De ce site-ul meu are o buclă de redirecționare?

determinarea cauzei problemelor cu site-ul dvs. web și identificarea posibilelor soluții pot fi frustrante, dar în unele cazuri, acestea sunt mai ușor de remediat decât ați putea crede. Problemele de redirecționare se încadrează adesea în această categorie.

deci, dacă încercați să accesați site-ul dvs. web și vedeți un mesaj de eroare de-a lungul liniilor “Această pagină web are o buclă de redirecționare” sau “eroare 310: au existat prea multe redirecționări”, sunteți în locul potrivit.

continuați să citiți pentru a afla ce înseamnă aceste erori, precum și cum le puteți remedia și elimina problemele viitoare.

• Client
• provocare
• rezultate incredibile

nu contează în ce industrie te afli sau cu ce provocări de marketing te confrunți. WebFX va colabora cu dvs. pentru a crea o campanie personalizată care generează rezultate pentru compania dvs.

obțineți o propunere

ce este o buclă de redirecționare?

înainte de a explica ce este o buclă de redirecționare, este important să înțelegem cum funcționează o redirecționare normală.

fiecare pagină online are o adresă URL unică care include numele de domeniu al site-ului web, eventual câteva subfoldere și numele paginii. Aceste adrese URL sunt modul în care utilizatorii și motoarele de căutare accesează site-urile web și conținutul acestora.

în mod ideal, URL-ul unei pagini nu ar trebui să se schimbe niciodată. Chiar dacă are nevoie de editare sau actualizare, păstrarea aceleiași adrese URL facilitează utilizatorilor și motoarelor de căutare să o acceseze în continuare.

din păcate, modificările URL sunt uneori inevitabile. Dacă numele companiei dvs. se schimbă sau vă dați seama că adresele URL originale nu au fost optimizate pentru motoarele de căutare, de exemplu, trecerea la adrese URL noi, mai relevante, este mai importantă decât lipirea originalelor.

cu toate acestea, atunci când efectuați aceste comutatoare, trebuie să vă asigurați că utilizatorii pot găsi în continuare conținutul pe care îl caută în noua sa locație. Acest lucru este în cazul în care redirecționările devin necesare.

după cum sugerează și numele, redirecționările trimit utilizatorii care caută o anumită pagină către noua sa adresă URL. În majoritatea cazurilor, veți dori să configurați 301 redirecționări, care spun browserelor că o pagină s-a mutat definitiv.

acestea sunt o soluție comună și nu interferează cu experiența de navigare a vizitatorilor dvs. – atâta timp cât sunt configurate corect. Dar dacă configurați o redirecționare către o pagină nouă și acea pagină redirecționează înapoi la pagina veche, aceasta provoacă o buclă și împiedică vizitatorii dvs. să acceseze oricare dintre ele.

browserul lor va detecta această problemă și va afișa o eroare de buclă de redirecționare.

cu toate acestea, nu toate problemele de redirecționare sunt bucle. Dacă ați mutat o pagină de mai multe ori și ați configurat redirecționări noi de fiecare dată, acest lucru poate provoca, de asemenea, probleme.

de fiecare dată când un utilizator încearcă să acceseze URL-ul original, acesta va fi redirecționat către un alt URL, care la rândul său redirecționează către un alt URL, și așa mai departe. Chiar dacă aceasta nu este o buclă din punct de vedere tehnic, este posibil ca anumite browsere să nu poată procesa toate redirecționările și pot afișa același mesaj de eroare.

cum se remediază o buclă de redirecționare

dacă site-ul dvs. afișează în prezent un mesaj de eroare de redirecționare, aceasta este o problemă pe care veți dori să o remediați cât mai repede posibil. Cu toate acestea, va trebui mai întâi să determinați de unde vine problema.

uneori, problemele de redirecționare nu sunt de fapt cu site – ul web real-sunt pur și simplu probleme din browserul utilizat pentru a-l accesa.

deci, dacă vedeți în prezent o eroare de redirecționare pe site-ul dvs., iată cum să determinați cauza și să eliminați problema:

1. Ștergeți cookie – urile

în unele cazuri, este posibil ca problema să nu fie în primul rând cu site-ul dvs. web-ci cu browserul pe care îl utilizați pentru a-l accesa. Aceasta este de departe cea mai ușoară problemă de remediat, așa că înainte de a face modificări site-ului dvs., veți dori să verificați dacă nu aceasta este problema.

deschideți meniul de setări al browserului, navigați la secțiunea de date de navigare (numită “confidențialitate” în Chrome) și ștergeți datele de navigare și cookie-urile. Apoi, reporniți browserul și tastați adresa URL care a afișat eroarea de redirecționare.

dacă problema este cauzată de cookie – uri, pagina ar trebui să se afișeze conform destinației-și problema dvs. este rezolvată.

dacă nu, va trebui să continuați la pasul următor.

2. Remediați redirecționările

dacă site-ul dvs. este încă afișează o eroare de redirecționare după ștergerea browserului, redirecționările dvs. nu sunt configurate corect. Aceasta înseamnă că, pentru a remedia problema, va trebui să vă editați .fișier htaccess.

ca avertisment, dvs.fișierul htaccess joacă un rol major în funcționalitatea site – ului dvs.-deci, dacă nu aveți experiență în editarea acestuia, este posibil să nu doriți să faceți modificări fără ajutorul unui dezvoltator. Cel puțin, veți dori să creați o copie de rezervă a originalului în cazul în care ceva nu merge bine.

când deschideți .htaccess, veți dori să găsiți adresa URL originală a paginii care afișează o eroare de redirecționare.

dacă redirecționează către o pagină care redirecționează înapoi la original, va trebui fie să eliminați redirecționările împreună, fie să vă asigurați că indică pagina corectă.

dacă descoperiți că pagina redirecționează către o pagină care redirecționează către alta (și așa mai departe), puteți edita adresa URL originală pentru a o indica pe cea curentă – și puteți elimina toți pașii între ele.

după ce efectuați aceste modificări, reîmprospătați browserul și navigați la pagina care afișa mesajul de eroare. Dacă ați remediat corect redirecționările, ar trebui să puteți accesa conținutul dorit – la fel și vizitatorii dvs.

conducem rezultatele de la caz la caz.

consultați câteva dintre cele mai uimitoare studii de caz care exemplifică o campanie de marketing uimitor de eficientă.

vezi studii de caz

sunteți gata să îmbunătățiți site-ul companiei dvs.?

site-ul dvs. este casa companiei dvs. online și trebuie să fie disponibil pentru clienții dvs. potențiali în orice moment. Din păcate, probleme precum redirecționările necorespunzătoare fac imposibilă găsirea conținutului pe care îl caută.

la WebFX, avem ani de experiență în crearea de site – uri eficiente pentru clienții noștri și depanarea tuturor tipurilor de probleme pe care le întâmpină-inclusiv redirecționări. Deci, dacă în prezent întâmpinați mesaje de eroare de orice fel atunci când încercați să accesați site-ul dvs., vă putem ajuta.

contactați-ne astăzi pentru a vorbi cu un strateg și pentru a afla mai multe despre modul în care echipa noastră poate construi și menține un site web care va ajuta compania dvs. să își atingă obiectivele online.