CMMI níveis de maturidade: Um guia para otimização de processos de desenvolvimento

O

é um modelo de desenvolvimento concebido, em parte, com o Departamento de Defesa dos EUA para ajudar a avaliar objetivamente os fornecedores do governo’ processos de desenvolvimento. Ajuda a medir a maturidade dos processos de desenvolvimento em uma empresa usando uma escala de um a cinco. Os processos são medidos em relação aos requisitos do CMMI, o que ajuda a orientar as organizações em cada nível à medida que estabelecem um processo formal, mensurável e confiável de desenvolvimento de software.

quando uma empresa atinge o estágio final da maturidade do CMMI, ela está em um estado de constante otimização dos processos de desenvolvimento estabelecidos. A estrutura CMMI foi projetada para ajudar as organizações a atingir esse nível de maturidade, orientando suavemente o desenvolvimento, a implementação e a manutenção do processo. Os níveis mais baixos de maturidade do CMMI criam uma base sólida para manter o mais alto nível de otimização. Cada processo começa na fase inicial e evolui gradualmente para o nível de maturidade final, usando o CMMI como um guia para as melhores práticas.

aqui está um resumo do que cada nível de maturidade CMMI implica e como sua organização pode alcançá-los.

inicial

CMMI o nível de maturidade 1 é tipicamente um ambiente instável, onde uma organização é altamente reativa e apaga incêndios. Nesse cenário, os processos são normalmente ad hoc e a empresa está confiando em indivíduos específicos para manter as coisas à tona. Os processos são novos e muitas vezes não documentados — e as empresas não conseguem repetir processos de forma confiável. Este é o ponto de partida para um processo que sua organização planeja repetir — antes de resolver todos os problemas e estabelecer uma rotina.

todas as empresas começam no estágio inicial ao criar um novo processo de desenvolvimento. Depois de repetir – ou tentar repetir-o processo, você descobrirá obstáculos inesperados para resolver, ajustes para fazer e métricas para rastrear. Você naturalmente progredirá para níveis mais altos por tentativa e erro, pois eles ajudarão a informar as melhorias.

gerenciado e repetível

no nível de maturidade 2, os processos de desenvolvimento de uma organização são repetíveis e produzem resultados consistentes. Nesta fase, todos os projetos de negócios são gerenciados para que os processos sejam “planejados, executados, medidos e controlados,”

. Nesse nível, o foco está no gerenciamento de requisitos, processos, produtos e serviços de trabalho. Você deseja garantir que todas as partes interessadas sejam estabelecidas e tenham propriedade sobre tarefas específicas. Os processos devem ser capazes de suportar um teste de estresse para provar que, mesmo quando as coisas na organização não estão funcionando sem problemas, os processos ainda produzem resultados consistentes e mensuráveis.

Definido

Nível de Maturidade 3 é quando a organização tem processos que são “bem caracterizados e entendidos, e são descritos em padrões, procedimentos, ferramentas e métodos”, de acordo com

. Os processos devem ser bem definidos e documentados, e devem ser continuamente melhorados até certo ponto ao longo do tempo. Esse nível traz mais organização e padronização ao seu processo, estabelecendo confiabilidade e eficiência.

Quantitativamente gerenciado e capaz

Nível de Maturidade 4 é reservada para os processos que chegaram a um estágio onde eles podem ser medidos usando métricas definidas que demonstram como o processo é benéfico para as operações de negócios.Esses processos foram repetidamente testados, refinados e adaptados em várias condições em toda a organização. Todos os principais stakeholders e usuários de processos são competentes no processo estabelecido e confortáveis em implantá-lo em vários ambientes. Até agora, seu processo deve se adaptar facilmente para se adequar a outros projetos da organização e se posicionar como um modelo para o desenvolvimento futuro do processo.

otimização e eficiência

o nível final de maturidade descreve processos que são continuamente monitorados e aprimorados conforme necessário. Seus processos devem sempre permanecer flexíveis o suficiente para acomodar novas tecnologias e inovação na organização. Os processos de desenvolvimento não devem ser estáticos e o quinto e último nível de maturidade não é um ponto final. As organizações ainda precisam manter um foco constante no desempenho do processo para manter esse nível de avaliação.

avaliações de processos

os processos da sua organização são avaliados por um avaliador de Leads CMMI certificado – seja um indivíduo ou uma equipe de avaliadores que o guiarão através do processo de avaliação para identificar pontos fortes e fracos. O método de avaliação CMMI padrão para melhoria de processo (SCAMPI) inclui três métodos: Classe A, Classe B e classe C. As avaliações SCAMPI Classe A são conduzidas depois que uma organização implementou mudanças e melhorias de processo e sente que é hora de determinar um novo benchmark usando a estrutura CMMI. Esse tipo de Avaliação oferece uma classificação de maturidade ou nível de capacidade, pontos fortes e fracos em seus processos organizacionais, opiniões sobre questões-chave do processo e uma maneira de monitorar a melhoria.As avaliações SCAMPI Classe B são feitas quando uma organização precisa avaliar o quão perto está de atingir um nível de maturidade CMMI alvo, e é menos rigoroso do que a avaliação classe a. Com uma avaliação de Classe B, você terá mais informações sobre os pontos fortes e fracos do processo, a probabilidade de que seu processo atenda aos requisitos do CMMI, uma crítica aos principais problemas do processo e uma maneira de monitorar e apoiar melhorias e avaliações futuras.

as avaliações da Classe C de SCAMPI são projetadas ser rápidas e flexíveis — mais assim do que a classe A ou B. A avaliação de Classe B atinge as principais necessidades para avaliar rapidamente se sua organização está pronta para a avaliação de classe A do SCAMPI. Também é usado para avaliar um processo durante o desenvolvimento e monitorar a implementação do processo. A avaliação de Classe C dará à sua organização mais informações sobre como você pode melhorar os processos de acordo com as diretrizes do CMMI, um resumo da adequação do processo, recomendações para melhoria e um banco de dados para ajudar a monitorar futuras avaliações e melhorias.