Por Que meu site tem um loop de redirecionamento?

determinar a causa de problemas com seu site e identificar possíveis soluções pode ser frustrante, mas em alguns casos, eles são mais fáceis de corrigir do que você imagina. Os problemas de redirecionamento geralmente se enquadram nessa categoria.

então, se você está tentando acessar seu site e está vendo uma mensagem de erro ao longo das linhas de “esta página tem um loop de redirecionamento” ou “erro 310: havia muitos redirecionamentos”, você está no lugar certo.Continue lendo para saber o que esses erros significam, bem como como você pode corrigi-los e eliminar problemas futuros.

• Cliente
• Desafio
• Resultados Incríveis

não importa o que indústria você está, ou o que o marketing desafios que você enfrenta. A WebFX trabalhará com você para criar uma campanha personalizada que gere resultados para sua empresa.

obter uma proposta

o que é um loop de redirecionamento?

Antes de explicarmos o que é um loop de redirecionamento, é importante entender como um redirecionamento normal funciona.

cada página online tem um URL exclusivo que inclui o nome de domínio do site, possivelmente algumas subpastas e o nome da página. Esses URLs são como os usuários e mecanismos de pesquisa acessam sites e seu conteúdo.

idealmente, o URL de uma página nunca deve mudar. Mesmo que seja necessário editá-lo ou atualizá-lo, manter o mesmo URL torna mais fácil para os usuários e mecanismos de pesquisa continuarem acessando-o.

infelizmente, as mudanças de URL às vezes são inevitáveis. Se o nome da sua empresa mudar ou você perceber que seus URLs originais não foram otimizados para os mecanismos de pesquisa, por exemplo, mudar para URLs novos e mais relevantes é mais importante do que ficar com os originais.

no entanto, quando você faz esses switches, você precisa ter certeza de que os usuários ainda podem encontrar o conteúdo que estão procurando em seu novo local. É aqui que os redirecionamentos se tornam necessários.

como o nome indica, os redirecionamentos enviam usuários que estão procurando uma página específica para seu novo URL. Na maioria dos casos, você deseja configurar 301 redirecionamentos, que informam aos navegadores que uma página foi movida permanentemente.

esta é uma solução comum e não interfere na experiência de navegação dos visitantes – desde que estejam configurados corretamente. Mas se você configurar um redirecionamento para uma nova página, e essa página redireciona de volta para a página antiga, isso causa um loop e impede que seus visitantes acessem qualquer um deles.

seu navegador detectará esse problema e exibirá um erro de loop de redirecionamento.

no entanto, nem todos os problemas de redirecionamento são loops. Se você moveu uma página várias vezes e configurou novos redirecionamentos todas as vezes, isso também pode causar problemas.

cada vez que um usuário tenta acessar o URL original, eles serão redirecionados para outro URL, que por sua vez redireciona para outro URL, e assim por diante. Mesmo que isso não seja tecnicamente um loop, certos navegadores podem não ser capazes de processar todos os redirecionamentos e podem mostrar a mesma mensagem de erro.

como corrigir um loop de redirecionamento

se o seu site estiver exibindo uma mensagem de erro de redirecionamento, esse é um problema que você deseja corrigir o mais rápido possível. No entanto, primeiro você precisa determinar de onde vem o problema.

às vezes, os problemas de redirecionamento não são realmente com o site real – eles são simplesmente problemas dentro do navegador que está sendo usado para acessá-lo.Portanto, se você está vendo um erro de redirecionamento no seu site, veja como determinar a causa e eliminar o problema:

1. Em alguns casos, o problema pode não ser com o seu site em primeiro lugar – é com o navegador que você está usando para acessá-lo. Este é de longe o problema mais fácil de corrigir, portanto, antes de fazer qualquer alteração no seu site, você deve verificar se esse não é o problema.

abra o menu de Configurações do seu navegador, navegue até a seção de dados de navegação (chamada “Privacidade” no Chrome) e limpe seus dados de navegação e cookies. Em seguida, reinicie o navegador e digite o URL que exibiu o erro de redirecionamento.

se o problema for causado por cookies, a página deve ser exibida conforme o pretendido – e seu problema será resolvido.

caso contrário, você precisará Continuar para a próxima etapa.

2. Corrigir seus redirecionamentos

se o seu site ainda mostra um erro de redirecionamento depois de limpar seu navegador, seus redirecionamentos não estão configurados corretamente. Isso significa que, para corrigir o problema, você precisará editar o seu .arquivo htaccess.

como uma ressalva, o seu .o arquivo htaccess desempenha um papel importante na funcionalidade do seu site – portanto, se você não tiver experiência em editá-lo, talvez não queira fazer alterações sem a ajuda de um desenvolvedor. No mínimo, você vai querer criar um backup do original, caso algo dê errado.

quando você abre o seu .arquivo htaccess, você vai querer encontrar o URL original da página que está exibindo um erro de redirecionamento.

se estiver redirecionando para uma página que redireciona de volta para o original, você precisará eliminar os redirecionamentos todos juntos ou garantir que eles apontem para a página correta.

Se você achar que a página redireciona para uma página que redireciona para outro (e assim por diante), você pode editar a URL original para apontar para o atual – e eliminar todas as etapas entre.

depois de fazer essas alterações, atualize seu navegador e navegue até a página que estava exibindo a mensagem de erro. Se você corrigiu os redirecionamentos corretamente, poderá acessar o conteúdo desejado – assim como seus visitantes.

nós dirigimos resultados caso a caso.

confira alguns dos nossos estudos de caso mais surpreendentes que exemplificam uma campanha de marketing incrivelmente eficaz.

ver estudos de caso

pronto para melhorar o site da sua empresa?

seu site é a casa da sua empresa on-line e precisa estar disponível para seus clientes em potencial o tempo todo. Infelizmente, problemas como redirecionamentos impróprios tornam impossível para eles encontrar o conteúdo que estão procurando.

na WebFX, temos anos de experiência criando sites eficazes para nossos clientes e solucionando todos os tipos de problemas que eles experimentam – incluindo redirecionamentos. Portanto, se você estiver enfrentando mensagens de erro de qualquer tipo ao tentar acessar seu site, podemos ajudar.Entre em contato conosco hoje mesmo para falar com um estrategista e saber mais sobre como nossa equipe pode construir e manter um site que ajudará sua empresa a atingir seus objetivos online.