cum să vindeți mai multe carduri cadou în magazinul dvs. de vânzare cu amănuntul: 7 moduri dovedite
carduri cadou. Indiferent de tipul de magazin pe care îl aveți sau cât de mare este afacerea dvs., veți beneficia probabil de transportul acestora în magazinele dvs. După cum a spus expertul în retail Kevin Graff, ” Cardurile Cadou sunt darul lui Dumnezeu pentru retail.”
de ce? În primul rând, clienții care folosesc carduri cadou tind să cheltuiască mai mult. Potrivit unui sondaj realizat de First Data, “respondenții care primesc fie un card cadou din plastic, fie un card cadou virtual au spus că au cheltuit în medie 23,41 USD peste valoarea inițială a Cardului Cadou.”
nu numai asta, dar cumpărătorii sunt, de asemenea, mai înclinați să se îndrepte spre un magazin dacă au un card cadou. Același studiu a constatat că “51% dintre respondenți au spus că primirea unui card cadou i-a determinat să viziteze un magazin mai des decât ar fi făcut-o altfel.”
în mod clar, cardurile cadou sunt un avantaj mare pentru afaceri, motiv pentru care, dacă nu le oferiți la magazinele dvs., ați putea pierde o mulțime de vânzări și clienți.
de ce aducem asta în discuție acum? Pentru că este octombrie și este doar o chestiune de timp înainte ca (mai mulți) oameni să înceapă să ceară carduri cadou. O căutare rapidă pe Google Trends vă va arăta că căutările pentru “cardurile cadou” cresc întotdeauna în decembrie. De aceea, dacă intenționați să le vindeți în magazinul dvs. în acest sezon, acum este momentul să vă pregătiți.
aici sunt 7 indicii pentru a vă ajuta să piață carduri cadou și maximiza vânzările.
creșterea vizibilității lor în magazin
Afișați carduri cadou cu mândrie în magazinele dvs. pentru a vă asigura că clienții le văd de fapt. Puneți-le pe sau în apropierea ghișeului de plată sau configurați afișaje în secțiunea “cadou” a magazinului dvs., precum și în orice alte zone cu trafic ridicat.
din fericire, tragerea acestui lucru este atât ușoară, cât și ieftină. Există o mulțime de rafturi, rafturi și suporturi pentru carduri cadou gata de utilizare pe care le puteți utiliza în magazinul dvs., iar prețurile variază de la aproximativ 3 la 35 USD.
doriți ca afișajele cardului dvs. cadou să aibă mai multă personalitate? Luați în considerare să mergeți pe traseul DIY. Puteți să vă creați propriile suporturi sau rafturi pentru carduri cadou și să încorporați temele de culori ale magazinului dvs. Check out Pinterest pentru aceste idei de carduri cadou viclean.
încrucișați-le cu articole relevante
o modalitate excelentă de a vă comercializa cardurile cadou în magazin este să le puneți lângă articole relevante. De exemplu, dacă ați configurat un afișaj pentru Cadourile de Crăciun, de ce să nu adăugați un suport pentru cadouri acolo?
Target execută acest lucru destul de bine. Consultați exemplul de mai jos, în care veți vedea Target cross-merchandise cardurile cadou tematice pentru copii împreună cu jucăriile pentru sugari. Țintă știe că unii cumpărători de navigare secțiunea copil sunt probabil în căutarea pentru cadouri, așa că a adăugat inteligent afișare card cadou.
motivați-vă pe dvs. și pe asociații dvs. să le comercializați proactiv în magazin
majoritatea comercianților cu amănuntul adoptă o abordare pasivă atunci când își vând cardurile cadou. După cum a subliniat Kevin Graff într-un webinar anterior, comercianții practică adesea lucrări de vânzări benigne atunci când vine vorba de aceste cărți. “Sunt acolo și dacă un client o cere, atunci ți-o vor vinde”, a spus el.
cu toate acestea, Kevin constată că comercianții cu amănuntul trebuie să încurajeze carduri cadou mai mult. “Ar trebui să facă parte din strategia dvs. suplimentară”, a adăugat el. Puteți, de exemplu, începe menționând carduri cadou la checkout sau să le sugereze clienților care nu au făcut o achiziție și sunt pe cale de ieșire din magazin.
concluzia este că comercianții cu amănuntul trebuie să fie mai proactivi în vânzarea cardurilor cadou. Odată ce faci asta, spune el, vei primi o lovitură în cardurile cadou pe care le vinzi și asta se traduce în mai mulți dolari pentru magazinul tău.
comercializați-le pe mai multe canale
acoperiți toate canalele de marketing atunci când răspândiți conștientizarea cu privire la cardurile cadou. Cu alte cuvinte, dacă comunicați și comercializați marfa către cumpărători prin anumite canale, atunci ar trebui să comunicați și să comercializați carduri cadou pe aceleași platforme sau dispozitive.
pentru o mulțime de comercianți cu amănuntul, aceste canale includ retail fizic, comerț electronic, e-mail și social media.
acum, am acoperit deja retailul fizic de mai sus, așa că în paragrafele următoare, vom discuta despre cum puteți crește gradul de conștientizare a Cardului Cadou prin magazinul dvs. online, Lista de e-mailuri și conturile sociale.
Ecommerce
investește puțin timp creând bannere centrate pe carduri cadou pe site-ul tău, astfel încât vizitatorii să fie conștienți de faptul că le vinzi. Acest lucru este util mai ales în timpul sărbătorilor, când consumatorii sunt în căutarea cardurilor cadou (mai multe despre acest lucru mai târziu).
pentru restul anului, ar fi util să aveți un link permanent de carduri cadou pe site-ul dvs. la care cumpărătorii pot naviga cu ușurință.
consultați site-ul Windsor, care are un “card cadou” permanent în subsol, astfel încât oamenii să poată achiziționa rapid carduri atunci când au nevoie.
trimiteți buletine informative prin e-mail sau promoții? De ce să nu aruncați din când în când un conținut centrat pe carduri cadou?
alți comercianți cu amănuntul adaugă link-uri permanente de carduri cadou în e-mailurile lor. Ia Kate Spade, care are un link carduri cadou construit în șablonul de e-mail.
vedeți dacă puteți face ceva similar în strategia dvs. de marketing prin e-mail.
lectură recomandată
consultați ghidul nostru de marketing prin e-mail aici pentru sfaturi și informații suplimentare despre cum să vă dezvoltați lista de abonați, să creșteți implicarea și să faceți mai multe vânzări prin e-mail.
Social
Faceți inițiativele dvs. de marketing pentru carduri cadou mai sociale vorbind despre ele pe rețele precum Facebook, Twitter, Instagram și Pinterest. Pentru cele mai bune rezultate, utilizați imagini cu aspect deosebit în actualizările dvs. atunci când vă promovați cardurile cadou. Puteți, de exemplu, posta imagini ale desenelor și afișajelor dvs. drăguțe sau puteți crea imagini personalizate.
iată câteva exemple:
Antropologiile fac o treabă bună încurajând oamenii de pe Facebook să-și verifice cardurile cadou. Pe 23 decembrie, retailerul a publicat o postare în care le spunea oamenilor care au nevoie de cadouri de ultimă oră că au carduri cadou disponibile.
peste la Instagram, Dime & Regal, un magazin care vinde bunuri artizanale, a postat recent o fotografie frumoasă a cardului lor cadou. Luați în considerare să faceți ceva similar în afacerea dvs. Dacă aveți carduri cadou în magazin, faceți o fotografie drăguță și partajați-o pe rețelele de socializare.
dacă aveți carduri cadou în magazin, faceți o fotografie drăguță și partajați-o pe rețelele de socializare. Doar asigurați-vă că nu exagerați lucrurile. Promovarea cardurilor cadou prin social este excelentă, dar nu ați dori să vă bombardați publicul cu promoții vorbind despre ele în fiecare zi.
ca întotdeauna, cel mai bine este să aveți un amestec sănătos de media și mesaje în calendarul dvs. de socializare.
creați carduri cadou în jurul unor teme sau evenimente specifice
consumatorilor le place să ofere și să primească carduri cadou, în special la ocazii speciale. Nu numai că sunt cel mai solicitat cadou de către consumatori, dar cardurile cadou s-au clasat pe locul 3 în lista articolelor pe care consumatorii le oferă în timpul sărbătorilor.
acesta este motivul pentru care merită să investești în carduri cadou specifice ocaziei. În plus față de cardurile generale pe care le oferiți, ar trebui să luați în considerare proiectarea sau crearea de carduri cadou pentru evenimente speciale, cum ar fi zile de naștere, Ziua Mamei, Ziua Îndrăgostiților etc.
luați Starbucks, de exemplu. Anul acesta, compania de cafea a lansat cărți cadou de Ziua Mamei în ediție limitată, completate cu cutii potrivite pentru a le stoca.
în funcție de magazinul dvs., există unele ocazii la care ar trebui să acordați mai multă atenție decât altele. De exemplu, dacă vindeți mărfuri pentru bebeluși și copii, atunci puteți crea carduri cadou pentru dușuri pentru copii sau zile de naștere pentru copii. Să conduci un magazin de haine pentru bărbați? Luați în considerare stocarea pe carduri cadou Ziua Tatălui.
luați în considerare comercializarea acestora către persoane din afara clientelei dvs. țintă
atunci când comercializați și publicitați carduri cadou, nu vă gândiți doar la clienții dvs. țintă; luați în considerare și persoanele care ar cumpăra cadouri pentru ei. De exemplu, dacă dețineți un spa, atunci ați putea lua în considerare direcționarea soților care doresc să cumpere cadouri pentru soțiile lor.
acesta este un sfat excelent pentru a lucra atunci când difuzați anunțuri. Spuneți că faceți publicitate pe Facebook. În loc să vă concentrați doar pe utilizatorii care aparțin demografiei obișnuite a clienților dvs., gândiți-vă la persoane din afara acelui grup care ar putea face cumpărături de cadouri și apoi vizați-i. Rulați câteva teste pe această abordare și vedeți ce funcționează pentru afacerea dvs.
carduri cadou de piață la alte magazine de vânzare cu amănuntul
a se vedea dacă puteți obține unele cadou card raft spațiu în alte locații. Contactați comercianții cu amănuntul locali (de preferință cei care completează produsele dvs.) și vedeți dacă puteți încheia o afacere. Poate că vor fi de acord să comercializeze cardurile cadou dacă le afișați în magazinele dvs.
de asemenea, luați în considerare contactarea lanțurilor regionale, cum ar fi magazinele alimentare, pentru a vedea dacă ar fi dispuși să vă vândă cardurile cadou. Rețineți totuși că cealaltă parte poate lua o parte semnificativă din vânzări, deci faceți acest pas numai dacă are sens pentru afacerea dvs.
cuvinte finale
una dintre cele mai mari greșeli pe care comercianții cu amănuntul le fac atunci când vine vorba de vânzarea cardurilor cadou este eșecul de a le comercializa. Amintiți-vă, mulți oameni nu vor cumpăra automat carduri cadou doar pentru că sunt acolo. Pentru a profita la maximum de aceste carduri, fiți mai proactivi în ceea ce privește punerea lor acolo și rafinați-vă continuu eforturile.
ai orice alte sfaturi sau perspective atunci când vine vorba de card cadou de marketing? Spuneți-ne în comentarii.
despre Francesca Nicasio
Francesca Nicasio este expertul în Retail și strategul de conținut al Vend. Ea scrie despre tendințe, sfaturi și alte lucruri interesante care permit comercianților cu amănuntul să crească vânzările, să servească clienții mai bine și să fie mai minunați în general. Ea este, de asemenea, autorul supraviețuirii cu amănuntul a celui mai adaptat, o carte electronică gratuită pentru a ajuta comercianții cu amănuntul să-și dovedească magazinele în viitor. Conectează-te cu ea pe LinkedIn, Twitter sau Google+.
Leave a Reply