Qué es “microvoluntariado”

Microvoluntariado describe una tarea realizada por un voluntario, o un equipo de voluntarios, sin pago, ya sea en línea a través de un dispositivo conectado a Internet, incluidos teléfonos inteligentes, o fuera de línea en pequeños incrementos de tiempo, generalmente para beneficiar a una organización sin fines de lucro, organización caritativa u organización no gubernamental. El microvoluntariado es una forma de voluntariado virtual. Por lo general, no requiere un proceso de solicitud, evaluación o período de capacitación, toma solo minutos o unas pocas horas para completarse y no requiere un compromiso continuo por parte del voluntario.

A nivel mundial, en 2000 el programa de Voluntarios de las Naciones Unidas puso en marcha el servicio de Voluntariado en Línea para proporcionar un lugar donde personas de todo el mundo puedan tomar medidas en pro del desarrollo humano sostenible apoyando las actividades de las organizaciones de desarrollo a través de la Internet. Las organizaciones de base, las ONG internacionales, los gobiernos locales, las instituciones educativas y los organismos de las Naciones Unidas solo tienen que registrarse en este sitio web, describir la microtarea que se debe abordar y lanzar un llamamiento mundial para obtener apoyo de personas de todo el mundo. Etiquetar fotos de una vasta base de datos o transcribir manuscritos son ejemplos de tareas de microvoluntariado.

La primera instancia conocida del término “microvoluntariado” apareció el 9 de mayo de 2006 en respuesta a una publicación de blog en la plataforma mySociety del Reino Unido. El sitio web español de microvoluntarios registró por primera vez la frase “microvoluntarios” como nombre de dominio web el 27 de noviembre de 2006. Microvoluntarios creó la primera plataforma de microvoluntariado en línea accesible al público en mayo de 2008, algo después de que la primera aplicación de microvoluntariado para teléfonos móviles se presentara a un concurso público de Google Android.

El microvoluntariado se ha practicado de manera informal y ad hoc, con organizaciones sin fines de lucro que involucran voluntarios en tareas de corto plazo y bajo compromiso a través de Internet durante algún tiempo. En América del Norte, The Extraordinaries, una empresa social con sede en San Francisco fundada en enero de 2008, popularizó esta forma de voluntariado a través de su producto de microvoluntariado conocido como “www.chispear. com (desde entonces, la empresa se volcó al análisis de satisfacción del cliente y la aplicación iOS abandonó). El desarrollo de una aplicación para teléfonos inteligentes hizo que el microvoluntariado fuera accesible para cualquier organización sin fines de lucro con conexión a Internet.

El micro voluntariado, el voluntariado en línea y el activismo en línea a través de las redes sociales son tendencias de rápido crecimiento. Algunos observadores sostienen que la brecha digital puede excluir aún más a las personas con acceso limitado a la tecnología y que los beneficios no son tan accesibles en los países de bajos ingresos. Otros afirman que la tecnología ha hecho que el voluntariado sea más impersonal, al desalentar la interacción cara a cara. Como tal, podría servir para obstruir la participación significativa de los voluntarios

Hay varias definiciones del término “microvoluntariado” en uso:

• “Acciones fáciles y rápidas de bajo compromiso que benefician a una causa digna”
• “crowdsourcing de tamaño reducido conveniente y administrado en red”
• “El acto de participar voluntariamente en situaciones cotidianas que ocupan una breve cantidad de tiempo”

La comunicación masiva por SMS se considera una forma de” microvoluntariado”, debido a su duración limitada, que no requiere un compromiso a largo plazo. Los trabajadores voluntarios de la salud, por ejemplo, envían mensajes de texto SMS para informar de los síntomas básicos de la enfermedad y la enfermedad. Trazar la ocurrencia geográfica de estos síntomas en mapas (o “mapeo colectivo”), utilizando programas como Ushahidi, con sede en Kenia, puede ayudar a los epidemiólogos a identificar patrones de enfermedad y proporcionar una alerta temprana de posibles brotes. En Rwanda, el Gobierno distribuye teléfonos celulares a trabajadores voluntarios de la salud comunitaria en las zonas rurales. Se utilizan para supervisar el progreso de las mujeres embarazadas de las aldeas, enviar actualizaciones periódicas a los profesionales de la salud y solicitar asistencia urgente cuando sea necesario. El plan ha contribuido considerablemente a reducir las muertes maternas. En el distrito de Musanze, por ejemplo, no se informó de muertes maternas durante el año siguiente al lanzamiento del programa en 2009, en comparación con diez muertes el año anterior. Dado el éxito del programa, se prevé distribuir 50.000 teléfonos a todos los trabajadores voluntarios de la salud de Rwanda y ampliar el programa a la agricultura y la educación. Los mensajes SMS también son una herramienta poderosa para que las organizaciones de monitoreo electoral apoyen el trabajo de los voluntarios. Puede ayudarles a abordar los desafíos logísticos con mayor rapidez, así como a contribuir a una supervisión electoral eficaz y a la protección de los derechos de los ciudadanos