzenia

Dodaj agendę spotkania do wiadomości. Wspomnij, kiedy konferencja się rozpocznie, kiedy się skończy, czy będzie przerwa na lunch. Czy uczestnicy otrzymają posiłki i napoje? Jeśli nie, to gdzie mogą znaleźć kawiarnię w pobliżu?
spójrz na odpowiedni przykład poniżej.

(źródło: naprawdę dobre e-maile)

Dress-code

niech ludzie znają format spotkania. Jakie ubrania należy nosić: szorty lub palenie i krawat. W wiadomości e-mail z przypomnieniem o konferencji powiadom, czy laptopy i notebooki są przeznaczone do pracy podczas spotkania. Albo poprosić ludzi, by przynieśli swoje.
Wyślij te wszystkie informacje przynajmniej tydzień przed spotkaniem.

Instrukcja

poinformuj ludzi, co powinni zrobić najpierw po przybyciu. Z kim mogą się skontaktować w nagłych przypadkach.

(źródło: e-mail od Apple)

e-mail 3. Informacje kontaktowe i wskazówki

to będzie ostatni list przypominający o wydarzeniu, które wysyłasz przed osobistym spotkaniem.
wyślij go dzień przed spotkaniem, jeśli uczestnicy są twoimi rodakami. Jeśli jest to wydarzenie międzynarodowe, wyślij to przypomnienie 3 dni przed spotkaniem.

przypomnienie o wydarzeniu offline powinno zawierać: dzień, tytuł, kod QR / indywidualny dla wszystkich uczestników, mapę z instrukcjami, numer telefonu komórkowego, link do sieci społecznościowej i przycisk potwierdzenia. Umieść wszystkie te informacje na tematycznym banerze.

Uwaga! Wyślij również SMS z krótką informacją, jeśli uczestnicy są w drodze i nie mają połączenia z Internetem.

w przypadku wewnętrznych spotkań możesz po prostu podać dzień, godzinę i miejsce.

ale w tym przypadku lepiej poproś kolegów / pracowników o potwierdzenie, że dotrą na imprezę.

wygląda na to, że to jest to.

ten post zawiera wiele wspaniałych, naszym zdaniem, przykładów e-maili przypominających o zdarzeniach. Mamy nadzieję, że zainspirowali Cię do stworzenia własnych wiadomości e-mail, aby dotrzeć do uczestników po ich rejestracji na wydarzenie, które organizujesz.

Obejrzyj Krótki film o tym, jak utworzyć e-mail z przypomnieniem o zdarzeniu za pomocą naszego edytora:

myśli końcowe

• wyślij przypomnienia, aby pokazać swoje obawy;
• zbuduj sekwencję e-maili, aby e-maile były skuteczne;
• dodatkowe informacje na temat zabytków, pogody, a transfer zachwyci Ciebie i twoją firmę odwiedzających;
• projektowanie szablonów wiadomości e-mail z przypomnieniami o zdarzeniach nie ma znaczenia. Musisz tylko wyróżnić najważniejsze dane.