lär dig hur du hanterar och marknadsför ditt varumärke på marknaden med institutionell marknadsföring
institutionell marknadsföring är strategin som ansvarar för uppsättningen kommunikationsåtgärder hos ett företag med sin publik.
målet med denna strategi är att bygga och stärka varumärkets image på marknaden. Inte bara när det gäller kvalitetsriktlinjer och utbudet av produkter och tjänster, utan också företagets sociala och Kulturella värderingar.
de institutionella marknadsföringsåtgärderna ska kommunicera till publiken varumärkets uppdrag, vision och värderingar, på ett attraktivt sätt samtidigt som man bygger en relation.
om du vill förstå institutionell marknadsföring på djupet, ta reda på hur du skapar denna strategi och inspireras av framgångsrika exempel, har du kommit till rätt ställe! Kolla in vad vi ska lära dig:
Låt oss komma igång?
vad är institutionell marknadsföring?
vi kan säga att institutionell marknadsföring inkluderar alla marknadsföringsåtgärder och strategier som syftar till att stärka ett varumärkes eller företags image med sin publik.
med andra ord, till skillnad från kommersiell marknadsföring, är denna strategi inte direkt kopplad till en ökning av försäljningen. Tanken här är att kommunicera varumärkets väsen, varför det lämnar, dess uppdrag, i vad det tror och hur det kan vara till nytta för människors liv.
denna förstärkning av företagets image sker i två steg: social marknadsföring och kulturell marknadsföring. Låt oss titta närmare på var och en.
och social marknadsföring?
Ja! Social marknadsföring koncentrerar ansträngningar som är dedikerade till att främja en värdeposition för ditt företag. Därför är det nära relaterat till medvetenheten om en social sak som varumärket försvarar eller vill marknadsföra för sin publik.
vi brukar se denna typ av strategi i reklam för den frivilliga sektorn, såsom icke-statliga organisationer eller statliga kampanjer. Men ingenting hindrar ditt företag från att också använda social marknadsföring för att uppmuntra ett visst beteende.
Detta är vad Stella Artois – ett belgiskt ölföretag – har gjort tillsammans med Water.org, genom utveckling av kampanjer för att få vatten till regioner där dess knapphet redan är verklighet.
och vad sägs om kulturell marknadsföring?
denna typ av marknadsföring har till syfte att relatera varumärket till kulturella aktiviteter i allmänhet. De vanligaste strategierna är sponsring av musik-och filmfestivaler, museer, teaterspel, Modeevenemang etc.
i den meningen kan samarbetsåtgärder skapas tillsammans med evenemangskalendrar, till exempel att skapa en interaktiv monter för varumärket, dela ut produktprover, kampanjåtgärder, bland andra alternativ.
när dessa två segment är associerade kan institutionell marknadsföring relatera varumärket till sociala frågor och kulturprojekt. Således hjälper detta till att bygga en positiv bild av verksamheten i publikens sinne.
förväxla inte institutionell marknadsföring med endomarketing
många människor får institutionell marknadsföring och endomarketing blandas, eftersom båda har för avsikt att ta hand om varumärket. Detta är ett vanligt misstag även bland yrkesverksamma inom området.
för att undvika sådana fall, kom ihåg att endomarketing har som mål att optimera interna relationer och stärka alla avdelningar i verksamheten.
vanligtvis är en endomarketingstrategi ansvarig för personalavdelningen.
HR-avdelningen identifierar anställdas behov, problem i organisationsmiljön och orsakerna till lågt medarbetarengagemang.
baserat på denna information etablerar teamet en rad åtgärder som resulterar i en effektivare produktionslinje med lägre omsättning.
institutionell marknadsföring, å andra sidan, tjänar till att öka varumärkets prestige. Således är marknadsförare ansvariga för att beskriva externa och interna strategier för att stärka företagsmiljön.
i det senare fallet kan sociala och kulturella marknadsföringsstrategier hjälpa mycket. Kampanjåtgärder bland anställda, minnesdatum för verksamheten och interna kampanjer är attityder som också räknas till förmån för alla affärsmodeller.
glöm inte att för att ett varumärke ska kunna konsolidera sig på marknaden måste alla dess Kuggar fungera på ett sådant sätt att företaget utvecklas. Ta därför också hänsyn till dem som får allt att hända.
men trots att de är olika kan de institutionella marknadsförings-och endomarketingstrategierna gå hand i hand.
ett exempel är de åtgärder som uppmuntrar anställda att utvärdera företaget på plattformar som Glassdoor.
på dessa typer av webbplatser kan anställda dela sina åsikter om organisationsmiljön, lönerna och andra aspekter av ett företag eller företag. Men dessa utvärderingar går utöver det och hjälper till att förmedla varumärkets kultur och värderingar till marknaden och till andra yrkesverksamma.
Varför investera i institutionell marknadsföring?
genom att värdera ditt varumärke baserat på en värdepositionering förstärker institutionell marknadsföring förhållandet mellan publiken och varumärket.
och nu när världen står inför konsekvenserna av en ekonomisk recession, med marknaden återigen omorganisera sig, är alla strategier riktade till försäljningskonvertering.
ett sådant angrepp kan vara kontraproduktivt om vi tänker på de moderna konsumenterna. De förväntar sig inte bara kampanjer och konkurrenskraftiga priser från marknaden utan också en position när det gäller aktuella frågor.
med enkel tillgång till information, tack vare internet och sociala medier, väljer konsumenterna nu sina inköp mer noggrant. Som framgår av en undersökning utförd av Edelman Global Earned Brand, 2 i 3 människor ogillar hur företag kommunicerar om sina produkter.
mer krävande, dessa nya konsumenter förväntar sig inte att ett varumärke bara uppfyller deras behov, utan att de också förmedlar pålitlighet och delar samma värderingar.
hur man kommunicerar och relaterar bättre med kunder
nu när du förstår konceptet och målen för institutionell marknadsföring lite bättre, kommer jag att ge dig några tips som hjälper dig att utveckla en framgångsrik strategi.
det är viktigt att betona att alla åtgärder måste vara väl genomtänkta för att förbättra förhållandet mellan institutionen och dess kunder.
Kartlägg ditt varumärkes personlighet
det första steget är att förvandla ditt varumärke till en persona, känd som brand persona.
för att göra det, definiera ditt företags personlighet och gör ditt bästa för att hålla dessa egenskaper oförändrade, oavsett förändringar på marknaden. Vi kallar denna faktor kärnan.
ett varumärkes väsen måste vara stark och stabil, som de egenskaper som definierar en persons personlighet. Förutom att förmedla mer trovärdighet underlättar det identifiering av konsumenterna.
ett exempel på ett varumärke som har byggt ett starkt varumärke med väldefinierade egenskaper är Netflix.
Netflix har gjort sitt märke som en strömmande jätte, och förutom onlinevideo med varumärkets identitet är deras kampanjer lokaliserade med olika för många voiceover-språk för att passa deras publik runt om i världen.
på varumärkeskampanjen “One Story Away” förstärks deras strategi genom att använda namn, färger och berättande.
definiera ditt värdeförslag
när du har byggt detta element är det dags att tänka på ditt värdeförslag, som översätter all denna personlighet till en affärsmodell. Detta hjälper till att föra varumärket närmare sina kunder.
värdeförslaget eller positionen, till skillnad från essensen, kan variera beroende på marknadssituationer och alltid anpassa sig till hur publiken konsumerar.
koppla ihop alla karaktärer som definierar ett varumärkes väsen, dess positionering är hur det övertygar publiken – baserat på företagets värderingar – att välja dina varor istället för din konkurrents.
det är till och med värt för dina kunder, för genom att investera mer i din produkt får du dina konsumenter att tänka på ditt varumärke inte bara som en produkt utan som en upplevelse som ska förvärvas.
Covergirl är ett varumärke som har lyckats förmedla sin väsen och kommunicera med publikens positioner med sin rebranding-kampanj.
med sloganet ” jag är vad jag gör upp.”, anser sminkföretaget att skönhet går utöver fysiskt utseende. För att betona denna position ger varumärket ett utrymme för människor med olika etniciteter, bakgrunder och sexuell läggning i sin reklam.
företaget tillhandahåller nu grymhetsfria produkter. Att se till att varumärkets värden lätt ses i deras annonser gör att de kan komma närmare sina kunder. Ta en titt på ett exempel nedan:
stå ut från dina konkurrenter
ett annat viktigt tips är att studera dina konkurrenter och hur de kommunicerar med sina produkter. Från och med då, du har en uppfattning om hur man bygger en relation ännu mer engagerad med din publik.
det är viktigt att tänka på innovativa strategier, till exempel marknadsföringsåtgärder som fortfarande inte har gjorts av dina konkurrenter. Således är det lättare att få konsumenternas uppmärksamhet och sticka ut på marknaden.
ditt varumärke ska inte bara konkurrera när det gäller pris och produktkvalitet. Kommunikation är också kritisk.
Apple är utan tvekan ett av de bästa exemplen på detta. Globalt känt för kvaliteten och tillförlitligheten hos sina produkter började teknikföretaget utnyttja dessa egenskaper i sina reklamkampanjer.
identifiera din målgrupp exakt
ibland kan det tyckas att alla möjligheter att kommunicera om en produkt har uttömts, men detta är inte ett alternativ för marknadsföring. Det kommer alltid att finnas ett nytt sätt att marknadsföra ett varumärke.
men innan någon åtgärd vidtas är det viktigt att du förstår vem du kommunicerar med. Ännu bättre, Vem är din köpare persona?
för dem som inte känner till denna term, låt mig förklara: köparens persona är namnet på konstruktionen av en fiktiv karaktär, som sammanfattar de viktigaste egenskaperna hos ditt ideala kund ideal.
baserat på marknadsundersökningar gjorda för ditt företag kan du bygga den omfattning som representerar dina kunders kvaliteter och vanor, såsom ålder, plats, jobbposition, intressen och problem.
det gör det lättare för dig att tänka på sätt att bygga ditt företags image, baserat på en kreativ modell som är en bättre representation av din publik och automatiskt skiljer sig från andra.
införliva institutionella marknadsföringsåtgärder i dina kampanjer
slutligen är en annan strategi att införliva institutionella marknadsföringsåtgärder i de kampanjer som du redan utvecklar.
naturligtvis kan det vara svårare för mindre varumärken som inte är särskilt kända att förlita sig på en struktur och tillräckligt med material för kampanjer som de som skapats av stora företag.
det är dock möjligt att omsätta detta steg i praktiken gradvis. Du kan till exempel lägga till ett avsnitt “Om oss” på din webbplats och informera företagets värderingar till dina kunder.
ett annat alternativ är att skapa blogginlägg eller inlägg på sociala medier som visar människorna bakom dina produkter.
genom att utveckla vanan att inkludera institutionell marknadsföring i alla marknadsföringsåtgärder gör det det lättare för ditt företag att kommunicera din personlighet och värde till din publik.
verktyg för att hjälpa ditt varumärke att skapa institutionell marknadsföring
institutionell marknadsföring går hand i hand med vissa allierade som hjälper till att stärka ditt företags status.
nedan har vi listat tre av dessa element för att skapa en institutionell kampanj. De är:
a) nyhetsbrev
för dem som inte känner till denna term används nyhetsbrev för att klassificera en e-postmarknadsföringsmodell som introducerar varumärket för användare, länkar senaste nyheter och delar innehåll.
därför ligger dess syfte inte i reklamåtgärder eller någon typ av marknadserbjudande. Tvärtom är Nyhetsbrev strikt institutionella meddelanden organiserade för e-postblaster.
för att ha en karaktär som konsoliderar ett varumärkes PR är Nyhetsbrev ett av verktygen inom ramen för institutionella marknadsföringsåtgärder.
du kan använda nyhetsbrev med ditt bästa innehåll för att vinna över en ny publik eller engagera dem som redan är lojala.
till exempel prenumererar en ny kund på ditt innehåll. Detta är ett utmärkt tillfälle att meddela denna framtida konsument om ditt varumärke och vad som gör dig annorlunda än dina konkurrenter (det är här varumärkets persona går till handling!).
för att skapa kundinriktade åtgärder, dra nytta av minnesdatum (Mors dag, fars dag, jul, nyår etc.) eller sociala evenemang för att presentera din publik med en bra positionering om ditt varumärke.
i det här innehållet kan du till och med tänka på att skapa ett värdeförslag eller föreslå en uppmaning till handling med målet att få en ny konvertering, men kom ihåg att innehållet i meddelandet måste fokuseras på att förbättra ditt varumärke.
b) bloggar
om ditt varumärke har en specifik innehållsproduktionsplattform är du redan på rätt spår. Använd något speciellt tema, som har att göra med ditt företags positionering, och skapa ett inlägg som associerar dessa två element.
i denna strategi utvecklar du samtidigt en institutionell kampanj för ditt varumärke och demonstrerar för publiken, dess auktoritet i ämnet.
du kan också skapa ett specifikt inlägg om ditt varumärke så att kunderna kan lära sig mer om dig. Förbered en attraktiv text som väcker publikens intresse inte bara för din produktlinje utan i alla sektorer som omfattar ditt företag.
c) institutionell videomarknadsföring
som vanligt kommer Videor framåt i institutionella marknadsföringskampanjer.
att presentera din publik med ett visuellt förslag om de tjänster som tillhandahålls av ditt företag är bättre än något annat verktyg.
detta beror på att reklamkampanjer för videomarknadsföring redan föredras av publiken.
videomarknadsföring fångar entreprenörernas uppmärksamhet eftersom det verkligen ger tillfredsställande resultat, som att generera leads för varumärket och öka försäljningen.
detta är vad studien utförd av Antimoto-institutionen visar genom social video Forecast survey. Enligt undersökningen, 75.6% av småföretagare inser att video marknadsföringsstrategier gynnar deras företag.
med tanke på att denna studie endast omfattade småföretag, är tanken att de behöver höga investeringar för att kunna använda videor som en del av sina marknadsföringsstrategier avmystifierade.
och på tal om strategier för videomarknadsföring fann en annan undersökning, den här utförd av Wyzowl, att audiovisuella kampanjer genererar 66% fler leads för företag jämfört med andra.
med andra ord kan Videor inte utelämnas från din strategi när du funderar på en institutionell åtgärd för ditt företag!
men hur inkluderar du videoinnehåll i en institutionell marknadsföringsstrategi? Vissa format ger bättre resultat. Kolla in dem nedan:
1. Video testimonials
video testimonials är kampanjer där en viss kändis talar för ett varumärke, en produkt eller en tjänst som den utför.
denna videomodell kan vara en bra grund för din institutionella marknadsföring, särskilt när personen som valts för att vara ditt varumärkes representant är någon som förmedlar tradition, respekt och auktoritet.
vanligtvis är företagare huvudpersonerna i dessa videor, eftersom de känner till varumärkets historia bättre än någon gör, från början, liksom dess persona, positionering och värdeförslag.
men du bör inte glömma andra, till exempel dina anställda, som illustrerar varumärkets ideal och är personligheter som genererar empati.
eller till och med kunderna själva, vilket är ett bevis på att produkten eller tjänsten som tillhandahålls av företaget verkligen är värt. För ett exempel på det förra är det värt att titta på Zappos stories:
2. Video Q& a
om ditt varumärke behöver relevans och prestige kan en video Q& A vara en bra strategi.
denna typ av innehåll hjälper till att öka auktoritet och engagemang. Dessutom kan det också hjälpa dig att bygga din institutionella identitet.
genom att svara på frågor relaterade till din affärsmodell, utbytespolicy och garanti kan ditt varumärke förmedla lite om dina värderingar och vision.
och om din video innehåller någon som presenterar den, kommer den ytterligare att bidra till att ge ditt varumärke mer personlighet och öka publikens identifiering. Kolla in Airbnbs Q& en video med värdar:
3. Institutionell Vlog
en annan typ av innehåll som hjälper dig att skapa en institutionell bild är de så kallade institutionella vloggarna.
i denna typ av video delas varumärkets vardagliga rutin med publiken och visar dem som står bakom produkterna och tjänsterna och hur personalens rutin är.
konsumenterna är mer villiga att lita på varumärken efter att de får se vad som händer bakom kulisserna och hur varorna produceras.
institutionella videokampanjer för att inspirera dig
för att visa dig hur detta fungerar i praktiken kommer vi att analysera några institutionella videokampanjer som täcker detta segment väl och hjälper dig att bli inspirerad.
Androids “Friends Furever” – kampanj från 2015 var inget annat än en stor hit. Det är inte svårt att ta reda på varför: oväntade djurvänskap kan framkalla känslor från människor.
Coca-Cola
Coca-Cola-kampanjer skildrar vanligtvis familjer och drivs av spontanitet, musik och kul. Kampanjen” Turn Up Your Rythimg ” är inget undantag:
KitchenAid
en av anledningarna till detta apparatmärkes globala erkännande är dess design och kvalitet. “Marks” – kampanjens mål är att fira de som brinner för matlagning:
rulla upp ärmarna
att arbeta med videor i ditt varumärkes institutionella marknadsföringsstrategi är en enorm skillnad. Din business gains authority erbjuder kvalitetsinnehåll, kommer närmare din publik, förbättrar kommunikationen och mycket mer.
tänk inte bara företag med professionell utrustning och ett stort team kan göra det. Börja små och glöm inte att video är ett av de bästa alternativen för att engagera din publik.
Tja, Tyckte du om att lära dig mer om det institutionella marknadsföringsuniverset och se hur andra företag arbetar med denna strategi?
slösa inte tid och upptäck andra sätt att skapa marknadsföringsstrategier och arbeta med ditt varumärkes erkännande på marknaden, den så kallade varumärkesmedvetenheten!
Leave a Reply