hur man säljer fler presentkort i din butik: 7 beprövade sätt

presentkort. Oavsett vilken typ av butik du har eller hur stort ditt företag är, kommer du sannolikt att dra nytta av att bära dem i dina butiker. Som retail expert Kevin Graff sa, ” presentkort är Guds gåva till detaljhandeln.”

varför? För det första tenderar kunder som använder presentkort att spendera mer. Enligt en undersökning av First Data, ” svarade respondenter som får antingen ett plast-eller ett virtuellt presentkort att de spenderade i genomsnitt 23,41 dollar utöver presentkortets ursprungliga värde.”

inte bara det, men shoppare är också mer benägna att gå till en butik om de har ett presentkort. Samma studie visade att ” 51% av de svarande sa att mottagandet av ett presentkort fick dem att besöka en butik oftare än de annars skulle ha gjort.”

det är uppenbart att presentkort är en stor välsignelse för företag, varför om du inte erbjuder dem i dina butiker kan du missa mycket försäljning och kunder.

varför tar vi upp detta nu? Eftersom det är oktober, och det är bara en fråga om tid innan (fler) människor börjar be om presentkort. En snabb sökning på Google Trends visar att sökningar efter “presentkort” alltid går upp i December. Därför är det dags att förbereda dig om du planerar att sälja dem i din butik den här säsongen.

här är 7 pekare som hjälper dig att marknadsföra dina presentkort och maximera försäljningen.

öka deras synlighet i butiken

Visa presentkort stolt i dina butiker för att se till att kunderna faktiskt ser dem. Sätt dem på eller nära din kassadisk eller ställ in skärmar i avsnittet “gåva” i din butik samt alla andra områden med hög trafik.

lyckligtvis är det enkelt och billigt att dra av det här. Det finns gott om färdiga presentkortställ, hyllor och hållare som du kan använda i din butik, och priserna varierar från cirka $3 till $35.

vill du att dina presentkortskärmar ska ha mer personlighet? Överväg att gå DIY-rutten. Du kan göra dina egna presentkorthållare eller rack och införliva din butiks färger teman. Kolla in Pinterest för dessa snygga presentkortsideer.

korsa dem med relevanta artiklar

ett bra sätt att marknadsföra dina presentkort i butiken är att placera dem nära relevanta artiklar. Om du till exempel har ställt in en skärm för julklappar, varför inte lägga till ett presentställ där?

Target utför detta ganska bra. Kolla in exemplet nedan, där du ser Target cross-merchandise dess baby-tema presentkort tillsammans med spädbarnsleksaker. Target vet att vissa shoppare som surfar på babysektionen sannolikt letar efter presenter, så det är smart lagt till presentkortsvisning.

motivera dig själv och dina medarbetare att proaktivt marknadsföra dem i butiken

de flesta återförsäljare anta en passiv strategi när de säljer sina presentkort. Som Kevin Graff påpekade i ett tidigare webinar utövar köpmän ofta godartat försäljningsarbete när det gäller dessa kort. “De är där, och om en kund ber om det, kommer de att sälja det till dig,” sa han.

Kevin noterar dock att återförsäljare måste uppmuntra presentkort mer. “Det borde vara en del av din tilläggsstrategi,” tillade han. Du kan till exempel börja nämna presentkort i kassan eller föreslå dem till kunder som inte har gjort ett köp och är på väg ut i butiken.

summan av kardemumman är att återförsäljare måste vara mer proaktiv med att sälja presentkort. När du gör det, säger han, Du kommer att få en bula i presentkort som du säljer, och att alla översätter till mer dollar för din butik.

marknadsföra dem över flera kanaler

täck alla dina marknadsföringskanaler när du sprider medvetenhet om dina presentkort. Med andra ord, om du kommunicerar och marknadsför dina varor till kunder via vissa kanaler, bör du kommunicera och marknadsföra presentkort på samma plattformar eller enheter.

för många återförsäljare inkluderar dessa kanaler fysisk detaljhandel, e-handel, e-post och sociala medier.

nu har vi redan täckt fysisk detaljhandel ovan, så i följande stycken diskuterar vi hur du kan öka presentkortets medvetenhet via din webbutik, e-postlista och sociala konton.

e-handel

investera lite tid på att skapa presentkortcentrerade banners på din webbplats så att besökare är medvetna om att du säljer dem. Detta är särskilt användbart under semestern när konsumenterna är på jakt efter presentkort (mer om detta senare).

för resten av året skulle det vara bra att ha en permanent presentkortlänk på din webbplats som shoppare enkelt kan navigera till.

kolla in Windsor webbplats, som har en permanent” presentkort ” på sidfoten så att folk snabbt kan köpa kort när de behöver.

e-post

skickar du ut nyhetsbrev eller kampanjer via e-post? Varför inte kasta in något presentkortcentrerat innehåll då och då?

andra återförsäljare lägger till permanenta presentkortlänkar i sina e-postmeddelanden. Ta Kate Spade, som har en presentkortlänk inbyggd i sin e-postmall.

se om du kan göra något liknande i din e-postmarknadsföringsstrategi.

Social

gör dina presentkortmarknadsföringsinitiativ mer sociala genom att prata om dem på nätverk som Facebook, Twitter, Instagram och Pinterest. För bästa resultat, använd snygga bilder i dina uppdateringar när du marknadsför dina presentkort. Du kan till exempel lägga upp bilder av dina söta kortdesigner och skärmar eller skapa anpassade bilder.

här är några exempel:

Antropologier gör ett bra jobb att uppmuntra människor på Facebook att kolla in sina presentkort. Den 23 December publicerade återförsäljaren ett inlägg som berättade för personer som behöver sista minuten presenter att de har presentkort tillgängliga.

Instagram

över på Instagram, Dime & Regal, en butik som säljer handgjorda varor, publicerade nyligen ett vackert foto av sitt presentkort. Överväg att göra något liknande i ditt företag. Om du har presentkort i butiken, ta ett sött foto och dela det på sociala medier.

om du har presentkort i butiken, ta ett sött foto och dela det på sociala medier. Se bara till att du inte överdriver saker. Att marknadsföra presentkort via sociala är bra, men du vill inte bombardera din publik med kampanjer genom att prata om dem varje dag.

som alltid är det bäst att ha en hälsosam blandning av media och meddelanden i din sociala mediekalender.

skapa presentkort kring specifika teman eller händelser

konsumenter älskar att ge och ta emot presentkort, särskilt vid speciella tillfällen. Inte bara är de den mest efterfrågade presentartikeln av konsumenterna, men presentkort rankas som nummer 3 i listan över objekt som konsumenterna ger ut under semestern.

det är därför det lönar sig att investera i tillfällespecifika presentkort. Förutom de allmänna korten som du erbjuder bör du överväga att designa eller skapa presentkort för speciella evenemang som födelsedagar, mors dag, Alla hjärtans dag etc.

ta Starbucks till exempel. I år släppte coffee company begränsad upplaga Mors dag presentkort, komplett med matchande lådor för att lagra dem i.

beroende på din butik finns det några tillfällen som du bör ägna mer uppmärksamhet åt än andra. Om du till exempel säljer varor för spädbarn och barn kan du skapa presentkort för babyduschar eller barnens födelsedagar. Kör en herrklädaffär? Överväg att fylla på Fars dag presentkort.

överväg att marknadsföra dem till personer utanför din målkundkrets

när du marknadsför och annonserar presentkort, tänk inte bara på dina målkunder; överväga också de människor som skulle köpa presenter till dem. Till exempel, om du äger ett spa, då kan du överväga att rikta män som vill köpa presenter till sina fruar.

Detta är ett bra tips att sätta på jobbet när du kör annonser. Säg att du annonserar på Facebook. Istället för att bara fokusera användare som hör hemma i din vanliga kunddemografisk, tänk på människor utanför den gruppen som kan vara present shopping, och sedan rikta dem. Kör några tester på detta tillvägagångssätt och se vad som fungerar för ditt företag.

marknadsför presentkort i andra butiker

se om du kan få lite presentkortshylla på andra platser. Kontakta lokala återförsäljare (helst de som kompletterar dina produkter) och se om du kan slå upp en affär. Kanske kommer de överens om att marknadsföra dina presentkort om du visar deras i dina butiker.

överväg också att komma i kontakt med regionala kedjor som livsmedelsbutiker för att se om de skulle vara villiga att sälja dina presentkort. Observera dock att den andra parten kan ta en betydande del av försäljningen, så ta bara detta steg om det är vettigt för ditt företag.

sista ord

ett av de största misstagen återförsäljare gör när det gäller att sälja presentkort misslyckas med att marknadsföra dem. Kom ihåg att många inte automatiskt köper presentkort bara för att de är där. För att verkligen få ut det mesta av dessa kort, var mer proaktiv om att sätta dem där ute och kontinuerligt förfina dina ansträngningar.

har du några andra tips eller insikter när det gäller presentkortmarknadsföring? Låt oss veta i kommentarerna.

om Francesca Nicasio

Francesca Nicasio är vends detaljhandelsexpert och Innehållsstrateg. Hon skriver om trender, tips och andra coola saker som gör det möjligt för återförsäljare att öka försäljningen, betjäna kunderna bättre och vara mer fantastiska övergripande. Hon är också författare till Retail Survival of the Fittest, en gratis e-bok för att hjälpa återförsäljare framtidssäkra sina butiker. Anslut med henne på LinkedIn, Twitter eller Google+.